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“以客户为中心”是发达国家商业银行各业务线的共同理念,具体要求个人客户的基础金融服务由( )负责。

发布时间:2021-09-15

A.商业银行业务

B.财富管理业务

C.零售业务

D.金融市场业务

试卷相关题目

  • 1发达国家商业银行的业务线大致上是按照( )来划分的。

    A.业务发展的宏观环境

    B.客户的属性和需求

    C.国家政策

    D.财富规模的等级

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  • 2以区域管理为主的总分行型组织架构以( )为利润中心。

    A.分行

    B.支行

    C.总行

    D.总行和分行

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  • 3商业银行保有一定量的高流动性资产,其主要目的是( )。[2015年10月真题]

    A.为了取得较高盈利

    B.满足调节国际收支需要

    C.应付存款人提取存款

    D.满足货币发行需要

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  • 4商业银行流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于()。[2015年10月真题]

    A.70%

    B.25%

    C.80%

    D.75%

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  • 5下列选项中更能综合反映银行真实的盈利性水平,是银行价值管理的核心指标的是( )。[2016年5月真题]

    A.净利息收益率

    B.总资产回报率

    C.净资产回报率

    D.风险调整后资本回报率

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  • 6摩根大通银行将零售业务分为常规的零售业务、信用卡和汽车贷款两大条线,形成“零售金融服务”“信用卡和汽车贷款”等六大业务板块。这种组织架构( )。

    A.采用“大个金”和“大公金”两大业务板块

    B.根据客户需求层次来组合业务板块

    C.根据业务线职能设置组织架构模式

    D.根据业务线职能设置组织架构,提供综合性服务

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  • 7从企业法人角度来看,我国商业银行组织架构的主流形式是()。

    A.统一法人

    B.多法人

    C.以区域管理为主的总分行型

    D.以业务线管理为主的事业部制组织架构

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  • 8在中国,非利息收入一般占银行的营业收人比例为( )。

    A.10%-15%

    B.15%-20%

    C.20%-30%

    D.40%以上

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  • 9“二八定律”是指( )。

    A.占比为80%左右的低端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右

    B.占比为20%左右的低端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右

    C.占比为80%左右的髙端客户,对银行盈利的贡献度达到20%左右

    D.占比为20%左右的高端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右

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  • 10在资金投入环节,提高效率的重点是( )。

    A.增大产出

    B.扩大资金来源

    C.降低资金成本

    D.规模产出

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