试卷相关题目
- 1质量改进的依据不包含哪一项
A.法律法规
B.相关标准
C.管理层的意见
D.顾客满意
E.质量方针和质量目标
开始考试点击查看答案 - 2全面质量管理蕴涵着几方面的含义,下面哪种含义不包括在内
A.具有先进的系统管理思想
B.强调建立有效的质量体系
C.把管理结果作为管理的重心
D.使社会和组织成员受益
E.强烈地关注顾客
开始考试点击查看答案 - 3质量控制包括多方面内容,但不包括下面哪项内容
A.确定质量方针、目标和职责
B.回顾性检查
C.关键控制点测量和其他措施
D.在按规定程序进入下一步前,完成这些检查和措施,并取得满意结果
E.质量控制是一个检测系统,它包括一些特殊的步骤,确保标准得到满足
开始考试点击查看答案 - 4质量管理是通过多种方式实施全部管理职能的所有活动,下面哪种方式不是
A.质量控制
B.质量策划
C.产品检验
D.质量改进
E.质量保证
开始考试点击查看答案 - 5全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多方面,下面哪项不是
A.它是全过程管理,全员参与质量管理活动的全面质量管理
B.预防为主的理念
C.强调最高管理者的关键作用
D.以满足产品标准为目的
E.突出了以顾客为中心的理念
开始考试点击查看答案 - 6《血站管理办法》是卫生部在哪一年实施的
A.1998年
B.2000年
C.2005年
D.2006年
E.2008年
开始考试点击查看答案 - 7ISO9001-2008质量管理体系要求包括以下哪一项
A.总体要求
B.管理职责要求
C.资源管理要求
D.产品实现要求
E.顾客要求
开始考试点击查看答案 - 8关于ISO9000以下哪项是错误的
A.ISO9000不是指一个标准,而是指一族标准的统称
B.由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定
C.1987年ISO9000系列标准制定完成并正式发布
D.ISO9000系列标准共经历了1994年和2008年两次技术性修订
E.ISO9000系列标准通用于所有产业性、服务性及不同规模的组织
开始考试点击查看答案 - 9在ISO9001—2008质量管理体系要求中,对管理职责的要求是哪项
A.组织的最高管理者应承担质量管理的职责
B.最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面
C.最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面
D.确保顾客的要求得到满足,旨在顾客满意
E.以上全正确
开始考试点击查看答案 - 10在资源管理要求中不包括哪项内容
A.人力资源
B.资金援助
C.基础设施
D.支持性服务
E.工作环境
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