- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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摘要: 随着护理科技的不断发展和现代护理管理的不断深入,护理管理工作对护理管理者的要求也日益提高,护理管理者不但是组织者和护理队伍的骨干力量,在医院或病区组织和业务管理中起着主导作用,而且更应该是护理队伍中的方向标。护理管理者的行为是对所有护理人员无声的指令。一支具有人格魅力的管理队伍能将会使护理管理工作收到事半功倍的成效。
1 人格魅力的概念
2 新时期护理服务特点
2.2 护理服务范围的拓宽 随着人民生活水平的提高,人们不仅注意防病、治病,还注重卫生保健。护理服务范围逐步渗入到临终关怀、康复护理、家庭护理及社区护理等领域。
3 护士长需不断提高个人魅力
3.2 树立良好的自我形象 树立良好的自我形象是护士长个人魅力的重要组成部分,护士长外部形象:仪表端庄、着装整洁、语言文明、语调亲切、动作轻柔、谈吐文雅,给人一种亲切感、信赖感和敬重感。内部形象:公正、廉洁、谦虚、热情,注意个人修养,以身作则,严于律己、宽以待人、吃苦在前、享受在后,以模范的带头作用感染他人。
责编:杨盛昌
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