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随着科学技术的发展, 计算机通讯网络的应用日渐广泛与普遍,其为人们学习、工作与生活提供了便捷,但实际应用受自然、人为等因素的影响,随之出现了硬件与软件故障,为了降低故障发生几率,日常维护是必要的。 本文介绍了计算机通讯网络故障类型及成因,阐述了各故障处理方案及维护策略。
1、计算机通讯网络常见故障
1.1、故障类型
从网络通讯技术角度来看, 常见的故障有互联网无法访问、计算机 IE 浏览器难以打开、错误或无法连接网络,上述故障是由硬件、软件故障造成的。
一方面,硬件故障。 该故障主要是指设备、线路等出现了异常:①设备,设备中的光纤端口受损或受污等均可能影响网络连接,严重时甚至会出现通讯中断,同时,路由器、集线器等受物理损坏,随之便会出现通讯网络中断或难以连接问题;②线路,相关设备线路受雷击、老化、电磁干扰、不稳定供电等影响,均可能损坏供电电源;③主机模块故障,常见的有管理、扩展及堆叠等模块因人为操作不当,则会出现不同故障。
另一方面,软件故障,计算机通讯网络中软件故障发生率频率偏高,如:难以正常浏览网页、网速过慢或断续等。 此问题主要是因网络设置错误、 软件安全等造成的, 与硬件故障相比,软件故障具有一定的复杂性与技术性[1],处理及维护难度较大,对相关人员提出了较高的要求。
1.2、故障成因
计算机通讯网络故障是是由以下原因造成的: ①自然因素,自然灾害以及环境温度、湿度等均会影响计算机通讯网络硬件系统,常会使用户信息丢失;②人为因素,常见的人为攻击,其为实现某种恶意目标,破坏硬件系统,或者借助系统漏洞,进行冒名顶替、窃听、篡改等操作,从而盗取、破坏或使用用户资源;③病毒入侵,网络黑客为达到某目的,编制了计算机病毒,其特点为传染性、破坏性、潜伏性及隐蔽性。
2、计算机通讯网络维护策略
2.1、处理方案
在硬件故障方面,如果设备出现问题,维修人员应判断其故障点,确定为主机模块故障后,对模块插入位置进行检查,并连接交换机电源和模块, 观察其连接是否正常, 并关注线缆,经排查后,一旦其存在问题,应及时消除;而确定为电路板故障后,计算机通讯网络零部件常因高温受损,维修人员应对各部件进行全面检查,及时更换可能出现问题的部件,并对易受损部件,经替换,从而提高网络运行效果。 如果电源线路发生问题,维修人员应利用独立电线,以此保证供电电源的可靠性,另外,为了防止变压异常、受雷击等问题出现,在配置时应使用稳压器及避雷装置[2]。
在软件故障方面, 软件生产商应结合网络病毒实际情况及软件系统不足,研发、更新软件,在官网定期公布安全补丁,使用户及时修补漏洞。 另外,有关人员应不断提高自身的综合素质,以此保证处理效果。
2.2、维护策略
为了保证计算机通讯网络安全, 日常工作中应树立安全意识,具体方法有两种:①主机安全,用户应利用身份验证方法,如:计算机开启密码,以此防止非法用户进行操作,同时,要设置防火墙,并对系统补丁及漏洞等进行及时更新与修复,用户应主动安装杀毒软件,确保其为最新版本,此后对计算机系统实施全盘查杀。 ②保密用户信息,实践中应借助访问控制方法,设置访问权限,以此限制用户访问。
计算机通讯网络涉及着众多的零部件, 为了使其满足联网需求,日常维护中应对其展开定期或不定期检查,具体内容有:网络服务、服务器状态、访问设置状态及 Internet 协议,对其给予经常性检查,并对网线、显示器、硬盘、内存、路由器等给予定期查看,并对受损部件进行及时更换。
另外,计算机网速维护工作十分重要,如果网速过低,仅为 0~10kb,则会严重影响用户娱乐、学习及工作,因此,日常维护应关注网速,全面分析可能降低网速的问题,此后采取针对性的改进策略,如:间隔一段时间重新连接、更换目标网站、切断电源等[3]。
3、总 结
综上所述, 信息时代, 计算机通讯网络的重要性愈加显着,其在各个领域均扮演着重要的角色,虽然在先进技术与设备支持下, 计算机通讯网络日渐完善, 但其仍存在诸多的不足,主要表现在硬件、软件及安全等方面,因此,日常维护是必要的。 本文结合计算机通讯网络的障碍类型及成因,阐述了其维护建议,旨在指导日常工作,避免故障出现。
参考文献
[2]赵 玉昌.计 算机通讯网络的故障处理和日常维护[J].电 子技术与软件工程,2015,13(01):14.
责编:古斯琪
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