2019年综合写作真题冲刺：论说文经典素材19

　定律、定理
　　比伦定律：失败也是一种机会
　　“比伦定律”是美国考皮尔公司前总裁比伦提出的。他认为：若是你在一年中不曾有过失败的经历，你就未曾勇于尝试各种应该把握的机会。对人们来说，失败也是一种机会。
　　IBM公司在1914年几乎破产，1921年又险遭厄运，⒛世纪90年代初再次遭遇低谷。但是，在一次次纠错中，他们最终都战胜了暂时的困难。有―次，IBM公司的一位高级负责人曾由于工作中的严重失误，造成了1000万美元的损失，他为此异常紧张，以为要被开除或至少受到重大处分。后来，董事长把他叫去，通知他被调任，而且职位还有所提升。他惊讶地问董事长为什么没把他开除，得到的回答是：要是我开除你，那又何必在你身上花1000万美元的学费？
　　在我们的人生旅途中，机会无处不在。但机会又是稍纵即逝的，你不可能在做好所有的准备后再去把握。这就要求我们有一种试错精神，即使最后证明自己错了，也不会后悔。人们常说的失败是成功之母，失败是一笔财富，其含义也大致在此。
　　刺猬法则：找到合适的距离
　　为了研究刺猬在冬天的生活习性，生物学家做了一个实验：把十几只刺猬放到户外的空地上。这些刺猬被冻得浑身发抖，为了取暖，它们只好紧紧地靠在一起；而相互靠拢后，又因为忍受不了彼此身上的长刺，很快又各自分开了。可天气实在太冷了，它们只好又靠在一起取暖；然而，靠在一起时的刺痛使它们不得不再度分开。挨得太近，身上会被刺痛；离得太远，又冻得难受。就这样反反复复地分了又聚，聚了又分，不断地在受冻与受刺之间挣扎。最后，刺猬们终于找到了一个适中的距离，既可以相互取暖，又不至于被彼此刺伤。
　　刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离”效应。它告诉我们：在人与人的交往中，应该保持合适的距离．这样才会产生美。
　　跳蚤效应：要人为地自我设限
　　“跳蚤效应”来源于一个有趣的实验：
　　生物学家曾经将跳蚤随意向地上一抛，它能从地面上跳起一米多高。但是如果在一米高的地方放一个盖子，这时跳蚤会跳起来，撞到盖子，而且是一再地撞到盖子。过了一段时间后，拿掉盖子就会发现，虽然跳蚤继续在跳，但已经不能跳到一米以上的高度了，直至生命结束都是如此。为什么呢？理由很简单，它们已经调整了自己跳高的上限，而且一旦适应了这种情况，就不再改变。不仅跳蚤如此，人也一样，有什么样的目标就有什么样的人生。我们周围有许多人都明白自己在人生中应该做些什么，可就是迟迟拿不出行动来，根本原因乃是他们欠缺一些能吸引他们的未来目标。有什么样的目标，就有什么样的人生。
　　跳蚤效应告诉我们：无论做什么事情，都要勇敢地突破自我限制，勇敢超越自己。
　　木桶定律：注重团队中的薄弱环节
　　“木桶原理”又称“短板理论”。其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那一块。这一核心理论还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那只木桶才能盛满水。其二，只要这个木桶里有一块不够高，木桶里的水就不可能是满的。
　　“木桶理论”启发我们：在一个团队里，决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人，而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因为，最短的木板对最长的木板起着限制和制约作用，它决定了这个团队的战斗力，影响了这个团队的综合实力。也就是说，要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度，才能完全发挥团队作用，充分体现团队精神。
　　沃尔森法则：获得信息，并对信息做出快速反应
　　这个法则是美国企业家沃尔森提出的理念。它的意思是说，在面对瞬息万变的社会时，只要根据你对信息和情报了解的多少，运用你的聪明才智和分析问题的能力，你就有可能占得先机，获得成功。
　　日本尼西奇公司原是一家生产雨伞的小企业。一次偶然的机会，董事长多博川看到了一份最近的人口普查报告，并从中获悉，日本每年有250万婴儿出生。他立即意识到尿布这个小商品有着巨大的潜在市场，按每个婴儿每年最低消费两条计算，一年就是500万条，再加上广阔的国际市场，潜力是巨大的。于是多博川立即决定转产被大企业不屑一顾的尿布，结果畅销全国并走俏世界。如今该公司的尿布销量已占世界的l／3，多博川本人也因此成为享誉世界的“尿布大王”。
　　多博川的成功，得益于他对市场的敏锐观察力和及时出击的战略思维。获取情报重要，快速对情报做出反应更重要，这就要求商家要善于根据新情况、新问题及时调整原来的思路和方案，采取相应的对策，做到市场变我也变。
　　青蛙法则：生于忧患，死于安乐
　　有人做了这样一个生物实验：把一只青蛙丢进沸水中，它能迅速跳出水面而且没有受伤害。而把一只青蛙放在一个盛满凉水的容器里，然后慢慢地给容器加热，控制在每两天升温一度的状态，结果就完全不一样。刚开始时，青蛙会舒适地在杯中游来游去；等它发现水太热时，已失去力量跳不出来了。
