位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2013年导游资格考试政策与法规全真模拟试题四套

处理旅游纠纷的方式有(  )。

发布时间:2024-07-05

A.协商

B.调解

C.投诉

D.仲裁

E.诉讼

试卷相关题目

  • 1某旅行社在一次旅游产品展销会上发布虚假旅游信息,致使王某等50人在展销会后接受其组织的旅游活动中合法权益受到损害。王某等人有权向(  )要求赔偿。

    A.旅游行政管理部门

    B.工商行政管理部门

    C.该旅行社

    D.展销会的举办者

    E.展销会审批部门

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  • 2英国华侨李女士被某风景名胜区的景观所吸引,欲投资建旅游设施,她向导游人员询问中国对风景名胜区建设的规定,导游人员依法告之,在风景名胜区及外围保护地带内的各项建设,都应当与景观相协调,不得建设(  )设施。

    A.损毁林木植被

    B.污染环境

    C.破坏景观

    D.妨碍游览

    E.在游人集中的游览区内建设疗养机构

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  • 3下列属于经营者定价原则的是(  )。

    A.公平原则

    B.合法原则

    C.互惠互利原则

    D.诚实信用原则

    E.自愿原则

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  • 4下列不准外国人人境的是(  )。

    A.被中国政府驱逐出境,未满不准入境年限的

    B.被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的

    C.被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的

    D.不能保障其在中国期间所需费用的

    E.和中国政府持有不同的政治见解,曾经对中国政府提出批评的

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  • 5旅游保险合同与其他保险合同相比,下列说法正确的是(  )。

    A.投保人可以是旅游企业或旅游团队

    B.投保人可以是旅游者个人

    C.保险标的既有财产,也有人身

    D.被保险人一般是旅游者

    E.合同约定的赔偿范围发生在旅游活动期间和结束回家过程中

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  • 6我国宪法规定公民在行使政治自由和权利的时候,不得(  )。

    A.损害国家、社会、集体的利益

    B.损害企业法人的利益

    C.损害其他公民的合法的自由和权利

    D.损害国家机关的利益

    E.公共利益

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  • 7导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。 (  )

    A.对

    B.错

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  • 8导游人员通过年审后,年审单位应核实其遗留分值,累计入下一年的初始分值。(  )

    A.对

    B.错

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  • 9五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。 (  )

    A.对

    B.错

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  • 10外国人持有效签证或者居留证件,可以在我国境内旅行。 (  )

    A.对

    B.错

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