在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有（    ）。

试卷相关题目

• 1某公司董事会近期在一次会议中决定，要改变以往以利润为业绩衡量的方式，转而启动选择适合战略性业绩计量的指标，那么这些指标应当具有的特征包括（    ）、。

  A.重点关注长期的事项

  B.有助于识别战略成功的动因

  C.通过企业提高业绩来支持企业学习

  D.提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩

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• 2下列关于价格策略的说法中，不正确的有（    ）。

  A.定价是营销工具中最有力的策略

  B.撇脂定价法是一种通过牺牲短期利润来换取长期利润的策略

  C.渗透定价法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润

  D.要实现成功的差别定价，不同市场必须具有不同的弹性，并且实施差别定价的市场间的“渗漏”必须很小

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• 3目前世界范围内大量的企业纷纷发生重组或者并购，以抵抗金融危机带来的冲击。其中，企业选择了并购，如果是看重并购中的协同效应，那么协同效应的主要来源包括（    ）。

  A.营销与销售协同效应

  B.经营协同效应

  C.财务协同效应

  D.管理协同效应

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• 4下列关于业务单位战略选择的说法中，正确的有（    ）。

  A.成本领先战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商

  B.差异化战略是指企业针对小规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略

  C.集中化战略针对某一特定购买群体，产品细分或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略

  D.三种业务单位战略都会面1临的风险是竞争者可能模仿

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• 5甲公司为企业的发展制定了一个目标，为此需要对公司的战略环境进行分析，其中在对内部因素进行分析时，需要考虑的内容包括（    ）。

  A.组织资源

  B.研发能力

  C.企业核心竞争力

  D.有形资源

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• 6下列关于财务战略的说法中，正确的有（    ）。

  A.财务战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应

  B.财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望

  C.狭义的财务战略仅指筹资战略，包括资本结构决策、筹资来源决策和股利分配决策等

  D.财务战略主要考虑财务领域全局的、长期发展方向问题，并以此与传统的财务管理相区别

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• 7企业进行融资时，需要考虑最优资本结构与融资成本，下列关于资本结构与融资成本的说法中，正确的有（    ）。

  A.资本资产定价模型是估计企业内部权益资本成本的模型

  B.长期债务资本成本等于各种利息费用的加权平均数

  C.资本结构是权益资本与债务资本的比例

  D.在高盈利时期，管理层倾向于通过留存盈余进行融资

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• 8某企业现在正处于成熟阶段，权益投资者更希望通过更多的负债来满足资金的需求，通过分析可以知道，下列不能同时满足股东和债权人期望的风险组合包括（    ）。

  A.高经营风险与高财务风险搭配

  B.高经营风险与低财务风险搭配

  C.低经营风险与高财务风险搭配

  D.低经营风险与低财务风险搭配

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• 9企业风险管理必须嵌入企业的内部控制系统中，并对其他内部控制作出响应。下列各项中，属于企业风险管理要素的有（    ）。

  A.降低经营性意外和损失

  B.加强风险应对决策

  C.抓住机遇

  D.调整风险偏好和战略

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• 10企业对于风险进行管理时，不能一蹴而就，而是要有长期管理的思维，也就是需要对风险进行持续监察，那么通常情况下，需要持续监察的风险包括（    ）。

  A.新竞争者的威胁

  B.新技术的威胁

  C.关键雇员的离职情况

  D.货物配送渠道是否可用

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