　　被同行业称为“大哥大”的小天鹅全自动洗衣机，全国市场占有率已达42．2％，销量在全国连续多年保持第一，并成为国内洗衣机行业首家跨入亿元利润门槛的企业。然而，这个行业“排头兵”却在大好形势下充满危机感，采取了令人警醒的“青蛙法则”来鞭策自身不断进取，向世界高水准冲击。
　　集团董事长朱德坤对员工有一个很有意思的要求：要唱好两首歌，一首是国歌，一首是《国际歌》。他强调，小天鹅的处境就像国歌里唱的那样“到了最危险的时候”，不愿工厂破产的人们，请跟我一起拯救小天鹅。唱《国际歌》就是要大家明白“世上没有救世主”“全靠自己救自己”的道理。朱德坤认为，一个没有忧患意识与危机感的企业是没有希望的企业。
　　人类天生有一种惰性，不到迫不得已就不会去改变现行的各种还过得去的做法。但是，如果一个人失去了必要的刺激，处在一种安逸的工作氛围中而不自觉，那么，就会失去工作的动力和活力。等危机真正到来时，就来不及了。
　　卡贝定律：有舍才有得
　　“卡贝定律”的提出者是美国电话电报公司前总裁卡贝，他认为：放弃有时比争取更有意义，放弃是创新的钥匙。如果努力争取的东西与目标无关，或者目前拥有的东西已成为负累，或者劣势大于优势，那么还不如放弃。当你放弃了本不该在你身上的东西，你可能会突然发现，你已经拥有了你曾争取过而又一直未得到的东西。
　　1964年，日本松下通信工业公司突然宣布不再做大型电子计算机。当时的松下已经花费了5年时间，投入了高达10亿元的研究开发资金，而研发也很快将进入最后阶段，松下公司突然全盘放弃，需要多么大的胆魄。那个时候的松下经营得十分顺利，财政上也是安全的，所以这一决定成为世界商业史上的一次重要决定。当时的松下幸之助是因为考虑到大型电脑市场竞争十分激烈，一着不慎，就可能使整个公司陷入危机之中，等到那个时候再行撤退，可能就为时已晚。实践证明，这个撤退的决定是正确的，之后的市场正如松下的预测那样发展着，像西门子、RCA这种世界性的公司，都陆续放弃了大型电脑的生产，松下凭借他的预见能力和全局观念果断地放弃，走在了他们的前面。
　　有舍才有得。无论个人还是企业，都要学会放弃。放弃是一种胆略与气魄，是一种理智与智慧。有目的、有计划地放弃老的、陈旧的、劣势的、不能获得报酬的东西，才是追求创新、心有宏图大志所必需的成功条件。
　　布利丹效应：成功始于果敢的决策
　　“布利丹效应”又称布利丹毛驴效应。
　[FS:PAGE]　布利丹效应是从一个外国成语引申而来的。14世纪，法国经院哲学家布利丹在一次议论自由问题时讲了这样一个寓言故事：一头饥饿至极的毛驴站在两捆完全相同的草料中间，可是它却始终犹豫不决，不知道应该先吃哪一捆才好，结果活活被饿死了。由这个寓言故事引申的成语“布利丹驴”被人们用来喻指那些优柔寡断、不会选择的人。后来，人们常把决策中犹豫不决、难作决定的现象称为“布利丹效应”。
　　凡事预则立，不预则废。当应该作出选择的时候，必须果断作出自己的选择。尤其是在竞争日趋激烈、机遇稍纵即逝的当下社会，犹豫不决势必错失良机，妨碍事业的发展。会不会选择，从小处说．是得失取舍之间的事情；从大处看，直接关乎事业的成功或失败。
　　光环效应：全面正确地认识他人
　　“光环效应”是美国心理学家凯利提出的一个理念：如果一个人的某种品质，或一个物品的某种特性给人留下了非常好的印象，那么在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。
　　阿迪达斯足球鞋走向世界的契机是1936年的奥运会。这一年，公司创始人阿迪・达斯勒突发奇想，制作了一双带钉子的短跑运动鞋。怎样使这种样式特别的鞋卖个好价钱呢？为此阿迪颇费了一番脑筋。他听到一个消息：美国短跑名将欧文斯最有希望夺冠。于是他把钉子鞋无偿地送给欧文斯试穿，结果不出所料，欧文斯在那届运动会上四次夺得金牌。当所有的新闻媒体、亿万观众争睹明星风采时，那双造型独特的运动鞋自然也特别引人注目。奥运会结束后，由阿迪独家经营的这种定名为“阿迪达斯”的新型运动鞋便开始畅销世界，成为短跑运动员的必备之物。
　　阿迪达斯之所以能够成功，主要借助了奥运会上欧文斯的光环效应。当然，光环效应的恰当运用会给企业或个人带来巨大的好处，但我们也要清楚地认识到，光环效应也会带来一定的认识偏差，不利于人们全面正确地认识一个人。
　　马蝇效应：找准激励因素
　　“马蝇效应”来源于美国前总统林肯的一段有趣的经历。1860年大选结束后几个星期，有位叫做巴恩的大银行家看见参议员萨蒙・蔡思从林肯的办公室走出来，就对林肯说：“你不要将此人选人你的内阁。”林肯问：“你为什么这样说？”巴恩答：“因为他认为他比你伟大得多。”“哦，”林肯说，“你还知道有谁认为自己比我要伟大的？”“不知道了。”巴恩说，“不过，你为什么这样问？”林肯回答：“因为我要把他们全都收入我的内阁。”
　　蔡思的确是个狂态十足的人。不过，蔡思也的确是个大能人，林肯十分器重他，任命他为财政部长，并尽量减少与他的摩擦。
