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倘若患者离开取药窗口后、返回投诉药品调配差错,正确的应对措施是首先

发布时间:2021-08-23

A.予以更换

B.另发给一份药品

C.收回发出的药品

D.确认投诉的真实性

E.先带患者去看医生

试卷相关题目

  • 1患者在取药窗口发现药品调配差错,发药药师的正确应对措施是

    A.真诚道歉

    B.另发给一份药品

    C.收回发出的药品

    D.问责调剂人员后处理

    E.真诚道歉,并立即予以更换

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  • 2依据“处方差错的应对措施”,一有药品调配差错反映,应该立即

    A.予以更换

    B.问责调剂人员

    C.报告上级部门

    D.另发给一份药品

    E.核对相关的处方和药品

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  • 3以下有关协定处方的叙述中,属于应该执行的条款是

    A.可提高调剂工作效率

    B.适于大量配制和储备

    C.仅限于在本单位使用

    D.减少患者取药等候时间

    E.便于控制药品的品种和质量

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  • 4在调配室,通常摆在前方或方便取拿处的药品是

    A.高危药品

    B.储存量多者

    C.易发生差错者

    D.调配频率高者

    E.需要单独摆放者

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  • 5就“调配室药品摆放”的有关规定而言,最需要单独摆放的是

    A.贵重药品

    B.调配率高的药品

    C.调配率低的药品

    D.需要冷藏、避光或保存在干燥处的药品

    E.名称相近、包装外形相似、同种药品不同规格等常引起混淆的药品

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  • 6依据患者个体化用药的需要,药师在药房临时调配的药品称作

    A.特殊药品

    B.特殊调剂

    C.医院制剂

    D.非处方药品

    E.协定处方药品

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  • 7对麻醉药品和第一类精神药品等特殊管理药品“五双”管理规定不包括

    A.双锁保管

    B.双人采购

    C.双人收发

    D.双人领取

    E.双人记账

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  • 8医疗用毒性药品包装的显著特点是包装容器贴有

    A.标记

    B.规定的标记

    C.规定的毒药标记

    D.白底黑字的“毒”字

    E.黑底白字的“毒”字

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  • 9为实施“避免效期药品过期、浪费资源”,以下工作程序中最有效的是

    A.近效期药品先用

    B.发药时取排在最前、效期早的药品

    C.每购进新货,再按效期先后调整位置

    D.在效期药品到期前2个月,向药剂科主任提出报告

    E.在药品货位卡明显注明效期与数量,并挂警示标志

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  • 10下述“有效期药品管理”的基本原则中,最正确的是

    A.有效期内的药品不会失效

    B.超过有效期的药品不得使用

    C.在有效期内使用药品一定安全

    D.在有效期内使用药品一定有效

    E.超过有效期的药品也可能有效

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