- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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一、在后勤服务队伍中开展思想政治工作的实际意义
一个企业,要实现改革或者促进其健康发展,就必须要做好全体员工的思想政治工作。思想政治工作与法制建设、企业文化建设以及企业制度完善等联系紧密,主要包括企业机构的设置、运行的方式、领导制度、教育内容设置等多方面。煤矿后勤服务质量是煤矿安全生产的保障,是煤矿企业的主要构成部分。在新形势下,后勤服务部门负责整个矿区的稳定,保障矿工进行工作时没有后顾之忧。后勤工作是煤矿企业其他一切工作顺利进行的基础,这说明了后勤服务部门必须进行更多的思想政治教育,引起后勤工作者对自己所扮角色的重视,提高后勤服务质量,为员工打造一个舒适、温馨、安全的生活和工作环境,为安全生产提供保障。思想政治工作的成效关系到企业的形象,任何看似微不足道的小问题都会影响到企业的效益。所以说,企业必须做好思想政治工作,将各个部门的力量团结在一起,帮助员工提高自身的综合素质,不放掉任何一颗老鼠屎。思想有多远,我们就能走多远。因此,煤矿基层书记必须把好后勤服务部门思想政治工作这一关,争取让每一个人的思想都能上升到一个更高的层面,让我们的企业走得更远。
拿我所在的阳煤集团开元公司后勤标化楼服务队来讲,主要管辖员工住宿管理、来人来客住宿服务、干洗服务、办公楼日常接待和服务,这些范围都关系到我们公司员工的生活和工作环境的质量。如果我们后勤服务队的任何一个工作人员在任何一个环节出现了差错,都将影响到员工的工作质量,从而影响到整个公司的正常运营。我们队现有员工152名,阳泉、寿阳籍都有,正式工、奥泰派遣临时工并存,可谓构成复杂。所以作为这样一支队伍的党支部书记,我深知自己肩头责任的重大,如何把这完全不同的152个个体的心凝聚在一起,调动起每一位员工的积极性,让他们全身心投入到自己的本职工作中,为公司员工提供更优质的服务,这是我作为书记工作的核心。上任以来,我在这方面进行了很多思考与探索。一方面通过开展形式多样的党建活动来提高党组织的凝聚力。今年以来坚持每月组织一次清理垃圾、刷白树木等党员义务劳动,通过这些活动不仅确保了后勤服务工作的顺利开展,更重要的是通过这种形式增强了党组织的向心力和感召力,另一方面还组织了丰富多彩的娱乐活动,使员工在丰富业余文化生活的同时,团队精神明显增强,比如,我们组织楼与楼之间的拔河比赛、趣味跳绳比赛、双人绑腿踩气球比赛,通过这些活动调动了员工齐心协力、团结协作的团队精神,我也明显感受到了员工的这些细微的变化。我认为做人的工作是最难的,我们不可能短时间改变人的思想和行为,但通过这些载体潜移默化地引导员工树立正确的职业道德、人生观念、团队精神等,这些做法就是成功的。
作为这样一支队伍的书记,我还必须要协调好由于地域不同给员工造成的心理隔阂以及正式工和临时工之间的心理落差。在处理员工之间的矛盾时必须将这些因素考虑进去,公平公正的对待每一位员工,以理服人,以德服人,以情感人,才能从根本上解决问题,否则就会影响我们整个团队的工作效率和后勤服务质量,也会导致其他员工无法正常工作。比如今年春节期间队里排值班,寿阳籍与阳泉籍员工就出现了相互比较闹意见的情况,我不断地在她们中间协调,讲政策、讲形势,讲道理,终于做通了思想工作。
二、在后勤服务队伍中开展思想政治工作的现状