　　后来，《纽约时报》主编亨利・雷蒙特拜访林肯的时候，特地告诉他蔡思正在狂热地谋求总统职位。林肯以他那特有的幽默神情讲道：“雷蒙特，你不是在农村长大的吗？那么你一定知道什么是马蝇了。有一次我和我的兄弟在肯塔基老家的一个农场犁玉米地，我吆马，他扶犁。这匹马很懒，但有一段时间它却在地里跑得飞快．连我这双长腿都差点跟不上。到了地头，我才发现有一只很大的马蝇叮在它身上，于是我就把马蝇打落了。我的兄弟问我为什么要打掉它。我回答说，我不忍心让这匹马那样被咬。我的兄弟说：‘哎呀，正是这家伙才使得马跑起来的嘛！’”然后，林肯意味深长地说：“如果现在有一只叫‘总统欲’的马蝇正叮着蔡思先生，那么只要它能使蔡思不停地跑，我就不想去打落它。”
　　作为一个管理者，要想统帅一支由拥有各种不同的专业知识背景及特殊技能的成员组成的、具有强大战斗力与高度协作精神的团队，你可能需要超越常人的勤奋，需要更多的知识，需要更强的资源支持，更重要的是要像林肯那样，善于运用自己的智慧，把员工团结在一起，充分发挥他们的作用，不断为公司创造更大的效益。
　　特里法则：坦率地承认自己的错误
　　“特里法则”是美国田纳西银行前总经理特里提出的一个理念，他在对比大量的案例时发现，勇于承认错误是一个人最大的力量源泉，而敢于正视错误，也会得到错误以外的东西。
　　本杰明・富兰克林是美国历史上最能干、最杰出的外交官之一。
　　当富兰克林还是一个做事毛躁的年轻人时，一位教友会的老朋友把他叫到一旁批评道：“你真是无可救药，你已经打击了每一位和你意见不同的人。你的意见太尖刻了、没人承受得起。你的朋友发觉，如果你不在场，他们会自在得多。你知道得太多了，没有人能再教你什么。”他指出了富兰克林刻薄、难以容人的个性。而后，富兰克林渐渐改正了他的这一缺点，变得成熟、明智、能意识到即将面临社交失败的境况，一改从前傲慢、粗野的习性。
　　后来，富兰克林说：“我立下一条规矩，绝不正面反对别人的意见．也不准自己太武断。我甚至不准自己在文字或语言上措辞太自主。我不说‘当然’‘无疑’等，而改用‘我想’‘我觉得’或‘我想象’一件事该这样或那样。”这种方式使他渐渐成为强者。
　　谁都难免会犯一些结误。当我们犯错误的时候，脑子里往往会有想隐藏自己错误的想法，害怕承认之后很没面子。其实，敢于承认错误在某种意义上也是一种具有“英雄色彩”的行为。因为承认错误越及时，就越容易得到改正和补救。而且，主动认错也更能得到别人的谅解。
　　250定律：善待每一个人
　　美国著名推销员吉拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后大约有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。
　　吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登吉尼斯纪录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录――连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
　　虚心学习、努力执著、注重服务与真诚分享是吉拉德四个最重要的成功关键。
　　“250定律”给我们如下启示：必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的数量不小的群体。善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片天空。
　　鲶鱼效应：让所有人都动起来
　　挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活沙丁鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高出许多，所以渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港。虽然经过种种努力，绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密，直到他去世，谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以它们为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避，加速游动。这样一来，一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。原来，鲶鱼进入鱼槽，使沙丁鱼感到害怕而紧张起来，加速游动，使得大部分沙丁鱼都能活着到了港口。这就是著名的“鲶鱼效应”。
　　人只有在压力之下才会不断获得新生。
　　贝尔效应：信心加勇气是成功的保证
　　“贝尔效应”是由美国布道家、学者贝尔提出的：想着成功，成功的景象就会在内心形成；有了成功的信心，成功就有了一半的把握。成功其实并没有想象中那么难，它有时需要的仅仅是勇气，这正是一般人所缺乏的。
