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事业单位的考试在如火如荼的进行中。考生在面试准备的过程中也出现了很多的疑问,总是觉得自己答得不错,语言流畅、条理清晰,但是分数却不尽如人意。经过与考生的交流及测评,我们发现面试失败的核心原因在于考生们在答题时没有明确把握好身份定位,没有重视自身角色。
把握身份定位,重视自身角色,对我们答好面试题目有着至关重要的作用,它贯穿于面试题的始终,应该引起考生的足够重视。下面我们就通过一些例题来看看考生们常犯的错误以及正确的表达方式。我们通过以下的例题来进行学习。
例题1:某村路口,发生交通事故,卡车司机受伤,围观群众哄抢卡车上水果,你是村长助理,正在值班,有村民向你汇报,你怎么处理?这道题是一道重点考查应变能力,很多考生在拿到这道题目之后,直接就开始回答“我会第一时间赶赴现场,赶赴现场的途中拨打‘120’急救电话…”,这样看似反应足够机敏,但是却没有注意到题目中给我们的身份是村长助理,此时正在值班。正确的处理方式一定是第一时间报告村长,如果村长安排我们到现场去解决问题,才能在安排好值班工作之后,赶赴现场处理问题,否则也许会因为擅自离岗带来更多的问题。我们可以看到,这个时候注意到“自身角色”在答题的时候就显得非常重要了。
例题2:如果你是某养老院负责人,现在养老院急缺一批取暖设备,资金缺口20万,你去企业进行募捐。现在假设考官都是企业负责人,你是养老院负责人,请现场模拟一下你的演讲。这道题目中考生的角色是养老院的负责人,而演讲对象是企业负责人,所以考生在答题时的称呼及所说内容就要符合题目意思,可以选择说“尊敬的各位董事长,大家好!我是咱们市公益养老院的院长小张,咱们之前见过面…”。而不是忽略题目中的角色定位,直接开始情境演讲。
例题3:你是一个新员工,在新员工培训中担任小组长,你负责的小组成员在培训期间打扑克,领导对此不满,对此你怎么办?这道题目中考生的身份还是会比较特殊的,既是新员工,又是小组长,很多考生不注意这个身份定位,考虑到培训期间打扑克的原因可能是因为对培训内容方面的不满意,直接就提到了要跟领导汇报解决这个问题。但是如果仔细去思考这种做法的可行性,会发现确实会存在越权的问题,作为新员工,别的小组没有出现这个问题,自己的小组出现了这个问题,肯定需要委婉的强调纪律,提高新员工的重视程度,这才是解决问题的有效方式,而不是直接找领导汇报,修改培训方式。
当然,身份定位及自身角色一定不仅仅在这几类题目中有所涉及,考察综合分析能力的需要有政府思维,就是站在政府角度思考问题,而考查计划组织协调能力的又需要明确题目中的身份定位。归根到底,无论什么题型,考生都需要重视“自身角色”,明确了“自身角色”我们才能知道处理与谁的关系,应用什么样的处理技巧,拥有什么样的权力,可以调动什么样的资源等。
综上所述,在审题时明确自身的角色定位是解答面试题目的关键所在,希望各位考生在备考的过程中能够注重审题,重视“自身角色”,这样才能“立足现在,放眼未来,答题轻松,一举成‘公’”。
责编:雷丽珍
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