- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
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他认为,创建自主品牌必须倾全社会之力,争取三五年内渡过难关,扭转局面 当前以轿车为代表的我国汽车行业形势严峻。自主品牌轿车销量份额只占19%左右,而80%的利润却流向国外。生产外国品牌的合资企业发展迅猛。增资之多,国别之多,合资时间之长,车型品牌之广在世界汽车发展史中没有先例。
我们实际已沦为汽车列强的聚宝盆和商业殖民地,比南美还南美。如此发展下去,很难实现汽车强国梦。创建品牌本来是企业的事,但汽车产品量大面广已经深入到千家万户,只靠企业努力短期内很难战胜外国品牌。
我认为,创建自主品牌必须倾全社会之力,争取三五年内渡过难关,扭转局面。
依靠什么
如今很多企业为打开销路,创建品牌,想尽各种办法,如举办各种展销会,制作各种广告。甚至不惜重金聘请明星代言,模特表演,媒体撰稿,还花钱买质量认证书装点门面。
当然会起到一定效果,但打铁还须自身硬,归根结底,要依靠企业本身实力,生产达到品牌标准的产品。
这种标准在西方营销书上有很多论述。我国清代百年老店有句做生意的格言,叫做“货真、价实、童叟无欺”。它言简意赅,好学好用,是我国传统文化的结晶。那时没有品牌概念,只讲是老字号,我认为它应该是当代创品牌的金标准。
对当前汽车产品来说,货真,要求轿车在外观、各种技术性能(如动力、安全、环保、经济、平顺、舒适等)、质量可靠性、耐用度和市场服务等五种要素真实而优秀,且环环相扣,层层深入;价实,就是要做到物有所值,从新车购入到使用、保养、维修以及剩余价值的全寿命周期上要有较低投入成本和较高性价比;童叟无欺,就是对任何顾客,在任何时间,任何地点,都要以诚信相待,没有任何欺骗隐瞒行为,能经受住时间考验,有良好口碑,以此换取用户对该品牌长期坚定的信任。
那么,金标准如何达到?要靠企业实力,没有其他捷径。如企业要有明确发展战略;充沛的人力、财力和物力;强大的产品开发和创新能力;严格的质量经营管理体系和企业文化等。
现在,在货真方面与同级外国品牌相比,总体上微型和部分紧凑(小型)轿车在市场上暂时没有合资品牌竞争,自主品牌占优势,但技术含量相对不高,溢价能力较差,合资品牌即将入市竞争。
中高级轿车是轿车市场主力,技术水平高,溢价高,利润多,几乎全南合资和进口品牌占有。但在中型车和部分小型车中,少数企业的个别品牌已达到或接近外国品牌水平。
总之,我国自主轿车品牌在货真方面,有少数品牌已赶上或接近合资品牌,但还须巩固提高。在创新和掌握前沿高科技上还存在较大差距。在价格上还不能满足用户期望值。由于外国品牌具有品牌溢价效应,汽车卖得贵,用户认可。
但对同等水平自主品牌汽车理所当然地认为应该便宜,如观致比同级竞品车便宜10%,红旗H7比奥迪A6L便宜25%,这已经很不容易,但消费者在网上跟帖表示并不满足,要求便宜40%才买。这很难做到,因为产量小,未达经济规模,降价需要时间。以诚信提高用户对品牌信任度需要长时间考验,不是一日之功。有人说要十年八年,有人说赶上奔驰要再过100年,我认为这又太悲观。
以我们集中力量办大事的优越性,可集思广益,想出有效措施,克服困难,在短期内创建一批合乎标准的在国内外享有盛誉的自主轿车名牌,与合资企业并肩发展。
三个盲目
除自主轿车企业继续艰苦努力争取达标外,全社会应当发力给他们扫清障碍,创造机会,推动和帮助其成长,而不是揠苗助长。因此,我提出以下三条措施,抛砖引玉,供探讨。
一是倡导社会主义汽车文化价值观。
为什么要倡导社会主义汽车文化价值观?因为它能克服当前我国轿车产业三个盲目性,影响自主品牌发展需要,必须用思想道德和社会文化来引导和规范。这三个盲目性如下:
其一,用户购车的盲目性。用户大多是刚致富群体,他们缺乏汽车知识,购买轿车的目的五花八门,如何使用手中资金,消费理念各有不同。在中国这个世界最大而又不成熟的汽车市场里,几百款中外品牌轿车,用户眼花缭乱,不知如何选择。社会不良风尚和固定思维影响,用户对品牌认知,往往是人云亦云,甚至以讹传讹,陷入购买品牌盲目性。
如有人崇拜西方文明,认为凡是西方品牌的车都好,凡是中国车都差。他们没有看到外国品牌也有良莠之分,也出过事故,也有偷工减料,也有召回和索赔。反之,中国品牌正在崛起,也有后起之秀,性价比更为合理。
其二,企业发展理念的盲目性。我国轿车产业结构极不合理,处于初始阶段。在跨国合资企业包围之下,本国整车企业大大小小几十家,但不少企业式微力薄,在地方政府保护下,淘汰不得,合并不得,企业发展理念和路径选择存在盲目性。
为竞争和生存,他们不惜采用各种不正当手段。如有企业浮夸产品水平,制作虚假广告,为降低成本使用劣质材料、劣质零件,擅自降低国家环保节油标准,以次充好,损坏用户利益。有些企业挟洋以自重,用洋基因、洋体系、洋名称、洋字码来标榜自己,甚至借宣传洋品牌之机来提高自主品牌声誉,不讲自己是否有真功夫。有企业靠盲目圈地、铺摊子增加实力,浪费社会资源。以上种种,都损害了自主品牌声誉,必须改正。
责编:荣秀
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