销售部经理说:“要不是我们的产品不能满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说“一流的工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的髙科技含量 的产品葬送在生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在的最严重问题是（ ）

试卷相关题目

• 1有一个单位小道消息很多，而正常渠道的消息则很少。从管理学角度，这意味着该单位（ ）

  A.小道消息传播很通畅，运作良好。

  B.正常渠道消息传播存在问题，需要调整。

  C.有人喜欢在背后散发议论，传播小道消息。

  D.有效利用了不同渠道的作用，促进了信息的传递。

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• 2在一个单位里，尽管岗位和技术要求差别很大，但绝大多数员工的工资差别不大，所以有许多员工工作积极性不高且有抱怨，你觉得这时单位领导应该采取的最为有效的方法和手段是（ ）

  A.安抚员工情绪。

  B.加强绩效管理。

  C.减轻劳动强度。

  D.改善工作环境。

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• 3张同学到某职业学校进行采访，校长热情地接待并介绍了学校情况。但在两个小时的采访中校长先后被叫出去五、六次之多，使得学校情况介绍时断时续。这说明（ ）

  A.校长不重视管理咨询。

  B.该学校可能这几天遇到了紧急情况。

  C.校长可能过度集权。

  D.校长重视民主管理。

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• 4一个好的团队领导者要做到有效倾听员工的意见，下列做法不正确的一项是（ ）

  A.领导者必须控制自己的情绪。

  B.对员工提出的力所能及的要求，要大方许诺。

  C.不要随意插话。

  D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。

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• 5在西天取经的路上孙悟空是一个特立独行的追随者。他识妖水平高，降魔能力强。唐僧在管理悟空的方式上，下列最不适宜的一项是（ ）

  A.接受八戒忠告。

  B.降魔除妖重用悟空。

  C.师徒沟通协商。

  D.尊重悟空专业能力。

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• 6从培养团队成员角度出发，为了激发其内在的积极性，一项工作最好授予（ ）

  A.能力远远髙于任务要求的人。

  B.能力远远低于任务要求的人。

  C.能力略高于任务要求的人。

  D.能力略低于任务要求的人。

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• 7班主任王老师最近发现，小林同学一有空就和班上男生一起谈足球，个个眉飞色舞。而准备高考却没精打采，对此，王老师最应该采取的措施是（ ）

  A.不许林同学在学校和别人谈论足球。

  B.严格执行班级规定，对擅自违反规定者严加惩罚。

  C.在强调髙考的同时，在班级搞一个球迷会，并亲自参加活动。

  D.对上述情况适度过问，任其自由发展。

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• 8地震中受困的几十个司机很快自发地组合起来，有的寻求外部援助，有的寻找自救工具，他们群策群力、互相合作……对于司机们的合作行为，下列评价最恰当的一项是（ ）

  A.他们只不过是一个临时性的群体。

  B.企业领导如果经常营造出紧急事件一定会提高组织的工作效率。

  C.受困的司机中大部分都具有奉献精神。

  D.这些司机为实现共同目标而组合成了有机的整体。

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• 9三国演义中刘备、关羽、张飞“桃园三结义”组成一个团队，这里的“义”指的是（ ）

  A.团队义务

  B.团队纪律

  C.团队情感

  D.团队伦理

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• 10乔布斯在引领苹果公司发展的过程中坚守自己的伦理准则，即使这些准则会违背某些现行法规。其理念表明乔布斯属于孙中山先生所说的（ ）

  A.先知先觉者

  B.后知后觉者

  C.先知后觉者

  D.不知不觉者

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