许多人认为，冲突本身会对公司造成损害。但是，理论研究和实际案例都表明，有些冲突对于公司的繁荣是有好处的。可供管理人员使用，刺激冲突产生的技术是

试卷相关题目

• 1大型制造商都采取适时存货系统，以便最大限度地减少库存的储存成本。以下哪项是适时存货系统的主要薄弱点？

  A.计算机资源；

  B.材料供应合同；

  C.停工；

  D.实施时间。

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• 2最近全球发生了一些灾难。鉴于灾难可能对其组织造成破坏性影响，内部审计师应该鼓励管理者制定灾难管理程序。此种程序制定的第一步工作是：

  A.制定应急计划；

  B.开展风险分析；

  C.创建风险管理小组；

  D.练习对风险的反应。

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• 3通过设立战略业务单位（sbu）成功地完成了组织的改组。以下哪条不是衡量组织单元是否有资格成为sbu的标准：

  A.在母公司以外设立一个明确的市场。

  B.成为一个利润中心。

  C.风险厌恶。

  D.面对外部竞争。

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• 4有效的目标管理（mbo）可以增强组织的效果。以下哪项有助于目标管理的有效性？

  A.强调“应该做”而非“必须做”的目标。

  B.量化的、清晰可测评的、说明完成日期要求的目标。

  C.管理人员严格督促所属员工，使他们准确地完成自己起草的目标任务。

  D.上面所有内容。

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• 5某银行为培训分行经理设计了一套在岗培训项目，目的是训练参与者尽可能快地完成其业务。该项目要求特定活动必须首先完成。例如，在信贷部门没有工作经验的人员，不能够做出信贷决策。对这个项目，一个适当的时间安排技术是：

  A.计划评审技术（pert/cpm）；

  B.线性规划；

  C.排队论；

  D.敏感性分析。

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• 6以下哪项措施为笔记本电脑储存的敏感数据提供的安全保证最小？

  A.为笔记本电脑上的数据文件加密。

  B.为笔记本电脑上的屏幕保护程序加上密码保护。

  C.使用带可拆卸硬盘驱动器的笔记本电脑。

  D.不使用时将笔记本电脑锁在箱子中。

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• 7用以连接异构网络的设备叫做：

  A.网关

  B.网桥

  C.路由器

  D.集线器

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• 8口令是以下哪种控制的例证？

  A.物理控制

  B.编辑控制

  C.数字控制

  D.访问控制

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• 9以下哪种方式能够以最佳方式保护计算机程序库的安全、

  A.为程序安装一个日志系统。

  B.监控对程序库介质的实物接触。

  C.限制对程序库的物理和逻辑访问。

  D.拒绝来自远程终端的访问。

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• 10虽然一个组织已经决定使用大型机来运行其制造工艺系统，但他们仍然在其它应用系统方面寻求降型化的机会。降型化的目的是：

  A.提高可靠性。

  B.提高安全性。

  C.降低复杂性。

  D.降低成本。

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