- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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摘要:应用情感激励的管理模式对医院聘用制护士进行管理,可以充分调动他们的积极性,激发其工作潜能,稳定护理队伍,提升护理质量,提高病人的满意度,达到管理者的预期目标。
1激励过程和目标导向
2推行情感激励,提高聘用护士的积极性
2.1关怀激励:人文关怀是对人的生存状况的关注,对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的解放与自由的追求等。管理者应从"对人的关心"和"对工作的关心"两种角度综合考虑管理方式,美国心理学家布莱克和莫顿认为,最理想的领导类型是对生产和人都高度关心的领导者。由于护士需求不同,在实施情感激励之前,要有针对性地进行。
2.2荣誉激励:荣誉激励是通过满足人们的自尊需要而达到激励目的。它主要是把工作成绩与晋级、提升、选模范、评先进联系起来,以一定的形式或名义标定下来,主要的方法是表扬、奖励、经验介绍等,要善于发现先进的思想和事迹,进行宣传和表彰,如我院特选一批聘用护士作为技术操作示教老师,这样既增加了她们的自信心,又增强了她们的责任感。荣誉可以成为不断鞭策荣誉获得者保持和发扬成绩的力量,还可以对其他人产生感召力,激发比、学、赶、超的动力,从而产生较好的激励效果。
2.4资源激励:一个好的护士长调动护士积极性的前提是必须公平公正。在护士长有限的权力范围,可利用的激励资源有赞扬、奖金、派出进修(学习)、评选先进等,
责编:杨盛昌
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