随着我国煤炭企业重组为大型公司企业后,公司的运营机制、管理制度等都发生了翻天覆地的变化。所以,公司的广大员工的思想也必须要经历一场变革。但是,很多企业在这场思想变革浪潮中对基层员工开展思想政治工作时遇到了各种各样的问题。第一,新形势下对思想政治工作增加了难度。当前煤炭市场供大于求,导致行业整体面临着较大的下行压力。企业开始采取降成本、降工资、员工轮岗培训等措施,这对于后勤服务队伍的员工来说,无疑更是一个冲击,因为后勤服务相比主体行业来讲劳动强度低、工资收入也低,所以轮岗力度更大,工资下降更加明显,这些冲击也严重影响着员工的工作积极性。第二,后勤服务队伍庞大,结构复杂,工作内容繁琐,对员工的思想政治工作开展不全面。后勤服务队伍的工作比较琐碎,员工的容易产生负面情绪,而思想政治工作恰恰很容易忽略这一点。第三,后勤服务队伍的整体文化素质不高,工作都处在被动状态,加之我们的思想政治工作方式又很传统,导致思想政治工作的效果不佳。这样的员工容易把目光放在眼前的利益,而不考虑他人和企业的发展,没有长远打算和追求,容易被负面的情绪影响。
比如,拿我所在的标化楼服务队来讲,负责员工住宿和干洗店的员工显然在工作的环境和待遇都不同。这就使一些员工觉得不公平,认为自己的工作更辛苦而工资却要少一些。长久的在心中积压的不满就会表现在工作态度上,开始在工作时散漫,不负责任。这样不仅影响了自己的工作质量,也对他人的工作带去了消极影响。如果煤矿基层书记能够及时发现问题,对其进行积极的思想政治工作加以引导,那么就会减少这些不良后果给企业带来的损失。
三、对在后勤服务队伍中开展思想政治工作的建议
首先,作为煤矿基层书记,我必须理解透彻集团公司和公司的相关政策和方针,懂得相关法律,关注国家的时事政策,深入到基层去,了解员工的思想状态,传播正能量。煤矿基层书记作为一个基层领导,必须平等对待队伍中的每一个人,用真诚去打动他们,使他们愿意与你进行密切交流,展现出自己的真实想法。作为一个基层领导,还必须要将管理和思想政治工作融为一体,鼓舞每一位后勤服务工作人员,使他们在潜移默化中提高自己的思想认识,了解国家、企业以及市场的最新动态,从而使他们有了去学习和探索更有效的工作方法的动力。 其次,就当前职工思想负担及应对措施,通过和一些煤矿职工交流,主要可以总结为以下几个方面。第一,对于特困职工的家庭,必须要对其家庭情况进行详细的了解并记录,除了常规的补助外,必须搞清楚困难的原因,帮助他们从根本上解决困难,而不是一时的改善。做好其家庭成员的思想政治工作,加强他们战胜困难的信心和决心。第二,对于职工家属的就医问题、孩子的就学问题和就业问题,必须提供援助、提供一些工作岗位等措施,让他们感受到企业的温暖,赢得对企业的信任,从而全心全意的为企业着想,促进企业的快速发展。
最后,提高后勤服务队伍的文化素质。第一,成立学习小组,大家一起交流工作经验,学习思想政策。这是给大家提供机会,不仅能够提高员工的素质,还可以增进员工间的了解,使其在工作生活中都能互帮互助。第二,给予获得"技术能手"、"技术标兵"的员工一定的物质奖励。可能很多员工缺少终身学习的意识,觉得自己年龄大了再来学习很丢人或者太迟了。但是,通过物质奖励给了他们掩饰自己内心的担忧的借口,激发他们学习的欲望,使他们有了学习动机。第三,给予获得"技术能手"、"技术标兵"的员工一些实质性的权利。比如让他们参与管理工作,这样不仅能够让他们有继续学习的动力,而且企业在做决策时可以考虑的更加周到,有利于提高决策的执行力度。第四,给员工一定的时间和空间,让他们有自由时间来提高自己。很多企业的职工因为上班时缺少自由,下班后把工作一丢,绝不会说主动赶工。但是,给员工一段自由的时间给他们适量的工作任务,只要他们按时保质保量的完成就行了。这样,很多职工就会努力加班加点完成工作,然后利用多余的时间去做一些有意义的事。不管是什么措施,目的都是为了提高基层职工的思想政治教育的质量,促进企业和员工的共同发展,一切都是为了更好的为员工服务,为企业服务。
四、结束语
思想政治工作是一项系统的、复杂的工作,煤矿基层书记必须落实科学发展思想,永远将基层职工的利益放在第一位。只有真正科学的将基层的思想政治工作做好,才能够调动起他们的积极性,激发他们的潜力,集中精力为企业的发展做出自己的贡献。本文从煤矿基层书记思想政治工作的重要性出发,分析了后勤服务队伍思想政治工作的现状,并提出了在后勤服务队伍中进行思想政治工作的建议。
责编:杨盛昌
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