制订项目质量计划的工作内容是收集资料、编制项目质量计划、学会使用工具和技术、（）。

试卷相关题目

• 1（）是对每个质量活动进行成本效益分析，就是要比较其可能的成本与预期的效益。达 到质量要求的主要效益包括减少返工、提高生产率、降低成本、提升千系人满意度及提升盈利能力。

  A.成本效益分析法

  B.质量成本法

  C.标杆对照

  D.实验设计

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• 2以下（）不属于规划质量管理过程组的输出。

  A.质量管理计划

  B.过程改进计划

  C.质量控制测量结果

  D.质量核对单

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• 3 以下（）不属于规划质量管理过程组的工具与技术。

  A.成本效益分析

  B.质量成本法

  C.实验设计

  D.过程分析

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• 4以下（）不属于规划质量管理过程组的输入。

  A.项目管理计划

  B.干系人登记册

  C.需求文件

  D.质量管理计划

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• 5IS09000质量管理的八项原则的第一项原则是（）。

  A.以顾客为中心

  B.领导作用

  C.全员参与

  D.过程方法

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• 6实施质量保证属于（）。

  A.启动过程组

  B.规划过程组

  C.执行过程组

  D.监控过程组

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• 7 以下（）不属于实施质量保证过程的输入。

  A.质量管理计划

  B.过程改进计划

  C.质量测量指标

  D.质量审计

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• 8 以下（）不属于实施质量保证过程的输出。

  A.变更请求

  B.项目管理计划更新

  C.项目文件更新

  D.过程分析

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• 9实施质量保证过程的工具与技术包括质量管理和控制工具、质量审计和（）。

  A.标杆对照

  B.过程分析

  C.成本效益分析

  D.检查

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• 10质量审计又称质量保证体系审核，是对具体质量管理活动的结构性的评审。质量审计的目 标是（）。①识别全部正在实施的良好及最佳实践②识别全部违规做法、差距及不足③分享所在组织或行业中类似项目的良好实践④积极、主动地提供协助，以改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率⑤强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献

  A.①②③④⑤

  B.①②③④

  C.②③④⑤

  D.①②③⑤

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