根据美国心理学家马斯洛的需要层次理论，人的最高层次需要是（    ）。

试卷相关题目

• 1“中国环境标志产品认证委员会”陆续制定和颁发了一系列标准和规定，促进了中国企业开展（    ）。

  A.绿色营销

  B.国际营销

  C.网络营销

  D.服务营销

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• 22008年三聚氰胺事件后，众多报刊、电视台、网站都对这一事件进行了报道和评论。对于乳制品生产和经营企业来说，这些媒体是它们经营环境中的（    ）。

  A.营销中介

  B.公众

  C.经济环境

  D.自然环境

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• 3在全面营销观念中，整合营销观念强调（    ）。

  A.加强与其他企业的合作

  B.顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现

  C.除营销部门外，企业中其他职能部门不必具备营销观念和客户意识

  D.企业应担负起一定的社会责任

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• 4某旅行社建立客户数据库，加强与航空公司和宾馆饭店的协作，丰富公司网站内容，希望在竞争激烈的旅游市场中提高竞争力。该旅行社采用的经营观念是（    ）。

  A.社会责任营销

  B.交易型营销

  C.直复营销

  D.关系营销

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• 5市场营销学中的市场概念是指（    ）。

  A.交易发生的场所

  B.买卖双方的交换关系

  C.某种产品所有的供给方

  D.某种产品所有购买者的需求总和

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• 6基于认知的选择性，当消费者面对众多营销刺激时，一般更容易选择（    ）的外部刺激。

  A.与别人的需要有关

  B.与本人的预期相符

  C.与其他刺激类似

  D.只出现一次

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• 7按照人口统计因素可以将服装市场细分为（    ）市场。

  A.男装和女装

  B.休闲装和职业装

  C.传统服装和时尚服装

  D.内衣和外衣

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• 8市场定位是指（    ）。

  A.企业准备进入的市场和服务的顾客

  B.企业在目标市场上树立的品牌形象

  C.市场细分后得到的子市场

  D.企业的规模和实力

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• 9在空调市场形成初期，送货上门、免费安装被当作额外的服务而成为空调企业的竞争手段。随着这一手段被越来越多的空调企业采用，这项服务也就被顾客认为是基本的和理所应当的，变成了空调（    ）的一部分。

  A.核心产品

  B.有形产品

  C.附加产品

  D.延伸产品

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• 10企业无论选择向上还是向下延伸其产品线，由于突破了原来的经营范围，都有可能遇到（    ）的问题。

  A.生产能力过剩

  B.产品组合的宽度太小

  C.经销商抱怨企业产品线品种不全

  D.顾客无法接受其新的市场定位

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