金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的（ ）机制。

试卷相关题目

• 1下列属于银行业消费者权利的是（ ）。

  A.自主选择权

  B.公平交易权

  C.依法求偿权

  D.安全权

  E.受教育权

  开始考试点击查看答案
• 2银行业从业人员职业操守的宗旨包括（ ）。[2018年10月真题]

  A.规范银行从业人员职业行为

  B.确保银行利润最大化

  C.维护银行业良好信誉

  D.提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准

  E.建立健康的银行业企业文化和信用文化

  开始考试点击查看答案
• 32012年，原中国银监会颁布《银行业金融机构绩效考评监管指引》，将（ ）类指标作为五大类指标之一专门纳入绩效考评中。

  A.合规经营

  B.社会责任

  C.风险管理

  D.发展转型

  开始考试点击查看答案
• 4银行业金融机构（ ）是指银行业金融机构支持国家产业政策和环保政策，节约资源,保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展。

  A.慈善责任

  B.经济责任

  C.社会责任

  D.环境责任

  开始考试点击查看答案
• 5金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当留存相关资料，留存时间不少于（）年。

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

  开始考试点击查看答案
• 6银行业金融机构经济责任的主要内容包括（ ）。

  A.在法律规定下积极提髙经营效益

  B.重视消费者的权益保障，有效提示风险

  C.积极支持政府经济政策

  D.主动承担信用体系建设的责任

  E.关心社会发展

  开始考试点击查看答案
• 7银行业金融机构社会责任的主要内容包括（ ）。

  A.制定资源节约与环境保护计划

  B.通过信贷等金融工具支持客户节约资源、保护环境

  C.承担消费者教育的责任

  D.提倡以人为本，重视员工健康和安全

  E.支持社区经济发展

  开始考试点击查看答案
• 8银行业金融机构环境责任的主要内容包括（ ）。

  A.优化资源配置，支持社会、经济和环境的可持续发展

  B.倡导独立对融资项目的环境影响进行现场调査、审核

  C.热心慈善捐赠、志愿者活动

  D.积极主动地参与环境保护的实践和宣传活动

  E.维护银行业良好的市场竞争秩序，促进银行业健康发展

  开始考试点击查看答案
• 9当前，金融教育已逐渐成为市场行为和审慎监管的有效补充。（ ）

  A.正确

  B.错误

  开始考试点击查看答案
• 102013年8月，国务院办公厅发布《银行业消费者权益保护工作指引》，这是我国首次从国家层面公布专门针对金融消费者权益保护工作的文件规范。（ ）

  A.正确

  B.错误

  开始考试点击查看答案