医药学论文：谈老年干部病房的护患沟通

摘要： 如何有效的进行护患沟通，始终是医学界关注的焦点，护患关系的增进，对护理工作质量的提高有着很大的促进作用，本文将就老年患者的心理、生理特点，以及医护人员如何与老年患者进行沟通等方面进行论述。

1老年患者独特的心理、生理特点
2护患沟通方法
2.2良好的语言是激发患者沟通的前提:沟通是护士与病人进行交流的一种治疗性的护理技术，是实施病人教育并取得成效必不可少的方法。
2.3选择恰当的话题是沟通的基础:在临床工作中，往往存在着这样的现象，有些护士做了许多工作，却因为难以找到恰当的话题而与患者无话可谈，得不到患者的认可，而患者则感到护士态度冷淡，从而影响良好护患关系的建立。所以，护士应因时、因地、因人确定恰当的交谈内容。如进行晨间护理时，可向患者问好，询问他的睡眠情况，从而与患者进行感情交流，缩短彼此的距离。话语虽不多，却使人感到温暖和关怀。或对患者进行必要的嘱咐，如：今天降温小心别着凉等。同时我们要留心观察患者所想，这样才容易与之沟通。如我科曾有一位老年冠心病患者入院后，情绪低落，沉默寡言，走路不敢抬头，不愿与医护交流。经了解才知道患者这样是旧病复发，害怕病情又加重。为此，我们主动关心患者，耐心讲解冠心病的有关知识，还找来报刊、杂志等给患者阅读，帮助患者了解病情，使患者对自己的病情有正确认识，积极配合治疗。
2.5尽量满足患者的需求:大多数离退休干部生活自理能力差，由于入院后对医院的人、事、物不了解，常常对护理人员提出种种质疑和要求。因此，护理人员应从维护患者的健康出发，生活上给予更多的关怀和照顾，在可能的条件下，满足他们的要求，使其感到护士对自己的关心和重视，已取得患者的信赖，激发他们与