　　英国作家夏洛蒂很小就认定自己能成为伟大的作家。中学毕业后，她开始向成为伟大作家的道路努力。当她向父亲透露这一想法时，父亲却说：写作这条路太难走了，你还是安心教书吧。她没有理会父亲的劝告，而是给当时的桂冠诗人罗伯特・骚塞写了一封信。两个多月后，她日日夜夜期待的回信这[FS:PAGE]样说：文学领域有很大的风险，你那习惯性的遐想，可能会让你思绪混乱，这个职业对你并不合适。但是夏洛蒂对自己在文学方面的才华太自信了，不管有多少人在文坛挣扎，她都坚信自己会脱颖而出。她决心要让自己的作品出版。终于，她先后写出了长篇小说《教师》和《简・爱》，成为世界公认的著名作家。
　　成功并没有想象中那么难，只要有信心，有向上的勇气，成功的大门离你并不遥远。
　　哈默定律：天下没有坏买卖
　　“哈默定律”是犹太人阿曼德・哈默通过一生的实践而创造出的一个理念。哈默由于经营有方，他成为当时美国唯一的大学生百万富翁。1987年他完成了《哈默自传》，这是他一生成功经验的浓缩。哈默定律说的是：天下没什么坏买卖，只有蹩脚的买卖人。
　　有一个经理为了考验推销员，给他们一天的时间去向和尚推销梳子。第一个人宣传梳子质量如何好，对头发是如何好，还可以按摩，最后他骗一个头上长癞疮的小和尚说梳子可以抓痒，终于卖出了一把。第二个聪明一点，他提醒和尚说香客们的头发被风吹乱了是对佛大不敬，而和尚如果听之任之的话就是一种罪过了，结果他卖出了10把――每座佛像前一把。而第三个竟然卖出了3000把！经理问他是怎么做到的，他说：“我到了最大的寺庙里，直接跟方丈讲，你想不想增加香火钱？方丈说想。我就告诉他，在寺里最热闹的地方贴上告示，捐钱有礼物拿。什么礼物呢？一把功德梳。这个梳子有个特点，一定要在人多的地方梳头，这样就能梳去晦气，梳来运气。于是很多人捐钱后就梳头，这样又使得更多的人去捐钱。3000把一下就卖光了。”
　　这是哈默定律的一个经典案例，它告诉我们：世界上不存在不可能的事情．只要敢于思考，认真去做，总有办法成功。
　　大獒效应：唯有竞争。才能生存
　　当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里，让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。这种依靠竞争存活下来的现象就叫“犬獒效应”。
　　这种现象在我们生活中广泛存在。
　　1999年才成立的“蒙牛乳业”，是中国最近几年发展速度最快的民营企业之一，销售额已由1999年的4000多万元增长到2007年的200多亿元，这意味着以蒙牛为龙头的中国乳业已经跨入“世界级”门槛。而谁又会想到，现在“牛气冲天”的蒙牛作为当时最负盛名的伊利乳业的一个小分支却选择了向伊利挑战。在一片“向伊利学习”的口号声中，蒙牛以低姿态进入市场，没有被伊利当做“敌人”。经过几年的励精图治，终于，蒙牛发展成完全超越伊利的乳业大户。正是与伊利的竞争，才造就了今天蒙牛的牛气冲天。
　　奥格尔维定律：善用比自己更强大的人才
　　“奥格尔维定律”来源于这样一个故事。美国奥格尔维・马瑟公司总裁奥格尔维召开了一次董事会，在会议桌上，每个与会的董事面前都摆了一个相同的玩具娃娃。董事们面面相觑，不知何故。奥格尔维说：“大家打开看看吧，那就是你们自己！”于是，他们一一把娃娃打开来看，结果出现的是：大娃娃里有个中娃娃，中娃娃里有个小娃娃。他们继续打开，里面的娃娃一个比一个小。最后，当他们打开最里面的玩具娃娃时，看到了一张奥格尔维题了字的小纸条。纸条上写的是：“如果你经常雇用比你弱小的人，将来我们就会变成矮人国，变成一家侏儒公司；相反，如果你每次都雇用比你高大的人，日后我们必定成为一家巨人公司。”这件事给每位董事留下很深的印象，在以后的岁月里，他们都尽力任用有专长的人才。
　　奥格尔维法则强调的是人才的重要性。一个好的公司固然是因为它有好的产品，有好的硬件设施，有雄厚的财力作为支撑，但最重要的还是要有优秀的人才。光有财、物并不能带来任何新的变化，拥有大批优秀的人才才是最重要、最根本的。
　　巴菲特定律：到竞争对手少的地方去投资
　　这是美国“股神”沃伦・爱德华・巴菲特的投资理念：在其他人都投了资的地方去投资，你是不会发财的。他告诉我们：不管做什么事情，只有转变思路，善于走自己的路，才可能取得成功。
　　从20世纪60年代以廉价收购了濒临破产的伯克希尔公司开始．巴菲特创造了一个又一个投资神话。有人计算过，如果在1956年，你的祖父母给你10000美元，并要求你和巴菲特共同投资，如果你非常走运或者说很有远见，你的资金就会获得27000多倍的惊人回报，而同期的道琼斯工业股票平均价格指数仅仅上升了大约II倍。无怪乎有些人把伯克希尔股票称为“人们拼命想要得到的一件礼物”。在美国，伯克希尔公司的净资产排名第五，位居美国在线一时代华纳、花旗集团、埃克森一美孚石油公司和维亚康姆公司之后。
　　1962年，沃尔顿开设了第一家商店，名为沃尔玛百货。1969年该百货店就发展到18家分店，到1992年沃尔顿去世前，他已将其分店网络扩大到1135家，年营业额达400亿美元。在短短几年内，他就超过了美国的大商行凯马特公司和西尔斯公司，成为零售行业中当之无愧的龙头老大。
　　无论做什么事情，我们都要善于找到自己的财富增长点，而随大流、一窝蜂是很难成功的。
　　手表定律：应找准一个目标
　　有这样一则寓言：
　　森林里生活着一群猴子，每天太阳升起的时候它们外出觅食，太阳落山的时候回去休息，日子过得平淡而幸福。
