政治论文：微博视域下的高校思想政治教育工作与载体创新

 　很多人喜欢把2010年称作"中国微博元年"，因为自这一年起，微博开始走进了人们的生活，并被迅速应用、熟知。如今，微博在首发、传播方面发挥着越来越重要的作用，成为了用户增长最快的互联网应用模式，并获得了大学生――这个年轻群体的青睐。

　　无论情愿与否，高校的思想政治教育工作者们必须面对这来势汹涌的新媒体浪潮。微博的出现，既给思想政治教育工作带来了机遇，也带来了前所未有的挑战。如何利用好微博，促进高校思想政治教育工作的发展，是我们面临的一个新的课题。

　　一、微博的特点

　　（一）微博的平民化效应

　　据中国互联网络信息中心发布的信息显示，截止2011年6月底，微博用户数量以208.9%的增幅爆发增长至1.95亿，越来越多的网民把首选媒体转向了微博。原本没有话语权的平民群体，一下子都成为了舆论源头，可以随时随地的发表言论，并且在相当广的范围内迅速传播；微博成为了一个名副其实的平民舆论场。传统形式的，受众完全从主流媒体获取信息的格局被打破，很多主流媒体的报道甚至远远的落在了微博的身后。

　　（二）内容多元、语言浅显

　　在微博上，每次140字――甚至更少的文字，对于每个用户来说是非常简单的，既不需要较高的文字水平、也不需要较长篇幅的语言叙述；既没有文体、格式的限制，也没有固定的讲述范围；使用起来简单易学，没有什么太难的技术要求，这些都大大降低了微博使用者的准入门槛。同时，微博的信息内容和形式丰富多样，可以上传图片、音频、视频等多媒体文件，突破了传统文字形式发表的限制，更是受到了广大使用者，特别是年轻一代的欢迎。

　　（三）终端多样化

　　自上世纪90年代智能手机出现开始，网络终端出现了多样化的趋势。这些终端一经与网络博客、微博等新媒体结合，便发生了化学反应般的激烈变化。现在的微博用户可以不受时间、地点、周围环境限制的更新个人信息、发表言论、与网友进行交流。很多人就是利用等车、会前会后、课前课后、甚至是洗漱的零碎时间完成了微博的更新。

　　（四）微博的互动性

　　微博的又一个典型特性是互动性。这种互动性一方面表现在微博用户之间的互动：当一名微博用户的言论得到大家关注的时候，很多网友就会通过评论、转发等方式与之形成线上线下的互动，进而不断扩大影响规模，形成一定的联动效应。另一方面表现在主流媒体与微博的互动：主流媒体积极回应微博上的各类舆情信息，形成了媒体间浓厚的互动氛围，更加促进了某类信息的深入探讨，如2011年出现的"郭美美"事件等。

　　（五）传播快速化

　　作为一种全新的传播方式，微博基本上没有什么审核程序，能够在事件发生的同一时刻，从信息源的最上端，发布最快捷、最权威的信息。传统媒体甚至只能从微博上获得信息。

　　二、微博给大学生思想政治工作带来的影响

　　微博相比较于其他网络平台的优势和特点，使之受到了青少年群体尤其是大学生的极大欢迎，当然也就给思想政治教育工作带来了很大的影响。

　　（一）个人话语权增大，极易形成群体效益

　　由于微博中每一个人都拥有一定数量的"粉丝"，加上微博转发的无限性，使得每一个微博用户都成为了一个小型媒体的"意见领袖"，因此就出现了每个人的话语权增大的现象。青年学生正是价值观形成、巩固的阶段，对一些事件、言论的分析能力低；加上青年人常有的感情丰富、容易激动的特点，很容易在一些激烈言辞的鼓动下形成群体效应。按照诺埃勒-诺依曼的"沉默的螺旋"①理论，一旦一个群体效应的雏形形成，若不加以引导、控制，就会愈演愈烈。

　　（二）微博意见领袖层出不穷，话语权持续转移，舆情监控难

　　每一个微博使用者，既是收听者，又是信息的传播者和重塑者，这样就会导致微博意见领袖层出不穷，话语权持续转移，加上微博本身信息数量大、传播速度快的特性，所以很难确定信息的来源。例如2011年的清华冠名"真维斯楼"事件，就是在短时间内走上了各大媒体的头条。

