2019在职MPA管理学40道选择题及答案（2）

　　11.管理的有效资源包括()。

　　A.有效的人力、物力和财力

　　B.有效的机会、时间和信息

　　C.有效的组织

　　D.A.、B和C

　　12.某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好，群众反映说：“会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。”这说明()。

　　A.满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要

　　B.满足需要不能采取批条子的形式来

　　C.满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信

　　D.A.和C

　　13.信息具有的基本属性之一是()。

　　A.共享性

　　B.庞杂性

　　C.及时性

　　D.多样性

　　14.注重于对已发生的错误进行检查改进属于()。

　　A.事前控制

　　B.过程控制

　　C.事后控制

　　D.直接控制

　　15.某处长对下属做思想政治工作，引用孟子的话说：“鱼，我所欲也;熊掌，亦我所欲也，二者不可得兼。舍鱼而取熊掌者也。”这是在教育下属()。

　　A.在不同的需要中进行最佳抉择

　　B.在不同的需要中选择高层次需要

　　C.把低层次需要引导到高层次需要上来

　　D.A.和B

　　16.决策树适合下列哪种类型的决策()。

　　A.确定型决策

　　B.非确定型决策

　　C.风险型决策

　　D.A.B和C

　　17.“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号，这也就是形象。“在你开口以前，你已经把什么都说了。”你认为这是一种沟通吗?()

　　A.是，属于视觉沟通。

　　B.不是，这属于视觉印象，是领导形象研究的问题。

　　C.是，属于非语言沟通。

　　D.不是，因为这是别人的看法，而沟通应是主动的。

　　18.某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是()。

　　A.尽力满足各个非正式群体的不同需求

　　B.协调各个非正式群体的分歧

　　C.禁止非正式群体的活动

　　19、缺失

　　20.从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是()。

　　A.电话

　　B.电子邮件

　　C.面对面地交谈

　　D.文件