　　一名游客穿越森林时把手表掉在了树下的岩石上，被猴子“猛可”拾到了。聪明的“猛可”很快就搞清了手表的用途，于是，“猛可”成了整个猴群的明星，每只猴子都向“猛可”请教确切的时间，整个猴群的作息时间也由“猛可”来规划。“猛可”逐渐建立起威望，当上了猴王。
　　做了猴王的“猛可”认为是手表给自己带来了好运，于是它每天在森林里巡查，希望能够捡到更多的手表。工夫不负有心人，“猛可”又拥有了第二块、第三块表。但“猛可”却有了新的麻烦：每只表的时间指示都不尽相同，哪一个才是确切的时间呢？“猛可”被这个问题难住了。当有下属来问时间时，“猛可”支支吾吾回答不上来，整个猴群的作息时间也因此变得混乱。过了一段时间，猴子们起来造反，把“猛可”推下了猴王的宝座，“猛可”的收藏品也被新任猴王据为己有。但很快，新任猴王同样面临着“猛可”的困惑。
　　这就是著名的“手表定律”：只有一只手表，可以知道时间；拥有两只或更多的表，却无法确定是几点。更多的钟表并不能告诉人们更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
　　儒佛尔定律：有效预测是成功的前提
　　这一定律是由法国未来学家儒佛尔提出的。当今是科学技术迅速发展的年代，也是信启、爆炸的年代。面对诸多的信息，你怎样选择和利用？儒佛尔认为，只有预测l即根据市场的变化预测未来的发展方向和目标。
　　香港的李嘉诚先生就是因为善于预测，才成就了现在的事业。
　　20世纪50年代中期，李嘉诚创办了“长江塑胶厂”生产塑料玩具。由于玩具市场饱和，工厂面临倒闭。也是一次偶然的机会，他翻阅到了一份报纸，发现一则信息，说的是当地一家小塑料厂将制作塑料花向欧洲销售。李嘉诚眼前一亮，马上想到了二战以来，欧美生活水平虽有所提高，却还没有经济实力种植草皮和鲜花，因此，在一段时期内，塑料花必将被大量使用，成为他们用于各种场合的装饰必需品。有需求就有市场，李嘉诚认为这是一个难得的机会，于是他马上决定企业转而生产塑料花。正是靠着这些塑料花，几年后的李嘉诚成为香港大富翁。
　　目的颤抖：保持一颗平常心
　　心理学家们曾做过这样一个实验：在给小小的缝衣针穿线的时候，你越是全神贯注，线越不容易穿人。在[FS:PAGE]科学界，这种现象被称为“目的颤抖”，即目的性越强，越不容易成功。
　　《庄子》中也记载了这样一个故事：一个赌徒拿着瓦砾去赌时，几乎是逢赌必赢；而当他拿着万两黄金去赌时，却输得一败涂地。太想打好球的手在颤抖，太想走好钢丝的脚在颤抖，太想赢的心在颤抖。人都有这么一个弱点：当对某一件事过于重视时，心里就会紧张，而一紧张，就会出现心跳加速、焦虑、精力分散等不良反应。这一系列的不良反应会使我们的才能无法正常发挥，最终导致失败。
　　荷兰国防计划中有一份最重要、最详细缜密的计划，叫“投降计划”。二战时盟军统帅艾森豪威尔在诺曼底登陆时准备了两份战役后的演讲稿，一份是为庆贺登陆成功而准备的，另一份是为登陆失败而写的惋惜词。最终，他成功了。
　　一个不能控制自己心态和情绪的人，纵然极富才华，在人生的关口也注定会失败。所以，我们做任何事情时，应将心放宽，不要惧怕失败，不要总觉得自己输不起。我们应该做的是：始终保持一颗平和的心，竭尽全力追求成功，但不要将成功看做自己唯一的归宿，要敢于为失败做一份心理准备。
　　雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才
　　“雷尼尔效应”来源于美国华盛顿大学的一次风波。校方曾经选择了一处地点，准备在那里修建一座体育馆。消息一传出，立即遭到教授们的强烈反对。他们之所以抵制校方的计划，是因为这个拟建的体育馆选定的位置在校园内的华盛顿湖畔。一旦场馆建成，就会挡住教职工餐厅窗外美丽的湖光山色。原来，与当时美国的平均工资水平相比，华盛顿大学教授们的工资要低20％左右。为何他们在没有流动障碍的前提下自愿接受较低的工资呢？很多教授之所以接受华盛顿大学较低的工资，完全是出于留恋西雅图的湖光山色。西雅图位于北太平洋东岸，华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之―――雷尼尔山峰，开车出去还可以看到一息尚存的圣海伦火山。因为在华盛顿大学教书可以享受到这些美丽风光，所以很多教授们愿意牺牲获取更高收入的机会。他们的这种偏好被华盛顿大学的经济学教授们戏称为“雷尼尔效应”。
　　因此可以说明：华盛顿大学教授的工资，80％是以货币形式支付的，20％是由美好的环境来支付的。
　　运用到企业管理当中，企业也可以用“美丽的风光”来吸引和留住人才。当然，这里的“美丽的风光”是指一个良好的工作环境和企业文化氛围。它作为一种重要的无形财富．起到了吸引和留住人才的作用。
　　韦特莱法则：从别人不愿做的事做起
　　这一法则是由美国管理学家韦特莱提出的：成功者之所以成功，是从别人不愿做的事做起的。要先有超人之想，后有惊人之举，能不落俗套，可不同凡响。
　　美国内战结束后，法国记者马维尔去采访林肯。他问：“据我所知，上两届总统都想过废除黑奴制度，《解放黑奴宣言》也早在他们那个时期就已草就，可是他们都没拿起笔签署它。请问总统先生，他们是不是想把这一伟业留下来，让您去成就英名？”
