事业单位面试题库：“杭州保姆纵火案”引发家政信任危机

 [事件回顾]2017年6月22日，杭州“蓝色钱江”小区2幢1单元1802室发生大火，导致了一位年轻母亲和三名孩子死亡，而涉嫌纵火的是他们雇请的保姆，公众哗然。从警方公布的后续消息，保姆的偷盗、典当、嗜赌为命，以及在广东老家欠债来杭州等消息都被一一扒出。

目前该户保姆莫某晶因涉嫌放火罪已被上城警方依法刑事拘留。据悉，莫某晶是通过上海一家中介公司找到的，工资为7500元一月，此前已经在林家工作近一年，相处状况良好。上个月，莫某晶还以买房子的名义向林先生一家借款10万元。经警方询问，保姆承认还曾偷窃女主人名表及小孩手镯，并拿去典当。 更令人发指的是，保姆是个嗜赌为命的赌徒。据媒体报道，该保姆卷入多次民间借贷纠纷，涉案金额超过12万，而她选择来到杭州做家政服务正是为了躲债。

杭州保姆纵火案正在被人们谈论着，还会被人们继续谈论。从报道中得知，此前这个保姆与雇主之间并无矛盾，而且雇主对其很好，甚至"没把她当外人"。因此，很多人形容这是现代版的"农夫与蛇"故事。在道德里面绕圈子，很容易走入死胡同。

[预测]

2017年6月22日，杭州“蓝色钱江”小区2幢1单元1802室发生大火，导致了一位年轻母亲和三名孩子死亡，而涉嫌纵火的是他们雇请的保姆，公众哗然。对此，你怎么看?

[参考答案]

骇人听闻的保姆纵火案造成的严重后果让我们感到悲痛，悲痛之余，我们不得不思索：在此案件中，介绍保姆的中介是否有法律责任?现在中国的保姆市场是否有统一的职业规范?一个负债累累信用低劣的人，却能够光明正大地去做保姆，不禁让人不寒而栗。而公众讨论最多的也是保姆的忘恩负义直接害死了四条人命，可悲可恨。虽然这仅仅只是个案，但家政服务行业的管理规范问题，需要引起政府监管部门的注意。

提及保姆，人们很容易想起刘德华拍的那部《桃姐》。在电影《桃姐》中，桃姐是侍候了李家数十年的老佣人，把主家第二代的少爷抚养成人，主家也没有亏待桃姐，桃姐真正成为家庭一员，甚至成了家庭精神支柱，最后也由主家养老送终。"投之以桃，抱之以李"，在所有人心里，恐怕都希望碰到桃姐那样的保姆。但在事实上，这只能是"想想而已"，很难成为普遍现实。当前，尤其是上班族，找保姆照顾家里成了普遍行为，这不仅给雇主带来了便利，解决生活上诸多难题，也让更多人有了就业机会，催生了家政服务行业。但是，随之而来的却是一系列保姆偷盗、保姆虐待儿童甚至题目中保姆纵火的事业，让人唏嘘不已。所以为了尽可能的减少恶性事件，净化家政服务风气，我认为应该做好以下几点：

首先，中介公司作为雇主提供保姆的中间部分，势必要在对保姆的选择和培训上进行严格的把关。这不仅要对保姆的工作态度和工作能力进行严格筛选和培训，更要对保姆的人品和社会背景进行充分的了解，为雇主的财产和生命安全设置好第一道保障。

其次，作为雇主，在雇佣期间要有警惕意识，保障好自己的财产和人身安全。毕竟来了一位完全不了解的人到自己家里面，所谓害人之心不可有，防人之心不可无。在日常生活交流中要树立平等的意识，保姆远离家乡，来到这里，要给他家的关怀，让他无后顾之忧，建立现代的保姆关系。这样才能使保姆和雇主的关系更加和谐，才能使这样的悲剧不再重演。

最后，政府需要尽快制定规范和促进行业协会健康发展的法规和政策性文件，保障好居民合法权益。随着各大家政服务和中介公司如雨后春笋般不断增加，行业监管问题也日益突出，存在一个行业多个部门管理、行业监督能力有限、体制机制不完善、家政行业协会法律地位缺失等问题，而且雇主也缺乏相应维权渠道，这一系列管理缺失，需要引起政府注意。

[结语]

相信通过以上解读，大家对于保姆纵火事件及其背后引发的关于家政业问题的反思都有了更深刻的认识。在全国事考面试中，也往往会以社会热点事件作为背景设置题目来考察考生的综合分析能力，希望通过这道题目能够引起大家对于社会问题的关注和思考。正所谓“九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下”，就从现在开始积累，小伙伴们定能成功!