- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
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一、简述题(每小题4分,共20分)
1. 管理学发展历史过程的特点。
2. 群体决策的有利特征。
3. 非正式组织与正式组织配合的方法和途径。
4. 如何理解"领导职能是管理的核心问题"这一命题。
5. 直接控制的优点。
二、选择题(每小题1分,共40分)
1.管理活动逐步趋向于专业化、科学化,并渗透到社会生活的各个领域,是开始于:( )
A. 社会主义阶段
B. 资本主义阶段
C. 社会分工的细化
D. 封建主义阶段
2.最早系统并明确分析管理职能的是:( )
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 德鲁克
D. 库克
3.有关管理职能划分的各种观点中,都一致同意将计划和( )做为管理的基本职能:
A. 组织
B.领导
C. 控制
D. 协调
4.领导职能保持其权威性并得到有效实施的基础,是领导的:( )
A. 个人专长权
B. 公正性
C. 合法权力性
D. 个人威信
5.在管理发展过程中,提出"管理组织必须按照科层制设立"的代表人物是:( )
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 韦伯
D. 德鲁克
6.阿吉里斯在《个性与组织》一书中,提出了:( )
A. 动态平衡理论
B. 成熟理论
C. 需求理论
D. 公平理论
7.管理学上的经验学派强调从管理的实际经验出发研究管理活动,其代表人物是:( )
A. 西蒙
B. 卢丹期
C. 巴纳德
D. 德鲁克
8.运用归纳的思维方法,对客观的管理现象进行抽象,判别管理现象的客观属性和客观联系,被称为:( )
A. 定性研究方法
B. 定量研究方法
C. 比较研究方法
D. 跨学科的研究方法
9.决策一般具有预见性、主观性和( )等最基本的特点。
A. 单一性
B. 多目标性
C. 预见性
D. 精确性
10.为了保证国民经济的有序发展,我国制定了第十个五年计划,这种计划属于:( )
A. 非程序性决策
B. 战略决策
C. 战术决策
D. 确定型决策
11.对所有备选方案都进行比较,先表决两个方案,通过的方案再同余下的方案进行成对比较,依次表决直至得出最终结果,被称为:( )
A. 民主原则
B. 孔多塞标准
C. 多数原则
D. 绝对多数原则
12.1939年,美国学者奥斯本通过总结认为,通过思维共振达到智力放大,使之产生新的广告创意,这种方法被称为:
A. 哥顿法
B. "零起点"方法
C. 关脑风暴法
D. 德尔菲法
13.A公司随着业务的发展,决定给每个处以上干部每月补助500元交通费。有人提出这违背有关规定。而该公司经理都认为这是"例外原则"。你认为经理这样做( )。
A. 是正确的,符合用权的例外原则。
B. 是错误的,是对例外原则的曲解。
C. 符合例外原则,但不符合民主原则。
D. B和C。
14.某市决定修建一条高等级的横贯市区的快速路。经过精心设计,决定用新的技术,可以节省投资5千万元。正值国家准备修建一条铁路,从该市的东部穿过,可以部分地解决横贯市区的交通问题。有人就提出有没有必要修建这条快速路的问题。这种现象反映了决策过程中:( )
A. 主观和客观的矛盾问题
B. 价值前提和事实前提的矛盾
C. 成本和收益之间的矛盾
D. 战略决策和战术决策的矛盾
15.为了提高政府工作人员的工作能力,防止逾距行为,某地方政府实行政府工作人员轮岗制。从组织职位设计的角度看,这体现了职位设计的( )。
A. 广度扩大设计方法
B. 深度拓进方法
C. 分类设计方法
D. 工作团体设计方法
16.控制型的沟通方式是:( )
A. 环式沟通
B. 轮式沟通
C. 链式沟通
D. 丫式沟通
17.管理具有基本的职能,这些基本的职能包括:
A. 计划、决策、组织、控制
B. 计划、决策、领导、控制
C. 计划、组织、领导、控制
D. 计划、组织、监督、控制
18.行为科学阶段管理理论研究的主要内容包括:
A. 对人的本性和需要的研究,对行为动机和不同类型人的行为研究
B. 重视正式组织和非正式组织
C. 强调组织的结构及其制度、规则
D. 关注人际关心和人的自我价值的实现
19.下列哪些理论与激励无关:( )
A. 需要层次理论
B. 双因素理论
C. 权变理论
D. 期望理论
20.按照双因素激励理论,下述哪一种因素属于激励因素:( )
A. 奖金
B. 上下级关系
C. 工作内容的吸引力
D. 工作的保障
21.80年代末90年代初,日本经济发展迅速。日本企业和公共管理模式引起了世界各国的关注。但最近几年,美国经济呈现出强大活力,日本经济表现出明显的后劲不足。此时许多人又下结论说日本管理模式已经过时,美国管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法?( )
