事业单位面试技巧：结构化面谈过程中的“why”“what”“how”（七）

 三、明了“how”——理清结构思考力的五步骤

3.纵向结构分层次

考生在进行面谈问题回答时，想要表达的一级标题，要求是有中心思想的主题句，即观点句，从而引发考官对一级标题的疑问，进而产生对考生作答内容的兴趣，一旦达到这种状态，考生分数就会较高。因此，在面谈过程中，一级标题亦即这个目标的设定情况，将直接引发考官的兴趣。

如，广东省纪委发出通知，指出当前部分党员干部把同事、同志之间的称谓庸俗化，有的称领导为“老板”“老大”，有的称下属为“哥们”“兄弟”，破坏了党内民主，损害了公仆形象，一律不准使用“老板”“老大”等庸俗称呼。对此，你怎么看?

针对此题目，在开头一级标题处，我们应该对“老板”“老大”“哥们”“兄弟”等进行综合性的概述，将自己对此题目的综合认知展现给考官，可表述为：一直以来，党内一律互称“同志”，这既是规矩又是传统，从中央到地方多次发文对其给予规范、推崇。但是，随着社会的发展，市场经济环境下一些党员干部受官僚主义、宗派主义、江湖习气等不良负面影响，把同志、同事称呼庸俗化，这些称呼破坏了党内民主，损害了党员的公仆形象，与党的宗旨和人民政府的性质极不相称。

围绕一级标题中提及的“损害公仆形象，与党的性质相违背”话语，考官会发出疑问，此时，考生的第二标题应运而生，开始阐述此通知下发对于公仆形象意义的所在，表述为：

古人云，同德则同心，同心则同志。人际间的称谓，是思想观念与人际关系的一种外化，是人际关系在语言上的表现。此通知的发出，有利于恢复党内互称同志这一优良传统，净化了党风，规范了党纪。在党内，禁止使用庸俗的称呼，彼此之间使用“同志”这一称谓，树立起了一面旗帜之下，在党内叫一声“同志”，也会换起党员间的认同感、平等感。

在提及到，禁止称谓庸俗化的通知时，作为公职人员的我们不仅应该具备问题意识，还应具备建设心态，即想要真正制止称谓庸俗化，关出台通知显然是不够的，紧接着提出从根源上禁止称谓庸俗化的建设性对策，如规范称呼的关键在于限制权力，将权力关进制度的笼子里，又如，领导干部自身应起到带头表率作用，真正在形象上、称谓上坚持原则。