试卷相关题目
- 1通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是( )
A.自上而下的信息沟通
B.自下而上的信息沟通
C.横向的信息沟通
D.交叉的信息沟通
开始考试点击查看答案 - 2关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是正确的?( )
A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要
B.非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C.非正式沟通的流向是自上而下的
D.非正式沟通的流向是自下而上的
开始考试点击查看答案 - 3在正式组织环境中,正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y”式等五种沟通形态,它们各有优点。其中有助于实行分权管理的沟通形态是( )。
A.链式沟通
B.环式沟通
C.轮式沟通
D.全通道是沟通
开始考试点击查看答案 - 4独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是( )
A.自上而下
B.自下而上
C.横向交叉
D.非正式沟通
开始考试点击查看答案 - 5赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素,其特点是( )。
A.得不到没有满意,也未必不满意
B.得不到则满意,得到也未必满意
C.得不到则不满意,得到则没有不满意
D.得不到则不满意,得到则满意
开始考试点击查看答案 - 6对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是( )
A.Y式沟通网络。
B.全通道式沟通网络。
C.轮式沟通网络。
D.环式沟通网络。
开始考试点击查看答案 - 7管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是( )
A.传递者、接受者、信息渠道
B.发送者、传递者、信息内容
C.发送者、接收者、信息内容
D.发送者、传递者、接收者
开始考试点击查看答案 - 8控制过程一般可以分为三个步骤:
A.衡量实际绩效;
B.将绩效与标准进行比较;
C.采取行动来纠正偏差。( )A.正确 B.错误
开始考试点击查看答案 - 9一般来说标准必须从计划中产生,计划必须先于控制。( )
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 10只要控制工作做得好,完全可以防止管理失误。( )
A.正确
B.错误
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