2019事业单位面试经典试题讲解(55)
来源:长理培训发布时间:2019-05-29 13:56:14
【题目】
同事小张临时有事,让你帮忙替他接待客户,领导看到后批评你不好好做本职工作,只干抛头露面的事,你怎么办?
【参考】
首先,我会诚恳地接受领导的批评。在工作中,作为领导,当然希望自己的员工认真做好本职工作。做好本职工作既是员工对自己负责,是对单位负责的表现。所以,面对领导的批评,我不会抱怨,会坦然接受。
其次,我会向领导解释原因。告诉他小张临时有很重要的事情需要去办理,而这位客户比较重要,时间上不能随意调整,恰巧我对小张和这位客户之间的事情也有所了解,所以小张就临时拜托我帮忙接待客户。并且告诉领导,我是在协调好本职工作的基础上帮助小张的。我相信领导听完我的解释之后会理解我的,毕竟接待好客户也是我们的职责所在,不能因为和客户联络的人不在就对客户置之不理。另外,我也会向领导表明,从单位的整体利益出发,为单位的发展贡献自己的力量是我的职责所在。同时,同事之间互帮互助也有利于塑造良好的工作氛围,我相信领导也希望我们单位的氛围和谐美好。
最后,在向领导解释完之后,我会对此次事件进行一定的总结反思。如果以后还有同事需要我帮忙的事情,我依然会毫不犹豫地伸出自己的援助之手,但同时我也会安排好自己的本职工作,不因为帮助别人就忽视自己的本职工作,力求两面都做到完美。
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