旅行社保护旅游者权益的基本职责有（    ）

试卷相关题目

• 1申请开办旅行社必须提交的文件有（      ）

  A.设立申请书

  B.法定代表人履历表及身份证明

  C.企业章程

  D.经营场所的证明

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• 2《旅行社条例》所称的旅行社，是指从事（      ）旅游者等活动，为旅游者提供服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。

  A.招徕

  B.咨询

  C.组织

  D.代理

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• 3构成旅游违法行为，要具备以下（      ）方面的条件

  A.行为具有违法性

  B.行为人要有过错

  C.要有旅游损害事实的存在

  D.旅游违法行为与旅游损害事实之间的因果关系

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• 4按照《合同法》的相关规定，构成旅游法律行为意思表示的方式主要有（    ）

  A.口头的意思表示方式

  B.书面的意思表示方式

  C.默示的意思表示方式

  D.推定的意思表示方式

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• 5团队精神的作用是（      ）

  A.目标导向功能

  B.凝聚功能

  C.激励功能

  D.控制功能

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• 6旅行社有下列之一的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1--3个月；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销其许可证（      ）

  A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的

  B.旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的

  C.接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的

  D.拒不履行旅游合同约定的义务的

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• 7《旅行社条例》规定，外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港、澳门和台湾地区旅游业务的，旅游行政管理部门可以给予下列处罚（      ）

  A.警告

  B.责令改正

  C.没收违法所得

  D.最高处50万元罚款

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• 8下列属于不得颁发导游证的人员是（      ）

  A.无民事行为能力的

  B.限制民事行为能力的

  C.患有传染性疾病的

  D.过失犯罪的

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• 9导游人员在导游活动中有（      ）的情形，扣除6分。

  A.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的

  B.向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的

  C.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

  D.因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的

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• 10导游人员在导游活动中有（      ）的情形，扣除4分。

  A.私自带人随团游览的

  B.在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的

  C.无故不随团活动的

  D.不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗的

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