　　林肯回答：“可能有这个意思吧。不过，如果他们知道拿起笔需要的仅是一点勇气，我想他们一定非常懊丧。”
　　每个人都想成功，但在真正面对现实时，许多人却又表现得无所适从。慢慢地，他们会觉得成功不是常人所能办到的事，自己是没什么指望了。因为有很多人都这样想．就注定了只有一小部分人才能取得成功！其实，所谓成功者与其他人的唯一区别就在于，别人不愿意去做的事他去做了，而且全身心地去做。所以，成大事其实只需要那么一点，点勇气。
　　飞轮效应：成功离不开坚持不懈的努力
　　“飞轮效应”指为了使静止的飞轮转动起来，一开始你必须使很大的力气，一圈一圈反复地推，每转一圈都很费力，但是每一圈的努力都不会白费，飞轮会转动得越来越快。达到某一临界点后，飞轮的重力和冲力会成为推动力的一部分。这时，你无须再费更大的力气，飞轮依旧会快速转动，而且不停地转动。
　　克罗格公司的总裁、著名管理专家吉姆・柯林斯就是运用飞轮效应让公司的5万名员工接受他的改革方案的。柯林斯组建了一个高效的团队来“慢慢地但坚持不懈地转动飞轮”――用实实在在的业绩来证明他的方案是可行的，是会带来效益的。员工看到了吉姆的成绩，越来越多的人对改革充满信心，他们以实实在在的行动为改革作贡献，到了某一时刻，公司这个飞轮就基本上能自己转动了。此后，吉姆・柯林斯调查了1435家大企业的名单，经过调查、比较、研究，吉姆吃惊地发现：在从优秀公司到伟大公司的转变过程中，根本没有什么“神奇时刻”，成功的唯一道路就是清晰的思路、坚定的行动，而不是所谓的灵感。成功需要我们每个人排除一切干扰，把精力集中在最重要的事情上，全力以赴去实现目标。
　　在每件事情的开头都必须付出艰辛的努力才能使事业之轮转动起来。而一旦事业走上平稳发展的快车道之后，一切都会好起来。
　　王永庆法则：节省一元钱等于净赚一元钱
　　台湾台塑总裁王永庆在多个场合反复强调着这样一句话：“节省一元钱等于净赚一元钱。”他的这个思想被台塑集团员工奉为经典，并被国内外企业管理者称为“王永庆法则”。
　　比尔・盖茨和一位朋友同车前往希尔顿饭店开会，由于去迟了，以至于找不到车位。他的朋友建议把车停在饭店的贵宾车位，盖茨不同意。他的朋友说“我来付”，他还是不同意。原因很简单，贵宾车位要多付12美元，盖茨认为那是“超值收费”。作为一位天才的商人，盖茨认为：花钱像炒菜一样，要恰到好处。盐少了，菜淡而无味；盐多了，苦咸难咽。哪怕只是几分钱，也要让每一分钱发挥出最大的效用。
　　无独有偶，世界驰名的丰田汽车公司正是因为提倡节俭，才赢得了“世界第一车”的美誉。丰田公司有一个著名的“三河商法”，其中重要的一条就是节俭。丰田公司的老板丰田喜一郎非常讨厌浪费，他说过：搞企业必须有基础，而这个基础就是要杜绝浪费。从创业之初，丰田喜一郎就强调：“钱要用在刀刃上……用一流的精神、一流的机器，生产一流的产品，要彻底杜绝各种浪费。”正是因为完美地贯彻了节俭的精神，丰田汽车公司取得了事业上的巨大成功，成为世界汽车行业六巨头之一。
　　南风法则：以真诚温暖他人
　　“南风法则”源于法国作家拉封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来了一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的；南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。南风法则告诉我们：温暖胜于严寒。运用到社会生活中，南风法则要求我们要尊重和关心他人，以人为本，多点人情味。这样一来，他人也会温暖我们。
　　1930年初，世界经济不景气，日本经济大混乱，绝大多数企业都以裁员、降低工资、减产自保，百姓失业严重，生活毫无保障。松下公司也遭受了极大损失，销售额锐减，商品积压如山，资金周转不灵。这时，有的管理人员提出要裁员，缩小业务规模。因病在家休养的松下幸之助并没有这样做，他毅然决定采取与其他厂家完全不同的做法：工人一个不减，生产实行半日制，工资按全天支付。与此同时，他要求全体员工利用闲暇时间去推销库存商品。松下公司的这一做法获得了全体员工的一致拥护，大家千方百计地推销商品，只用了不到3个月的时间就把积压商品推销一空，使松下公司顺利渡过了难关。
　　得人心者得天下！只要真正走进他人的心灵，他人就会信任你。
　　破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题
　　“破窗效应”是美国斯[FS:PAGE]坦福大学心理学家菲利普・辛巴杜提出的心理课题。这位心理学家指出，一辆新轿车停在街边，如果有一块车玻璃被打碎，那么很快别的玻璃也会被打碎。以至于很短时间之后，这辆新轿车的大多数玻璃都会被打碎。这位心理学家就把人的这种心理命名为“破窗效应”。
　　任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展。必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力．就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。
