服务质fl差距模型的核心是

试卷相关题目

• 1激励渠道成员常用的办法中属于业务激励的是

  A.交流市场信息

  B.安排经销商会议

  C.培训销售人员

  D.融资支持

  开始考试点击查看答案
• 2()模式具有受交通因素影响大，设立过程容易出现销售盲区，管理成本高的缺点。

  A.厂家直供

  B.多家经销

  C.独家经销

  D.平台式销售

  开始考试点击查看答案
• 3()可分为日用品、冲动购买品和应急物品三种。

  A.选购品

  B.便利品

  C.特殊品

  D.非渴求品

  开始考试点击查看答案
• 4分销渠道管理目标是指在一定时期内通过有效的渠道管理所要达到的目标。分销渠道管理目标一般不包括

  A.生产成本

  B.市场占有率

  C.利润额

  D.销售增长额

  开始考试点击查看答案
• 5下列选项中不属于分销渠道参与者的是

  A.供应商

  B.生产者

  C.中间商

  D.消费者

  开始考试点击查看答案
• 6消除渠道差距的思路不包括

  A.消除需求方差距

  B.消除供给方渠道差距

  C.消除经销商渠道差距

  D.引进新的分销专家，改进渠道运营

  开始考试点击查看答案
• 7网络分销渠道的特征不包括

  A.虚拟性

  B.经济性

  C.可控性

  D.便利性

  开始考试点击查看答案
• 8扁平化渠道中，分销商的作用仅表现为分销商品的

  A.订购平台

  B.结算平台

  C.信息流平台

  D.物流平台

  开始考试点击查看答案
• 9下列渠道扁平化的原因中网络信息技术的影响不包括

  A.在网络技术下，扁平化渠道结构的总成本具有相对意义上的经济性

  B.网络技术的迅速发展还给企业带来许多新的营销运作模式

  C.网络技术加快了人们对新鲜渠道信息的了解速度

  D.网络信息技术极大地改变了人们获取信息、传递信息的方式

  开始考试点击查看答案
• 10反映企业发展状况的基本指标是 ，它在一定程度上反映了分销效果与以往同期相比增长的情况。

  A.市场占有率

  B.利润额

  C.销售增长额

  D.销售增长率

  开始考试点击查看答案