下列有关全面质量管理论述最正确的：

试卷相关题目

• 1全面质量管理作为一种战略武器的主要原因是：

  A.由实施全面质量管理而逐步取得的成果不能被竞争对手轻易效仿

  B.推出新产品能把顾客的注意力从竞争对手处吸引过来

  C.降低成本，提高质量，有利于增加股东的收益

  D.全面质量管理为企业经营提供了一个综合计划工作过程

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• 2在对用户身份识别控制程序进行审计时，内部审计师应进行下列哪项测试、

  A.在数据终端检查口令的隐藏

  B.检查利用访问控制软件建立适当的职责分工的情况

  C.检查非活动用户的撤消情况

  D.以上都是

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• 3采用以下哪种方法可以防止对在线记录进行未经授权的修改？

  A.关键校验

  B.计算机连续性检查

  C.计算机匹配检查

  D.数据库访问控制

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• 4最终用户通过修改标准的程序来取得部分本来不可访问财务和经营数据，这可能导致的最大风险是：

  A.取得的数据可能不完整或不是最新的

  B.数据定义可能过时

  C.用户的修改可能破坏主计算机数据

  D.重复的下载可能占满用户微机的存储空间

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• 5笔记本电脑上存储着敏感数据，以下哪项安全性最低？

  A.笔记本电脑上的加密数据文件

  B.在笔记本电脑上，使用有密码的屏幕保护程序

  C.使用带有可移动硬盘的笔记本电脑

  D.不使用笔记本电脑时，就将其锁在箱子里

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• 6采用全面质量管理的原因是：

  A.满足客户需要

  B.减少运货时间

  C.减少运货费用

  D.增加员工参与

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• 7以顾客为中心，倡导革新，更新观念，勇于进取，提供广泛的人员培训，这些都是企业改革的斟酌要素。这些要素的目的主要在于：

  A.向领先企业学习，以便更好的与之竞争

  B.致力于产品和服务的全面质量管理

  C.同时注重经营的效率和效果，以间接增加利润

  D.加强产品和服务的成本管理，以求降低成本

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• 8公司发现随着生产产品的数量增加，新员工生产既定产品的平均时间减少，某主管人员收集了最近聘用的一名员工的有关信息：<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="595" _dj="MsoNormalTable"><tbody><tr><td width="117">产品的总数量</td><td width="210">生产单位产品的平均时间(分钟)</td><td width="198">生产全部产品的总时间(分钟)</td></tr><tr><td width="117">1</td><td width="210">500</td><td width="198">500</td></tr><tr><td width="117">2</td><td width="210">400</td><td width="198">800</td></tr><tr><td width="117">4</td><td width="210">320</td><td width="198">1，280</td></tr></tbody></table>如果学习效应持续下去，生产前8个单位的产品需要的总时间是：

  A.2048分钟

  B.2560分钟

  C.2080分钟

  D.1960分钟

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• 9下列矩阵包括4种备选投资方案的盈利及其概率，各方案的初始投入相同。<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="595" _dj="MsoNormalTable"><tbody><tr><td width="146">投资</td><td width="324" colspan="3">盈利矩阵</td></tr><tr><td width="146">11</td><td width="100">—500</td><td width="80">190</td><td width="144">300</td></tr><tr><td width="146">12</td><td width="100">—200</td><td width="80">50</td><td width="144">300</td></tr><tr><td width="146">13</td><td width="100">—300</td><td width="80">100</td><td width="144">250</td></tr><tr><td width="146">14</td><td width="100">—40</td><td width="80">70</td><td width="144">180</td></tr><tr><td width="146">概率</td><td width="100">0.2</td><td width="80">0.5</td><td width="144">0.3</td></tr></tbody></table>具有最大的期望报酬的投资是：

  A.11

  B.12

  C.13

  D.14

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• 10下面是某新计算机系统的安装活动的进度信息<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="595" _dj="MsoNormalTable"><tbody><tr><td width="180">活动</td><td width="152">紧前活动</td><td width="161">时间(天数)</td></tr><tr><td width="180">a</td><td width="152">—</td><td width="161">4</td></tr><tr><td width="180">b</td><td width="152">—</td><td width="161">3</td></tr><tr><td width="180">c</td><td width="152">a</td><td width="161">9</td></tr><tr><td width="180">d</td><td width="152">a</td><td width="161">6</td></tr><tr><td width="180">e</td><td width="152">b，d</td><td width="161">5</td></tr></tbody></table>该项目的关键线路是：

  A.a—c

  B.b—e

  C.a—d—e

  D.b—d—e

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