能信企业单项业务成本难以清晰核算的主要原因是（    ）。

试卷相关题目

• 1通信企业与一般制造业的企业相比，成本构成中不含原材料耗费项目的主要原因是（    ）。

  A.通信企业无生产成果

  B.通信设备费用小

  C.用户为通信企业提供原材料

  D.能信产品体现为一种信息传递服务

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• 2某通信企业有以下各项费用支出，其中（    ）应计入该能信企业的期间费用。

  A.生产人员工资

  B.网络设备维修费

  C.企业贷款利息支出

  D.生产用低值易耗品支出

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• 3运用“自上而下”思路测算能信业务成本时，主要利用数据资料是（    ）。

  A.国内其他运营商的成本

  B.企业财务汇总的收入

  C.企业财务汇总的成本

  D.某项业务的设备投资

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• 4对一个国家进行信息化程度测的方法有多种，其中由美国人提出的相对简单易行的测定方法称为（    ）。

  A.劳动力结构法

  B.信息化指数法

  C.国际电信联盟法

  D.信息社会指标法

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• 5在电信垄断经营时候，电信普遍服务主要是通过（    ）来实现的。

  A.行来间实行交叉补贴

  B.建立普遍服务基金

  C.采用招标方式

  D.电信企业内部实行交叉补贴

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• 6按照提供业务的“市场结构”分类，能信资费可以分为（    ）。

  A.邮政业务资费和电信业务资费

  B.单一资费和选择资费

  C.“批发”业务资费和“零售”业务资费

  D.竞争性资费和非竞争性资费

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• 7能信企业如果将某项业务的资费设置为线性从量资费，则（    ）与用户使用的业务量成线性递增关系。

  A.费率

  B.资费水平

  C.用户缴费总额

  D.用户总数

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• 8包月制电话收费方式中，单位时长的通话费用（    ）。

  A.随着用户使用业务量的增加而降低

  B.随着用户使用业务量的增加而提高

  C.固定不变

  D.由每月天数决定

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• 9近年来，世界各国的电话业务资费都不约而同地经历了“资费再平衡”的结构调整过程，这主要是由（    ）造成的。

  A.电信技术的发展

  B.电信管制的加强

  C.电信市场引入竞争

  D.用户数量剧增

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• 10在服务质量差距模型中，核心差距是（    ）。

  A.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距

  B.不了解顾客的期望造成的差距

  C.未能履行服务承诺造成的差距

  D.未按服务标准提供服务造成的差距

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