　　快鱼法则：速度决定竞争成败
　　“大鱼吃小鱼”以往被视为常理，而在信息社会的市场竞争中，有时就不论大小而论快慢，“快鱼吃慢鱼”的事时有发生。有人曾形容说，美国人第一天宣布某项新发明，第二天投入生产，第三天日本人就把该项发明的产品投入了市场。在加拿大将枫叶旗定为国旗的决议通过的第三天，日本厂商赶制的枫叶小国旗及带有枫叶标志的玩具就出现在加拿大市场，销售火爆。作为“近水楼台”的加拿大厂商则错失良机。
　　人们把市场竞争中这种“不快即死”的现象称为“快鱼法则”。
　　一切事物都在永不停息地运动、变化、发展着，发展是新事物代替旧事物的过程。因此，要站在事物前进的立场上，积极培养创新精神。当今世界各方面的发展越来越快，慢走一步，差之千里。只有遵循“快鱼法则”，树立不进则退、慢进也退的理念，才能在竞争中立于不败之地。比尔・盖茨说：“微软公司离破产永远只有18个月！”微软公司之所以成为全球IT业的霸主，靠的是技术创新、自加压力，使之成为永远的“快鱼”。
　　布盟特定理：充分运用广告的宣传作用
　　“布里特定理”是由英国广告学专家布里特提出的。他在仔细观察各种商品的销售情况后得出一个结论：商品不做广告，就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波，脉脉含情，只有她自己知道。
　　可口可乐公司的前任老板伍德拉夫有句名言：“可口可乐99．1％是水、碳酸和糖浆，如若不进行广告宣传，谁去喝它呢？”可口可乐公司从1886年开始，就不惜工本，充分利用广告手段来扩大产品销路。1886年可口可乐公司的营业额仅有50美元，广告费就花了46美元；1901年营业额为12万美元，广告费花了10万美元；如今的广告费每年平均6亿美元以上。正是这个惊人之举使99．1％都是水、碳酸和糖浆的饮料畅销全世界，打进了135个国家和地区的市场，被人们视为美国精神的象征。
　　酒香也怕巷子深。在保证质量的前提下，那些善于宣传自己产品的企业要比那些不善于宣传自己产品的企业所获得的经济效益和社会效益高。
　　海恩法则：任何不安全事故都是可以预防的
　　“海恩法则”是德国飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯・海恩提出的一个在航空界关于飞行安全的法则。海恩法则指出：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。该法则强调两点：一是事故的发生是量的积累的结果；二是再好的技术、再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。
　　2008年4月28日4时41分，北京开往青岛的7195次旅客列车运行至山东胶济铁路周村至王村间脱线，与烟台至徐州的5034次客车相撞，导致72人遇难，416人受伤。
　　“4・28”胶济铁路特大交通事故是一起典型的责任事故。从初步掌握的情况看，事发列车严重超速，在限速每小时80公里的路段，实际时速居然达到了每小时131公里，这充分暴露了一些铁路运营企业安全生产认识不到位、领导不到位、责任不到位、隐患排查治理不到位和监督管理不到位的严重问题；反映了基层安全意识薄弱，现场管理存在严重漏洞。
　　假如人们在安全事故发生之前，预先防范事故征兆、事故苗头，预先采取积极有效的防范措施，那么，事故发生率就会被减少到最低限度，安全工作水平也就提高了。
　　首因效应：避免凭印象用人
　　人与人第一次交往中给人留下的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为“首因效应”。首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。第一印象作用最强，持续的时间也很长。因此，给别人留下良好的第一印象非常重要。
　　有这样一个故事：一个新闻系的毕业生正急于找工作。一天，他到某报社对总编说：“你们需要一个编辑吗？”“不需要！”“那么记者呢？”“不需要！”“那么排字工人、校对呢？”“不，我们现在什么空缺也没有了。”“那么，你们一定需要这个东西。”说着，他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面写着“额满，暂不雇用。”总编看了看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你愿意，可以到我们广告部工作。”这个大学生通过自己制作的牌子表现了自己的机智和乐观，给总编留下了美好的“第一印象”，引起其极大的兴趣，从而为自己赢得了一个工作的机会。
　　首因效应告诉我们：人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。因此，在日常交往过程中，尤其是与别人的初次交往时，一定要注意给别人留下美好的印象。另一方面，虽然第一印象很重要，但仅凭第一印象评价一个人，也是不妥当的。
　　多米诺骨牌效应：一荣难俱荣，一损易俱损