A. 对管理模式的评论必须随世界经济的发展而变
B. 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
C. 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
D. 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
22.将同类管理现象进行比较分析,求其共同性和差异性,以探求管理规律的方法,被称为( )
A. 跨学科的研究方法
B. 历史的研究方法
C. 比较研究方法
D. 定性和定量研究方法
23.卢桑斯的矩阵图中,反映了管理方法技术与管理条件环境的关系,从理论层面上,主要反映了( )的观点。
A. 决策理论学派
B. 系统管理学派
C. 权变理论学派
D. 管理过程学派
24.1999年7月,是中国近十几年来最热的一个月份。正因为天气太热,人们纷纷涌向海滨。为沿海城市的旅游业带来了很好的发展机会。产生这种影响的环境属于( )
A. 政治环境
B. 社会文化环境
C. 经济环境
D. 自然环境
25.公共管理以公共组织为依托。公共组织的特殊性,主要在于其( )
A. 垄断性
B. 服务性
C. 政治性
D. 公共性
26.经济人理论和分工理论,是由( )提出的
A. 泰罗
B. 亚当・斯密
C. 罗伯特・欧文
D. 韦伯
27.以泰罗为代表的科学管理理论的中心问题是( )
A. 提高效率
B. 重视制度
C. 重视标准
D. 职能细化
28.行政官员由委任产生,领取固定薪金,其升迁由上级决定的层级制约理论的代表人物是:( )
A. 法约尔
B. 韦伯
C. 巴纳德
D. 罗尔斯
29.沟通的成本比较高,但成员的满意程度也比较高的沟通方式是:( )
A. 环式沟通
B. 单一式沟通
C. 双渠道沟通
D. 全通道式沟通
30.组织对于目标和任务的要求很高,对组织成员的素质能力,行为规范和职责履行的要求和控制非常严格的文化倾向,被称为:( )
A. 内部竞争型的组织文化
B. 力求至善型的组织文化
C. 成就取向型的组织文化
D. 权力取向型的组织文化
31.管仲曰:"仓廪实而知礼节"。这句话可以理解为:( )
A.一般来说,人们在解决了温饱等生理需要之后,才会解决社会、自尊等高层次的需要
E. 温饱问题比理解问题更重要
F. 礼节问题比温饱问题更重要
G. 如果人们不能解决温饱等生理需要,就一定不会解决社会、自尊等高层次的需要
32. 从推进我国改革开放和经济体制全面转轨这一目标而言,邓小平同志1992年南巡讲话属于( )
A. 事前控制
B. 过程控制
C. 事后控制
D. 管理控制
33. 领导者在进行沟通时容易使下属存在沟通障碍,因此领导者应该:( )
A. 自持"权力至上"
B. 认为"领导高明"
C. 营造宽松和谐的人际关系
D. 优越感十足
34. 我国决定开发西部的决策属于( )
A. 战术决策
B. 激进决策
C. 目标决策
D. 战略决策
35. 为解决B市多年来存在的"乘车难"问题,B市政府经过多方调查、论证,做出了"多家办公交,缓解乘车难"的决策。在国家资金不足的情况下,由个体出资办公交,促进了城乡的经济发展,其综合效益十分明显。然而,随着车辆的猛增,使B市本来就非常拥挤的交通增加了更大的压力,个体车主为追求高额的利润,在营运过程中忽视安全,交通事故时有发生,由于车辆的增多,又给城市的管理工作增加了难度。这一案例反映了决策中( )的矛盾。
A. 多目标与单个目标
B. 价值前提与事实前提
C. 个人决策与群体决策
D. 长远目标与短期目标
36. 管理职能中哪一项对信息的依赖性最强?( )
A. 激励
B. 组织
C. 领导
D. 控制
37. 一般认为自由放任型领导不会取得好的成绩,但领导者倾向于采取何种领导风格,往往也与其情境有关。在下面的情境中,自由放任型领导可能取得好成绩的是( )
A. 军队
B. 大学
C. 科研院所
D. 中学
38. 计划职能的特点是( )
A. 预先性、预测性、评价性、选择性、调整性
B. 预先性、预测性、多变性、选择性、确定性
C. 预先性、指导性、评价性、选择性、确定性
D. 反馈性、指导性、多变性、选择性、调整性
39. 下述哪一项活动不属于计划活动的范畴:( )
A. 目标
B. 策略
C. 预算
D. 实施
40. 下列非正式组织的作用中,哪一种是对组织管理工作最不利的?( )
A. 不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中
B. 在非正式组织中传播小道消息
B. 非正式组织间有明显的竞争关系
D. 非正式组织中的核心人物具有相同于或大于正式组织领导的影响力和号召力
责编:李思
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