　　（三）大学生很容易沉迷其中

　　大学生们自控能力不高，分辨意识较为薄弱；但是知识的增加和年龄的增长，却又使他们倡导平等的对话方式，寻找更具吸引力的事物。与枯燥传统的课堂相比，"获取最新最酷的资讯和随时随地发布身边的新鲜事"当然具有天然的吸引力。一些大学生便随时随地的用自己的手机登录微博，无论是在课堂还是自习室，在一定程度上影响了学习。另一方面，由于微博社区里的交流方式要比复杂的真实世界人际交流更容易产生共鸣，一些沟通能力不强的大学生常常会放弃与周围的老师、同学们的交流，转而投向微博，混淆真实和虚拟世界，导致在现实生活中的沟通能力下降和人格的异化，对正常的社会交往产生厌恶感，沉迷于网络之中。

　　三、如何利用微博来开展大学生思想政治教育工作

　　无论承认与否，微博这一强大的新媒体已经进入了高校学生管理体系的工作范围，只有尽快认识和占领这一新的工作载体，思想政治教育工作才能得到更好的开展。

　　（一）在宏观工作层面上，要在接受的基础上建立微博思想政治教育工作体系

　　面对微博出现与快速发展的新情况，教育工作者们首先应在思想意识上接受新媒体、新事物，求同存异；要摒弃畏难情绪，加强对微博等新的交流平台的认识。很多教育工作者没有意识到微博在思想政治教育工作中的影响，有的甚至对微博没有任何的印象。这就需要高校的有关管理部门制定应对方案：组织教师、学生管理者进行微博知识的学习；建立相应的学生管理微博体系；建立舆论引导与控制机制以及良好的突发事件应对机制，一旦发现呈扩大趋势的负面消息，能够及时处理或者与有关部门取得联系。 　　（二）在处理方式上"宜疏不宜堵"，从思想上纠正偏差

　　在对待网络的问题上，一些思想政治教育工作者早期曾经使用过掐断网线、禁用电脑等方式，但这些努力不但没有效果，还常常加剧了学生的逆反心理。当前，微博的使用终端已经变得多元，禁止和拒绝网络已经不再可能。因此我们应该以疏导为主，借力使力、追求创新，努力探索思想政治教育工作的新手段和新方法，才能取得成效。

　　（三）采用较为合适的技术手段处理微博的有关问题

　　思想上的重视也要有方式、方法上的保证，在分析了部分微博事件的处理得失后，我们可以总结出一些有益的经验。

　　1.增强高校管理部门的话语权。微博的出现不仅仅给思想政治教育工作带来了挑战，也带来了机遇。高校的管理者们完全可以建设、利用微博，进行通知、宣传、"广播"、发布一些官方的态度与看法，正确引导学生的舆论走向。要充分利用官方微博处于信息上游的优势，经常发布一些新消息、新看法，树立官方微博在学生中的权威性，增强话语权，从而在各类事件的处理与引导上掌握主动。

　　2.建立、加入微博社区，了解舆论动向。思想政治教育工作者可以加入学生较为集中的微博社区，或者建立一些有特色的微博社区，吸引学生加入，并在其中培养社区的舆论领导者。这里所谓的"社区"可以是以学院、年级、班级等为单位；也可以社团、兴趣小组等为单位。其中的社区领导者可以是辅导员、团干部，在一些比较小的微博社区中也可以是学生党员、学生干部等。要让社区领导者与大学生们多沟通、交朋友、建立友谊、解决问题。采用这些方式建立较为完善的微博引导和监控体系，引导整个社区的舆论向健康的方向发展，并及时了解学生舆论动向。

　　3.在舆情控制上，引入量化指标，建立应急机制。在对微博的舆情控制上，可以考虑与相关部门合作，引入监控机制。对学校中有关内容进行分类、标注，抓取关键字。当关键字达到一定的数量时，立即采取相应的措施进行应对，并逐渐摸索经验和规律。要建立较为完善的应急机制，有专门的应急应对人员，能够及时处理各类舆情信息，必要时要启动应急预案，尽量把危害性言论控制在源头。即使有较为严重的事态变化，也能够较快了解情况，给相关部门处理问题赢取时间。

　　当然，微博不是洪水猛兽，学生管理者完全可以利用微博广泛开展工作，例如：由微博发起的"随手拍解救乞讨儿童"活动、免费午餐活动等，都为处在网络时代的思想政治教育工作提供了范例。所以面对工作遇到的新变化，我们要把握住思想政治教育的根本理念，研究新情况、拓展新思路、开辟新阵地，把握住时代的脉搏，做好教育工作。

　　注释

　　①沉默的螺旋是一个政治学和大众传播理论，由诺埃勒-诺依曼在The Spiral of Silence：Public Opinion-Our Social Skin中提出。沉默的螺旋理论指出，如果一个人感觉到他的意见是少数的，他比较不会表达出来，因为害怕被多数的一方报复或孤立。理论是基于这样一个假设：大多数个人会力图避免由于单独持有某些态度和信念而产生的孤立。