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三、将综合分析能力具体化的方法
无论是从概念还是实际的运用,我们可以看到,综合分析能力都是非常抽象和复杂的,但这种“潜能”是“有章可循”的,我们每个个体都可以通过后天的训练和培养而不断得到增强和提高。
一般来说,我们在思考问题时,一般采取两种思考方法:一个是纵向思考法,另一个是横向思考法。所谓横向思考就是直上直下地思考,遵循一条最明显的思维路线,如由低到高、由浅到深、由始到终等线索,一般来说,这样的思维方式比较有深度,思路清晰明了,合乎逻辑,我们也比较常用。而横向思考与纵向的逻辑对应,他是一种横向的水平思考,是通过改变角度,试图从别的方面、方向入手,使逻辑体系在横向发生联系,其思维广度大大增加,从而寻找到解决问题的答案。
这两种思维方式没有孰优孰劣之分。因为有的人的思维方式是习惯用纵向的结构,遇到一个问题喜欢钻研的深一些;而有的人的思维方式是习惯运用横向结构,当面临问题时可以迅速地找到很多解决问题的方向,但在实际的综合分析能力的结构中,通常是将这两种方式有机结合在一起的,可以说是一种立体化很强的思维方式。
上面介绍了我们思考的两种方式,而综合分析能力作为一种思维方式,同样可以遵循这样的结构分析法,即“纵向分析“和”横向分析”。
(一)如何运用纵向思维法?
纵向结构分层次
我们的思维同时具备两种能力:一种是从目标出发沿不同的路径分解,探求答案的能力;另一种是把各种能力聚合起来,得出一个正确结论或者解决方案的能力,与这两种能力相对应,我们可以从纵向结构去搭建分析的方法:一是从上而下的分析结构,叫作疑问回答做分解;二是从下往上的分析结构,叫作概括总结做聚合,通过分层次搭建的框架,让我们的分析更有逻辑。
1.自上而下---疑问回答做分解
很多时候我们发现我们还没想清楚,无法在脑海中建构一个清晰的思维体系。比如,有时我们无法确定要讨论的主题,有时候还不清楚哪些是我们的说话对象想要了解的,哪些是他们不想听的。遇到这种情况,我们可以移动到下一个层次,从关键层次上入手。如通过“疑问~回答~疑问~回答“的方式来分析,一个个的疑问,接着是一个回答,同时再引发新的疑问,等到所有疑问都解开的时候,我们也就分析好了。
自上而下疑问回答做分析分析我们可以遵循两个步骤,分别是“设想问题、回答问题”。
步,设想问题。在这个过程中我们一定要做到从题目的要求出发,可以通过2w1h来确保所有问题被思考到,即通过设问提出“可以通过设问提出“是什么(What);为什么(Why);怎么办(How)”来对自我进行发问。
例如:
北京一位市民欲三口出境旅游,需要明确一位亲属为紧急联络人,于是他想到了自己的母亲。可问题来了,相关部门需要该市民出具书面证明他和他母亲是母子关系。对于让居民“证明我妈是我妈”这件事,你怎么看?
在分析这个问题的时候,我们可以从这件事说的“是什么、为什么会发生这件事、怎么避免此类事件再次发生”这个思路去发问,搭建起问题思维的框架,这样的框架为我们组织答案做好准备。
二是回答问题,提前想好答案。在表达之前,我们一定要按照顺序在脑子中把这些要素都过一遍,当我们设问好问题,我们可以不断按照“引起对方疑问并回答疑问“的模式继续构思我们的答案,提出一个疑问,回答一个疑问,再提出,再回答,直到我们确认能够回答所有的疑问为止,我们的解决问题的方法也提出来了,那么我们再作答就比较容易了。
责编:雷丽珍
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