- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
特色双名师解密新课程高频考点,送国家电网教材讲义,助力一次通关
配套通关班送国网在线题库一套
医院文化建设旨在内练素质、外塑品牌,一方面提高医院职工的凝聚力、向心力,一方面对外树立良好的医疗服务品牌,赢得社会的信赖和认可。医院文化建设的推进有赖于思想政治工作的介入,思想政治工作能够提高医院职工认识,统一思想,明确认识,发挥医院职工的积极性,尤其是参与到医院文化建设中的积极性。本文主要就新时期如何加强医院思想政治工作,推动医院文化建设,展开一些有益的探讨。
一、新时期医院文化建设的目标
新时期医院文化建设应抓住重点,有的放矢,构建与时代相符的新型文化、特质文化,从而起到内练素质、外塑品牌的良好效果。新时期医院应该建立什么样的医院文化,这是一个值得探讨的问题。
新时期医院文化建设应致力于构建服务文化、品牌文化、和谐文化:
第一,服务文化。医院是公益性服务机构,医院应建立并完善服务文化,使患者和家属在接受医疗服务的过程中深深地感受到医疗卫生人员的服务态度和服务热情。服务文化的构建要求医院职工以患者利益为根本出发点,将自身定位于提供医疗服务的服务者。服务文化还要求医疗卫生人员能够优质服务、微笑服务,使患者在接受服务的过程中心情舒畅。
第二,品牌文化。新时期的医院和医院职工应拒绝平庸,应致力于创建品牌文化。医院职工应努力奋斗、勇于实践,力争建立一些优势服务项目,形成医院品牌,以一定的品牌效应更好地为社会公众服务。品牌文化的创建要求医疗卫生人员能够珍惜品牌、爱护品牌、发展品牌,为品牌的创造和维护贡献自己应尽的一份力量。
第三,和谐文化。新时期医院还需要构建和谐文化,和谐文化要求医患关系是和谐的、融洽的,医疗卫生人员除了应具备医疗技能外,还需要具备其他相应的素质,包括沟通技巧、说明技巧等,使患者和家属对于医疗服务过程有一个更为科学的认识,并理解医疗卫生人员在医疗服务过程中的努力和辛苦。
二、思想政治工作对医院文化建设的促进作用
思想政治工作对医院文化建设具有促进作用,能够推动医院文化建设走上新的台阶。医院思想政治工作对文化建设的促进作用表现为如下三个方面:
第一,统一思想。思想政治工作的开展可以消除思想分歧,将医院职工的思想统一起来,共同为创建优秀医院文化而奋斗。思想政治工作可以澄清人们对医院文化建设的错误认识,尤其是消除文化虚无主义的负面影响,使医院职工认识到医院文化建设的重要性。
第二,激励人心。思想政治工作还能够在医院文化建设中起到激励作用。鼓励医院职工投入到医院文化建设中来,并使医院职工认识到医院文化建设将关系到每一个医院职工的切身利益。医院职工置身于优秀的医院文化中,将会感受到归属感,个人的价值也将得到实现,个人将会获得更为广阔的发展空间和更高的发展平台,这些对于医院职工来说都是重要的激励。
第三,良性互动。医院思想政治工作和医院文化建设之间存在某些共性,两者在根本价值追求上是一致的。医院思想政治工作的开展可以实现思想政治工作和文化建设之间的良性互动,推动医院思想政治工作和医院文化建设的共同进步。
三、以思想政治工作推动医院文化建设的举措
医院思想政治工作和医院文化建设之间的关联性要求医院应加强思想政治工作,以此推动医院文化建设的进步。那么,究竟应如何以思想政治工作推动医院文化建设呢?笔者提出如下几点建议:
第一,提高医院职工的工作热情。优秀的医院文化必然是一种吃苦耐劳、以患者利益为先、无私奉献而不求索取的文化。这是医院文化的特质,也是新时期必须加以保持和发扬的优良传统。思想政治工作的开展需要进一步提高医院职工的工作热情,鼓励医院职工在各自的岗位上兢兢业业地为祖国医疗卫生事业的发展作出贡献。应充分提高医院职工的工作热情,要求他们不得懈怠、吃苦在前、享乐在后。
第二,激发医院职工的创新思维。新时期医院思想政治工作的开展还需要激发医院职工的创新思维,使他们能够具备新思想、新视角和新理念。优秀的医院文化必然是一种创新文化,创新将充分体现在医疗技术、医院管理等各个领域。医院创新文化的建立,需要通过思想政治工作使医院职工抛弃陈旧思维,激发创新思维,并将创新思维运用到工作实践中去。
第三,培育医院职工的群众意识。医院作为公益机构应服务于广大的人民群众,当前我国亟需提高人民群众的医疗卫生水平,使群众能够享受到优质的医疗服务。优秀的医院文化必须体现出群众文化,医院职工在医院群众文化的建设中必须从群众视角出发考虑问题,以群众的利益为根本出发点,以群众是否满足作为评价工作得失的重要依据。医院应通过思想政治工作教育医院职工贯彻群众路线,要求职工投身于为人民服务的伟大事业中去。
总之,新时期医院文化建设的开展离不开医院思想政治工作的强化。思想政治工作将为医院文化建设提供保障,有助于端正职工认识,激发职工热情,鼓励职工在岗位上积极创造,为医院文化建设出一份力。医院应就如何做好思想政治工作积极筹划,并在思想政治工作和医院文化建设之间架起桥梁,发挥两者之间的互动作用。
责编:杨盛昌
课程专业名称 |
讲师 |
课时 |
查看课程 |
---|
课程专业名称 |
讲师 |
课时 |
查看课程 |
---|
点击加载更多评论>>