旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起（    ）内作出调解决定。

试卷相关题目

• 1根据《旅行社条例》规定，旅游行政管理部门应当自收到申请之日起（    ）个工作日内作出许可或者不予许可的决定，不予许可的，书面通知申请人并说明原因。

  A.10

  B.20

  C.30

  D.60

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• 2旅行社不承担或无力承担赔偿责任时，适用保证金对旅游者进行赔偿的情形是（    ）。

  A.旅行社因地震不能履行合同的

  B.旅游者在旅游期间发生车祸的

  C.超过规定时限和期限的

  D.旅行社破产造成旅游者预交旅游费用损失的

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• 3根据《旅行社条例》的规定，申请设立旅行社，其注册资本不得少于（    ）人民币。

  A.10万

  B.20万

  C.30万

  D.40万

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• 4根据《导游人员管理实施办法》规定，对导游人员实行计分管理制度，属于一次扣除10分的情形是（    ）。

  A.拒绝接受旅游行政管理部门检查的

  B.擅自增加旅游项目的

  C.有损害国家利益和民族尊严的言行的

  D.以明示的方式向旅游者索要小费的

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• 5申请人设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当向旅游行政管理部门交纳的旅行社质量保证金为（    ）。

  A.10万人民币

  B.20万人民币

  C.30万人民币

  D.40万人民币

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• 6根据《旅行社条例》的规定，（    ）属于外商投资旅行社的经营范围。

  A.边境游

  B.香港游

  C.出境旅游业务

  D.入境旅游业务。

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• 7根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定，（    ）是属于领队的职责。

  A.可以与境外接待社的导游协商后改变行程

  B.为旅游者提供旅游行程服务

  C.旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可

  D.可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

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• 8李某参加某组团社韩国游，在韩国滞留不归，组团社因此协助查询和遣返，产生的相关费用应（    ）。

  A.由组团社承担

  B.由境外接待社承担

  C.由李某户口所在地公安派出所承担

  D.由李某承担，但组团社应先负责垫付

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• 9我国公民自费出国旅游主要以团队形式进行，团队是指有经营权的旅行社组织的（    ）人以上的出国旅游团。

  A.3

  B.5

  C.10

  D.12

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• 10根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员进行导游活动，（    ），由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款。

  A.未携带派团单的

  B.擅自中止导游活动的

  C.私自承揽导游业务进行导游活动的

  D.擅自变更接待计划的。

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