2019事业单位面试经典试题讲解（101）

 【题目】

小区内王女士心爱的宠物狗死了，打算将狗理在小区的绿化带中，邻居李先生路过此处看到后便去制止，双方因此发生争执，围观的居民也纷纷指责王女士。如果你是小区物业的工作人员，你该怎么办?

【解读】

假如我是小区物业的工作人员，面对这一情况，我将采取如下措施加以应对首先，及时制止双方的争执，请大家都先冷静下来。争执不能解决问题，既伤了和气，也不利于营造文明、和谐的社区氛围。然后，疏散围观的居民，防止事态扩大化。

我会请围观群众先散开去忙各自的事情，并向他们保证王女士的宠物狗埋葬问题我会妥善解决，请他们要相信我。

其次，耐心劝解王女士不要将宠物狗埋到小区绿化带，原因是第一，小区绿化带属于公共场所，将心爱的宠物狗埋到绿化带会影响其他居民和整个小区环境建设。第二，将宠物埋葬到小区绿化带存在安全隐患。生病或被毒死的小动物，其尸体含有病毒或细菌，埋葬到土里不能完全阻止病菌的传播。即使是自然死亡，其身上的寄生虫也会寻找新的活体寄生，对人类健康构成威胁。因此，最好将宠物实行火葬，尤其是非正常死亡的宠物。即使她要坚持土葬，也要将正常死亡的动物埋葬到距离地面一米左右，周围50米没有水源的地方，且要撒上生石灰、喷消毒水。

最后，感谢李先生的热心监督，并且我会根据相关埋葬宠物的规定与物业要求，陪同王女士一起找一个合适的地方埋葬宠物狗，也可以建议王女士将宠物狗埋葬到市里统一划定的区域内。同时，我会代表物业以及小区居民向李先生的热心行为表示感谢，并希望他今后能够继续进行监督，维护我们共同的社区环境。