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- 课时:160h
- 价格 4580 元
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彭蕾和自己女儿同学的妈妈打赌,因为对方不相信孩子的专业课本――《天目山植物学实习手册》能在淘宝上买到。结果,同学妈妈搜到了此书的25个卖家链接后,瞬间折服。
接下来,这位妈妈只要一登录淘宝或阿里旺旺,天目山、莫干山等各种“山”,植物学、动物学等各种“学”,甚至从大学英语到旅游手册,无数相关商品扑面而来,所有的依据,就是其仅有的一次搜索。
她感慨自己瞬间就“被大数据”了。而参与打赌的彭蕾,正是阿里小微金融服务集团CEO。
在历时近一个月的调研活动中,《财经国家周刊》记者所见阿里金融剑之所向,是成为环境舒适安全、人流络绎不绝的全维度大“超市”――无论银行、证券、保险,抑或拥有数据和技术的互联网公司,将统统会在该“超市”上架。
而整个阿里集团,也将转向定位于大数据服务商和技术提供商,不卖数据卖分析,不卖硬件卖服务。“马云想要的,是下一个IBM。”阿里一位高管说。
不过,在央行一位官员看来,阿里能提供给客户的大数据产品,瑕疵不少而且安全难保,“一切并非所见的那么美好”。
“毛细血管”的野心
阿里原安全部技术总监蒋韬说,阿里的大数据技术至少全球前三,甚至已超过另两位――亚马逊和谷歌。8000多人的技术团队,从2003年底第一笔支付宝交易以来的10年内,他们已铆足劲头,等待爆发。
阿里大数据之战的战略核心,就在于此。
阿里小微金融服务集团副总裁俞胜法给出一组调研数据,称传统银行的客服、柜台和客户经理人数占比达80%左右,数据工作人员不足10%,而阿里微贷事业部采用数据化决策,60%从事数据相关工作,余下则主做数据底层架构搭建。整个阿里的金融团队,90%的人每天与数据打交道。
目前,阿里拥有全国最大的Hadoop分布式计算集群,日增数据50TB(数据存储单位,1TB=1024G),有40PB(1PB=1024TB)海量数据存储,分布于全国80多个节点的CDN网络,支撑流量超过800Gbps,即同时支撑对数十亿商品的实时搜索和记录。
关键的是,所有访客行为都被如实记录。部分数据采用1:120的高压缩极限存储技术,通过由3000多台服务器组成的“云梯”超大规模数据系统,以及阿里自研的ODPS数据系统,持续挖掘和分析。
“有人说我们要卖数据,也有银行来洽谈,但其实数据是不卖的。”俞胜法很直接,说阿里倾尽全力打造的大数据库,难以定价。
他表示,阿里每一步的初衷都很简单,成立支付宝,意在解决网购双方信誉和担保问题;余额宝,是为减少网购涉及的银行备付金及其利息;涉足小贷,则是为了让无厂房、无固定资产、无财务报表的淘宝卖家们,能有融资和生存之路。而眼下的大数据金融,是意在满足市场对高效金融服务的需求,并带动淘宝卖家实现电算化。
那么,捂着这些数据黄金,马云究竟想做什么?
“�R云要自己动手取代IBM。”前述阿里高管告诉《财经国家周刊》记者。
具体的商业模式,是阿里将拿出5000台服务器的系统处理能力作为基础,将大数据库作为核心竞争力,免去银行建机房、造系统的成本,只出具少量服务费就能享用阿里式服务。
“银行将继续做金融系统主动脉,阿里一边做毛细血管,一边做数据和技术服务商。”前述高管勾勒出一幅蓝图――待纳入基金、证券、保险等机构后,拥有巨量金融信息的阿里平台就将诞生。
局限性质疑
对此,有人提出异议。
央行一位司局级官员指出,阿里前述商业模式明显有三点局限性――
首先,阿里90%以上的数据来自含淘宝、天猫在内的“大淘宝”,支付宝实名制用户2013年底接近3亿人,但与“大淘宝”高度重叠。阿里只能驾驭自有平台的数据,之外则无优势。
“我们确实在数据采集上存有局限。”前述阿里高管也坦言,他本人就少有网购行为,“数据库中可能找不到我的信息”。
加之京东、1号店等电商崛起,同一客户在不同电商平台的表现是否一致,不同平台的分析结果谁更准确等问题,还有待商榷。并且,阿里的客户群相对单一和同质化,一旦风险袭来则很难把控。相比之下,银行却拥有众多细分市场和细分风险模型,小微业务即便做砸了,也不至全盘皆输。
其次,阿里宣称其具备确认支付宝用户信息的能力,但其实,开设支付宝账户必须链接至少一张银行卡,身份确认的工作和成本,早已由银行付出,阿里只是借力而已。
不仅如此,阿里也不应具有对客户数据的交易和处置权,至少应该在征得被搜集人许可后才能进行买卖。相比之下,银行线上线下的业务办理,均会书面通知客户信息将被部分抓取,行为明显规范得多。
其三,阿里目前呈现的数据产品,不包含细节信息和分析过程,仅是所谓评分系统给出的信用评分,不但真实性、可信度打上了问号,其评分标准亦可能各执其词。
例如,全球银行普遍使用的美国FICO个人信用评分系统,是在依据高达100万的大样本数据进行验证与核对的基础上,才开始使用的。阿里的大数据模型,却尚未经过数据检验和修正。
“金融数据必须足够准确。阿里的产品缺乏标准,如何负起不良率的风险连带责任?”一位有着阿里背景的高盛人士质疑,“一个负责任的银行,绝不会轻易购买。”
是故,一些数据源匮乏的中小银行,就算高价买来阿里数据也难以二次使用。P2P和小贷公司等机构,则往往囊中羞涩,掏腰包也会“货比三家”。
责编:荣秀
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