事业单位考试面试备考：结构化面试中“金字塔”策略探究（一）

 【摘要】

“金字塔”思维框架的建构对有效解答结构化面试题目发挥着举足轻重的作用。从结构化面试本质规律的研发历程来看，我们已经从解题思路框架的建构、解题方法框架的建构，进一步走到了解题思维框架的建构。对于“金字塔”思维框架的建构，本文主要采用内外结合的方式进行全面探究。即“金字塔”思维框架的外在结构形式和“金字塔”思维框架的内在逻辑关系两个层面进行深入分析。外在的结构形式主要包括自上而下、结论先行和自下而上、概括总结两种建构方法;内在逻辑关系主要包括演绎推理和归纳推理两种分析方法。

“你可以从别人那里汲取某些思想，但必须用你自己的方式加以思考，在自己的模子里铸成思想的砂型。”

——兰姆

结构化面试中，当考生面对一道道面试题目时，大脑会立即运转，瞬间涌出各种杂乱无序的答题信息。此时，要想将这些杂乱无序的答题信息，高效、快速地整理成逻辑清晰的答题思路，则需要考生熟练掌握一种搭建答题框架的能力，只有这样才能在考场中显示出思维缜密、条理清晰、层次分明的表达效果。“金字塔”策略正是一种快速提升考生搭建框架能力的有效办法。

一、“金字塔”策略含义

“金字塔”策略是一种层次性、结构化的思考、沟通技巧，其基本形式是“金字塔”状，各个层次之间含有一定的逻辑关系。“金字塔”塔尖，即最顶层是考生所要表达的核心观点或主题思想。第二层是考生从不同角度用以支撑核心观点或主题思想的分论点。此时的分论点既是观点也是支持上一层核心观点的理由。第三层是支持理由的具体事实。金字塔结构主要以向上、向下两种方式相互关联。上一层次的思想是对下一层次思想的概括，下一层次思想是对上一层次思想的解释和支持。在面试中要想提出核心观点或主题思想的方式就是进行“金字塔式”的结构化思考。