对医生这一职业而言,有效的言语沟通应该遵循以下哪几项原则?
A.从积极角度说话
B.用心说话
C.多用征询的口吻
D.保持对话的开放性
E.注重鼓励性言语
试卷相关题目
- 1按诊疗同意制度,无法取得患者意见又无家属或者关系人在场,或者遇到其他特殊情况时,处理措施是
A.可以由经治医生决定施行
B.可以由经治医生与其他医生商量后决定施行
C.经治医师提出处置方案后,由无利害关系的人二人以上在场见证情况下施行
D.经治医师提出处置方案,取得医疗机构负责人批准后实施
E.经治医师决定,其他医护人员在场见证情况下施行
开始考试点击查看答案 - 2对患者及亲属进行医学与健康教育时注意
A.尽量不要批评、训诫
B.避免不成熟的建议或承诺;
C.最有效的是专科医师针对患者具体情况的一对一会谈
D.始终注意保持医生的绝对权威和威严
E.客观、公正,不能主观、偏见
开始考试点击查看答案 - 3医疗机构对限于设备或者技术条件不能诊治的病人,应当依法采取的措施是
A.立即抢救
B.及时转诊
C.继续观察
D.提请上级医院派人会诊
开始考试点击查看答案 - 4以下关于转诊的理解不正确的是
A.医疗机构可根据病人的病情决定是否需要转诊,病人可自主决定是否需要转诊
B.如患者坚持转诊,而医疗机构认为不宜,患者应签署转诊申请书
C.医疗条件不足,医疗机构必须积极履行转诊义务
D.如医疗机构对危重患者缺乏治疗条件,不必作任何处理而应立即转诊
E.患者要求转诊,不需要医疗机构负责人批准
开始考试点击查看答案 - 5当医师发现患者罹患恶性肿瘤时,应告知
A.患者本人
B.同病室病人
C.同病室病人
D.单位同事
E.患者家属
开始考试点击查看答案 - 6医疗机构施行手术、特殊检查或特殊治疗时,如果无法取得患者意见又无家属或关系人在场,应该
A.经治医师提出医疗处置方案,在取得县级以上卫生行政部门批准后实施
B.经治医师提出医疗处置方案,在取得医疗机构负责人或者被授权负责人员的批准后实施
C.经治医师提出医疗处置方案,在取得群众认可后实施
D.经治医师提出医疗处置方案,在取得第三者证实有效后实施
E.经治医师根据医疗处置方案,在取得同行讨论批准后实施
开始考试点击查看答案 - 7发生下列重大医疗过失行为的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告
A.导致患者死亡
B.可能为二级以上的医疗事故
C.导致3人以上人身损害后果
D.国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形
开始考试点击查看答案 - 8发生医患纠纷进行医院内部沟通和相关调查时,需注意以下哪几点?
A.职能科室与临床科室之间必须做好沟通
B.调查处理小组成员之间必须做好沟通
C.对病情判断、治疗经过、存在的问题、患方问题的解答等要共同讨论
D.在尊重事实的基础上形成统一意见
E.避免科室和医院在接待患方时出现两种不同意见
开始考试点击查看答案 - 9发生医患纠纷时,应冷静面对,妥善解决,必要时需要做好下列哪些沟通
A.医院内部沟通
B.医患沟通
C.同卫生行政部门的沟通
D.同司法机关的沟通
E.与公安机关的沟通
开始考试点击查看答案 - 10发生以下哪些情况时,医疗机构及其卫生技术人员必须服从县级以上人民政府卫生行政部门的调遣。
A.重大灾害
B.事故
C.疾病流行
D.其他意外情况
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