面试技巧指导：如何使用面试考场上的非语言因素制胜

 结构化面试指定是按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照相应的评分标准评价应试者表现的一种面试方式。下面针对面试考场考生的非语言类表现进行分析，希望帮助广大考生更好地备战考试。

1、非语言因素决胜面试考场

面试是一种独特形式的信息交流，美国社会心理学家艾伯特·赫拉伯恩认为交际过程中，信息的成功传递更依赖于非言语，包括体态、语音、语调、语速等。由此我们对面试当中非言语因素的作用可略窥一斑。

在面试中非言语交流也同样起着重要的作用，它可以作为口头语言的补充，起到辅助表达、增强力量、加强语气的作用，可以全面反映考生的人际沟通能力，并可以促进考生与考官间的情感交流。非言语交流的得体使用，是考生面试成功的重要手段与技巧。

2、三个有效环节凸显非语言优势

入场：在入场时，应该敲门，在得到允许后进入。这时敲门的声音音量要适中，不可过大或者过小。得到允许入场后，很多考生会大步迈入考场，身后的门重重关上发出很大的声响。这样很容易给考官留下毛躁的印象，而且会造成考生紧张。所以我们建议，在入场后，转身轻轻把门带上，这样避免了门自动关闭而造成的巨响。同时，考生可以利用这短暂的时间，再一次调节自己的心里，以饱满的热情面对考官。在从门口到考生席的过程中，双臂摆动有力，昂首挺胸，表现出饱满的精神状态。到达座位后，要向考官问好，鞠躬。在得到允许后落座。此时，要双手搬动座椅至合适位置。这样做可以避免拉动座椅而发出刺耳的声音，给考官留下不好的印象。另外，双手搬动座椅可以更好地调节座椅距离桌子的位置，为一下步坐到座位上留下合适的空间。

答题：考生在回答结构化问答的问题时一般都可以灵活掌握思考和答题的节奏，在此思考的时间建议考生能够均衡的把握，每一道题的思考时间不宜过长，这样会让考官觉得考生较为紧张，思维反应速度较慢，不够自信，也不可过短，显得考生比较毛躁，也容易出现答题要点不完全的问题，所以建议考生尽量保持大体相等的思考时间，表现出考生既对每道题有充分思考，可以提高考官对考生的心理预期。在答题时尽量提高音量，尽量做到铿锵有力，保持尽量多的与考官的眼神交流，给考官留下自信成熟的印象。

退场：退出考场的环节很多考生不够重视，认为这时考官或许已经打完了分数，就放松了对自身的要求，这样的做法是错误的。考生应当有始有终，将完美的考场表现坚持到走出考场的最后一秒。结束答题，考生应当起身面向考官再次向考官致谢，从容的走出考场，不要因为答题顺利而面露喜色，也不要因为答题状态不理想而垂头丧气，时刻保持淡定从容的精神面貌，以出色的举止仪表提升面试的分数。

最后，各位考生务必重视非语言因素，把握好以上三个有效环节，一定会给考官留下精明能干，心理素质好的印象，为面试成功铺平道路。