政治论文：公路收费站如何强化职工的思想政治工作

 思想政治工作是一项如何引导人、教育人、塑造人、培养人的工作，是"经济工作和其他一切工作的生命线"。作为社会发展的"开路"先锋，公路行业在社会基础设施建设和国民经济发展过程中的重要性日益凸显。近年来，随着公路系统体制改革不断深入，尤其自税费改革以来，各种利益的冲突和思想观念的碰撞，各种矛盾和困难比较突出。特别是公路系统存在着工作性质不同、管理方式不同、行业文化不同等，职工的思想状况不一致，心态复杂，情绪不稳定，这都是摆在我们面前的客观困难，如何做好公路行业思想政治工作，是我们思想政治工作者必须要认真思考的问题。我们应认清形势，研究分析当前公路行业内部存在的一些问题，有针对性的加强思想政治工作，提高干部职工思想政治素质，建设高素质的职工队伍，真正发挥出思想政治工作的功效，使思想政治工作成为公路事业发展的强大推手。本文主要从以下几个方面对如何做好收费站职工的思想工作进行了探讨，从探讨的结论得出做好职工的思想工作不仅能提高职工的思想素质，还有助于职工对工作积极性的提高。

　　一、高速公路收费站强化思想政治工作的重要性

　　1.发展的要求和群众的呼声

　　21世纪是经济不断发展的新世纪，社会各项事业的建设都面临着这个大的社会背景。近年来我国的交通事业发展较快，尤其是在高速公路飞速发展的浪潮推动下获得的快速发展。然而，速度必须和质量两手抓，高速公路里程增大后，公众对高速公路的要求也越来越高。"快速、高效、便捷、安全"也成为司乘人员心目中的标准，大众会用这样的标准来要求高速公路工作者。高速公路收费站是高速公路所有部门中与群众接触面最广的部门之一，所以其工作的质量直接关乎着群众对于我国高速公路建设的评价。因此，无论是从和国民经济快速发展对于高速公路收费站的要求，还是群众对于其较高的要求来看，加强其政治工作都很有必要。

　　2.思想政治工作自身的重要性

　　收费站是每条高速公路最基础也是最重要的环节，思想政治工作是高速公路单位内部各项工作有序开展的最根本动力。所以准确把握收费站的工作方向，强化思想政治建设是高速公路健康、快速发展的必要条件。

　　当前，高速公路管理工作的重心正逐步转移到如何提升行业服务质量上来。如何与时俱进地做好思想政治工作，使的收费站的员工树立为人民服务的大局意识，提升收费员的整体素质，从而增强整个高速行业的管理能力和服务水平已经成为管理者必须思考的问题。

　　二、高速公路收费站思想政治工作现状

　　1.收费站员工特征

　　据不完全统计，收费站的员工日趋年轻化，其中有大量的80、90后一线收费员中。这样年轻化的队伍构成了收费员队伍的中的主力，这对于收费站的思想政治管理而言，很有难度。他们大多是由思想单纯的学生逐渐成长为交通行业的收费员。象牙塔似地校园美好的生活与残酷而竞争激烈的现实是有很大的差距的，而意识到这样的差距后，很多收费员便会产生失望、消极，甚至抵触的情绪。这种思想理念的变化，需要管理部门加强政治工作来予以矫正。

　　2.思想现状

　　基于收费员自身的特质，容易出现以下思想问题：首先，不希望受到集体的约束和管制，自我意识强烈，合作意识淡薄。高速公路收费站各方面工作都有严格的规定和约束，规范性和监督性较强，很多收费员觉得自己的工作受到监视，不喜欢这样的环境。再而，承受挫折的抗压能力较差。很多80和90后的孩子，都存在明显的抗压能力不足，对于工作中的错误和领导的指责都觉得不能接受。最后，对于未来的发展十分迷茫。理想中在企业中做白领，过着电视剧里童话般的生活和在收费站的工作的现实是矛盾的。很多收费员不能够认清自己，不能对未来做好规划和定位，从而影响工作情绪。

　　三、高速公路收费站思想政治工作策略

　　1.职责明确，强化领导责任制

　　在收费站职工工作的进行中，思想政治工作是一切工作能够顺利开展的风向标。思想政治工作的学习是科学发展观和社会主义核心价值观相结合，收费站职工能够清楚的认识到自身的人生观和价值观，懂得把自身的学习到精神和改善党领导结合起来，坚持以民为本，切实的造福群众和社会，实事求是，为社会主义建设贡献出自己的一份力量。在进行思想教育的同时还得完善部门的运行体制，这个体制需要部门上下的职工一起参与。首先，要建立一个可靠的监督机构，这个监督机构是由思想觉悟高，政治作风过硬，为部门或者社会做出一定贡献的人组成，其任务是不定期的对部门工作进行检查，对账目账单进行严格的核实、并组织好群众监督和舆论监督，定期做绩效考察和对职工开展思想政治建设工作，对于贪污受贿的，工作不积极等危害部门和国家利益的必须做出严格的处分，不徇私，不包庇，对于举报的人给及奖励。其次，实行责任制分配，在完成任务的过程中，一级管理一级，一级带动一级，在这种管理方式下能在根本上激发职工的责任心，协调配合，最终达到部门思想政治工作相协调。收费站的思想政治工作是一个团队组织的工作，需要组成以党支部为主体，工会、团支部、女工组参与，各班、室负责人为骨干，形成一种齐抓共管的格局。这样才能建立多层次、多角度、全方位抓思想工作的系统，形成合力，方能取得良好成效。

　　2.做好精神文明工作建设，让职工有归属感，发挥榜样作用

　　首先，站领导要从实际出发，放下领导的架子，在工作过程中与职工多交流，并在交流沟通的过程中了解职工的思想状况，如果发现问题，切实的帮助他们解决问题，在精神上引导他们从整体的利益出发，构建一个和谐的集体，把一切影响工作正常开展的因素扼杀在萌芽状态，从而使得职工能以积极的态度和充沛的精力投入到工作中去。与此同时，时常开展通座谈会，并在坐台会后写心得体会等途径，全面了解员工的思想工作，从和他们的谈话和心得体会中倾听他们的心声。其次，在思想上让职工能清楚的分开个人的利益和集体的利益，不能把两者混为一谈，针对职工在工作过程中容易出现的问题或是将出现的问题对症下药，提高他们抵制腐朽思想的能力，增强职工的法律意识和收费站规章制度的学习，积极发挥其主观能动性，并在业务上学会识假币、识车型、熟悉有些司机逃漏通行费的手段，以确保工作的正常开展。最后，定期开展最优员工选举活动，对于那些在收费工作中勤勤恳恳的员工要提出表扬，为别的职工树立榜样，开展职工交流会，让选举出模范榜样和别的职工探讨自身的工作方法与思想，从而带动职工的工作积极性。

　　3.端正态度，以人为本

　　思想政治工作根本还是解决人的意识问题，如何端正思想意识形态。在这个过程中，我要始终坚持以人为本的观念，切实做好收费站员工的思想工作。务必要做到，贴近员工的实际生活和工作情况，帮他们解决问题，帮他们调整思想动态。

　　总之，思想政治工作者必须从企业改革与发展的实际出发，大胆探索、勇于实践和积极创新。思想政治工作的对策和方法是决定思想政治工作实效性的重要环节，要做好收费站员工思想政治工作，一定要从实际出发，根据实际情况制订不同的方案，管理者要不断提高自身的综合素质，以身作则，要注重把教育引导同切实服务员工结合起来，通过实践启发他们树立科学的人生观，促进青年员工的健康成长，进而促进企业健康、科学发展。