　　在一个相互联系的系统中，一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应，人们就把它们称为“多米诺骨牌效应”或“多米诺效应”。第一棵树的砍伐，最后导致了森林的消失；一日的荒废，可能是一生荒废的开始；第一场强权战争的出现，可能是使整个世界文明化为灰烬的力量……这些都是多米诺效应的反映。
　　楚国有个边境城邑叫卑梁，那里的姑娘和吴国边境城邑的姑娘同在边境上采桑叶。她们在做游戏时，吴国的姑娘不小心踩伤了卑梁的姑娘。卑梁的人带着受伤的姑娘去责备吴国人。吴国人出言不恭，卑梁人十分恼火，杀死吴人走了。吴国人去卑梁报复，把那个卑梁人全家都杀了。卑梁的守邑大夫大怒，说：“吴国人怎么敢攻打我的城邑？”于是发兵反击吴人，把当地的吴人老幼全都杀死了。吴王夷昧听到这件事后很生气，派人领兵入侵楚国的边境城邑，将其攻占以后才离去。吴国和楚国因此发生了大规模的冲突。吴国公子光又率领军队在鸡父和楚国人交战，大败楚军，俘获了楚军的主帅潘子臣、小帷子以及陈国的大夫夏啮，又接着攻打郢都，俘虏了楚平王的夫人回国。从做游戏踩伤脚，一直到两国爆发大规模的战争，直到吴军攻入郢都，中间一系列的衍变过程，似乎有一种无形的力量把事件一步步无可挽回地推入不可收拾的境地。这也是多米诺骨牌效应的体现。
　　多米诺骨牌效应告诉我们：一个很微小的力量能够引起的或许只是察觉不到的渐变，但是它所引发的却可能是翻天覆地的巨变。
　　羊群效应：提升自己的判断力，不盲目跟风
　　“羊群效应”也称“从众心理”，在我们的生活中比较常见。羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此，羊群效应就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。
　　社会心理学家研究发现，影响从众的最重要的因素是持某种意见的人数，而不是这个意见本身。人多本身就有说服力。很少有人会在众口一词的情况下还坚持自己的不同意见。所以，在社会生活中，我们要提高自己的判断力。保持清醒的头脑。不要盲目跟风。
　　华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加
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　　如果你认真观察过螃蟹就会发现，篓子里面放上一群螃蟹，就不必盖上盖子，螃蟹是爬不出来的。因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会把它拉下来，最后没有一只能爬出去。这个小例子说明的是“华盛顿合作定律”，即：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。中国版的说法就叫“三个和尚没水吃”。
　　几年前，一个外国教育代表团参观上海一所学校，一位教育家邀请几个同学做了一个“瓶中抽球”的实验。将7个彩球放在一个窄口瓶内，每个彩球都系着线，线的一端露出瓶口，每个人拉住一根引线。这只瓶子代表一幢房子，彩球代表屋里的人。房子突然失火了，只有在规定的时间内逃出来的人才有生存可能。教育家请这7位同学听到哨声便以最快的速度将球从瓶中提出。瓶子的口径很小，一次无法通过两个彩球。实验开始了，只见这7个同学一个接一个地从瓶里抽出了自己的彩球，才用了3秒钟！这位外国教育专家连呼：“真了不起！我在许多国家做过这个实验，从未成功，至多能逃出一两个人，多数情况下是几个彩球卡住了瓶口。”
　　在现代社会，要想在社会竞争中立于不败之地．必须在学会认知、学会做事、学会做人的同时，学会与他人共处，学会与他人协作，这是为人之道，也是成功之道。
　　肥皂水效应：运用好善意的批评
　　这是美国前总统约翰・卡尔文・柯立芝提出的理论：将批评夹在赞美中。将对他人的批评挟裹在前后肯定的话语之中，减少批评的负面效应，使被批评者愉快地接受对自己的批评。肥皂水效应的实质是以赞美的形式巧妙地取代批评，以看似简捷的方式达到直接的目的。
　　约翰・卡尔文・柯立芝于1923年成为美国总统，他有一位漂亮的女秘书，人虽长得很好看，但工作中却常因粗心而出错。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样漂亮的小姐。”这句话出自柯立芝口中，简直让女秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你同样能把公文处理得像你本人一样漂亮。”果然，从那天起，女秘书在处理公文时很少出错了。一位朋友知道了这件事后．便问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”柯立芝得意洋洋地说：“这很简单。你看见过理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂些肥皂水。为什么呀？就是为了刮起来使人不觉得痛。”
　　每个人都有自尊，以粗暴的或简单的方式批评他人，必然激发矛盾。这个时候找一种比较得体或委婉的方式，会使对方很容易接受。这也是为人处世的技巧。