事业单位面试题目：从《包青天之铡美案》窥探情景模拟的奥秘

 广大考生在备考公考类面试的过程当中，大家不难发现，以前很多不常考的能力现在都慢慢的成为了出题人出题的焦点，其中有一项能力就是言语理解与表达的能力。所以本文想通过《包青天》的经典片段来对情景模拟进行说明，愿为广大考生应对情景模拟带来一些帮助。

以前我们小的时候都看过金超群和何家劲主演的《包青天》。在这部经典的电视剧中有一个经典片段，那就是铡美案。陈世美的妻子秦香莲找到包青天为自己做主的时候，由于陈世美驸马，便惊动了皇上和太后，而太后和皇上也护着陈世美，使得这件案子迟迟没能得到解决。因此万念俱灰的秦香莲就问包大人这就是朝中的律法么?包大人也只能说：“恶法亦法，本府也无能为力无可奈何”。换做我们普通的大众或许就会在不甘中接受了这样的无奈的结局，但是秦香莲一段话之后却让包大人改变了自己的初衷。秦香莲说：“包大人，香莲千里迢迢进京寻夫，到了京城却处处碰壁，本以为无计可施，确有好心人言到开封府包大人有青天之称，你有什么冤屈，包大人定能为你做主。可谁知道，一波三折，竟然连太后和皇上都干涉此事，朝中律法竟也让包大人无能为力无可奈何。直到今天香莲方才知道这人间何尝有青天，哪怕皇上是老百姓顶了头的天，他也只不过是一个杀人的天。从此以后香莲不再相信天理报应，从此以后香莲不在相信公道正义，从此以后香莲就是冤死我也不在喊冤”。说完之后便头也不回的准备走，就在这时包大人说：“秦香莲你转回来，本府何曾说过不在于你做主，本府何曾说过要让那陈世美逍遥法外，今日本府就让你看看天理报应犹在，公道正义犹存”。最后结果大家可想而知，包大人将陈世美就地正法了。

从这段对话中我们不难看出，秦香莲就是通过自己的沟通能力化腐朽为神奇，变不可能为可能的。因此我们在应对情景模拟的时候要像秦香莲一样懂得融入自己的感情，秦香莲正式因为这样才能将包大人折服了。而且在劝说的过程当中了也运用了欲抑先扬的手法，从而达到了自己预期的结果。所以由此可以总结出要想应对好情景模拟就要把握这几个点即动之以情晓之以理。另外在此基础之上也应该注意以下两个点：一方面：就是要拉近和被劝人之间的关系，获得被劝人的信任，而这样的做法最好就是对被劝人要表示理解，特别是被劝人心情不好的时候，表示理解往往能够让被劝人感受一丝暖意，为后续的劝说奠定基础。另一方面：就是融入感情的对其进行道理的劝说，帮其分析利弊以及一些补救措施等，同时在劝说结束之前，要对结果进行进一步的加强，比如一起去吃饭或者后续会对其进行进一步的帮助或者对于未来的一种祝愿等。这样的话就能够做到内容充实并做到自然界为，使得整个情景模拟能够更加的完整。希望大家可以按照这样的步骤以及注意事项勤加练习，从而能够更好的应对这类问题，最后也祝大家能旗开得胜马到成功!