试卷相关题目
- 1用户交寄除( )以外的其他邮件,应当交邮政企业或其分支机构当面验视内件。
A.信件
B.特快专递邮件
C.国际邮件
D.含贵重物品的邮件
开始考试点击查看答案 - 2采用“自上而下”的思路制定成本测算方法,主要利用企业( )的成本数据,把这些总成本在运营商提供的所有业务中进行分摊,得出每种业务的总成本。之后,除以该种业务的需求量,最终求出单位成本。
A.财务汇总
B.管理机构
C.班组
D.各项业务
开始考试点击查看答案 - 3“全程全网、联合作业”这句话体现了通信产业的( )经济特征。
A.规模经济性
B.范围经济性
C.网络性
D.范围经济性
开始考试点击查看答案 - 4下列不属于《电信条例》的立法目的的是( )。
A.规范电信市场秩序
B.维护电信业务经营者和电信用户的合法权益
C.借鉴国际惯例和外国经验
D.保障电信网络和信息的安全
开始考试点击查看答案 - 5邮件传递频次由( )统一规定。
A.信息产业部
B.国家邮政局
C.地方政府
D.邮政企业
开始考试点击查看答案 - 6均一资费制是指对用户交寄一定重量范围内的邮件,不分( ),实行统一标准计收费用的资费结构制度。
A.邮程远近
B.重量大小
C.难易程度
D.质量好坏
开始考试点击查看答案 - 7下列不属于流动资产的有( )。
A.设备购置费
B.应收及预付款
C.现金
D.存货
开始考试点击查看答案 - 8下列关于投资效益的基本表示方法的说法中不正确的是( )。
A.投资效益有两种最基本的表示方法:投资产出率和投资占用率
B.投资产出率系数愈大,表明投资经济效益愈大
C.投资占用率系数愈小,表明投资经济效益愈小
D.这两种基本表示方法之间具有反比例关系
开始考试点击查看答案 - 9某邮局5月份第二个星期处理的邮件量为63000件,该周周三的业务量为8550件,则该日不均匀系数为( )。
A.0.14
B.0.95
C.1.05
D.7.14
开始考试点击查看答案 - 10在服务质量差距模型中,未按服务标准提供服务产生的原因有( )。
A.缺乏系统的服务设计
B.企业未能合理平衡供求
C.缺乏顾客定义的服务标准
D.顾客不能恰当地扮演角色
E.中间商提供的服务与所设计的服务不一致
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