在职MPA管理学精讲要点（3）

30.新古典组织理论，又称为行为科学组织理论 1)以梅奥为代表的人际关系组织理论，主张建立一个"和谐有效率"的组织。 2)以巴纳德为代表的组织平衡理论，重视正式组织与非正式组织、个体与群体的平衡; 3)以西蒙为代表的决策过程组织理论，认为决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。

　　31.现代组织理论：重视从社会整体联系、环境影响、发展变化等方面研究行政组织。 1)以卡斯特、罗森茨韦克为代表的系统分析组织理论，认为行政组织是一个"结构的社会技术系统"，由许多分系统组成; 2)以劳伦斯、洛西、伍德沃德为代表的权变组织理论，主张"如果……那么"这一权变关系。

　　32.组织设计理论。认为，组织设计作为有效知识管理的杠杆力量，在知识密集型经济中取得成功的思想观念将逐渐增强。

　　33.马克思、恩格斯的组织理论 1)随时撤换和罢免由普选产生的代表。2)建立"廉价政府"。3)"议行合一"。 (4)罢免的勤务员来代替官僚。

　　34.列宁的组织理论：罢免制 。

　　35.邓小平的行政组织理论 "精简机构是一场革命";"胆子要大，步子要稳，走一步，看一步"。

　　36.人事管理多元模式：人力资源体系的3D检测系统[Dorightthings(做正确的事)，Dothingsright(把事做正确)，Doarightresult(得出正确的结果)];3P模式[核心人力资源管理技术中的职位与岗位分析(POSITION)，绩效分析(PERFORMANCE)，工资分配方案设计(PAYMENT)];全视角考核(也叫360度反馈系统)。

　　37.西方公务员制度，源于中国古代的科举制，而始于英国资产阶级革命后建立的文官制度。1870年，英国公务员制度因此而正式诞生。美国，1883年确立。

　　38.1980年8月，邓小平关于《党和国家领导制度的改革》的讲话是我国进行干部人事制度改革的指导性文件，拉开了我国干部人事制度改革的序幕。

　　39.20世纪初，泰罗提出计划(管理)职能与执行职能分开的科学管理，开创了人类社会管理的新纪元。

　　40.20世纪中期美国，以领导管理为职业的"软专家"便应运而生，实现了真正意义上的领导管理工作专业化，美国的泰罗和法国的法约尔是这个时代的主要理论开创者。

　　41.毛泽东同志说："科学研究的区分，就是根据科学对象所具有的特殊矛盾性。因此，对于某现象领域所特有的某一种矛盾的研究，就构成某一门科学的对象。"

　　42.美国学者罗伯特·卡茨认为领导者必备三种技能：技术技能(专业业务能力)、人际技能(处理人际关系能力)、概念技能(分析和决策能力)。如果把领导者分为低、中、高三个层次，那么三种技能的结构比例依次为：低阶层--47：35：18，中阶层--27：42：31，高阶层--18：35：47。