以下哪项是最常用于分析和评估改进机会的质量改进工具？（ ）

试卷相关题目

• 1管理质置过程的输入包括（ ）。

  A.工作绩效报告

  B.工作绩效信息

  C.质量控制测量结果

  D.可交付成果

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• 2关于敏捷型方法下的项目质量管理，以下说法正确的是（ ）。

  A.谉环回颂和定期检查是发现质量问题的主要方式

  B.采用敏捷方法允许出现较大的质量偏差

  C.釆用敏捷方法不利于项目质量的持续改进

  D.每个迭代期均采取相同的质量管理水平

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• 3关于质量的说法，以下哪项是正确的？（ ）

  A.质量偏低不是问题，等级偏低是个问题

  B.质量是一系列内在特性满足要求的程度

  C.质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据

  D.质量决定着项目产品的功能多少

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• 4在敏捷项目中，整个项目期间的质量管理由谁来执行？（ ）。

  A.项目经理

  B.质量保证部门

  C.项目团队

  D.质量管理专家

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• 5在敏捷型顼目的生命周期中，应该何时开展馬量检查？（ ）。

  A.频繁开展 C.阶段性开展

  B.偶尔开展D.当项目结束时开展

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• 6你正在和质量保证部门人员一起协作，増强相关方对目将会达到质量要求的信 心。这一管理过程将会得到以下哪项输出？（ ）

  A.问题日志

  B.质量测量指标

  C.质量报告

  D.质量审计

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• 7下列关于质量测量指标和核对单的论述，不正确的是（ ）。

  A.质量测量指标不仅包括待测量的指标，还包括测量方法；而核对单则是用来核实 所要求的一系列步骤是否已经执行的清单

  B.质量测量指标允许有一定的变动范围；而核对单通常是关于“是”或“否”的 选择

  C.质量测跫指标用于考察质量合格与否；而核对单用于考察质量合格或不合格的 程度

  D.质量测量指标和核对单既用于管理质踅过程，也用于控制质量过程

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• 8对质量活动班行成本效益分析，就要比较其可能的成本与预期效。做到符合质燈 要求，可以蜡来以下效除了（ ）。

  A.减少返工

  B.减少风险

  C.降低成本

  D.提升相关方满意度

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• 9帕累托图是一种特殊的直方图，可以帮助项目经理（ ）。

  A.聚焦关键问题改进质量

  B.寻找问题根本原因

  C.分析某个质量问题产生的全过程

  D.确定一个过程是否失去控制

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• 10按质量管理水平有效性排列，最有效的举措是（ ）。

  A.让客户发现问题

  B.将质量融人产品的规划和设计中

  C.在整个组织内建立优秀的质量文化

  D.重视产品交付前的检测和缺陷纠正

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