医药学论文：论如何更好的开展门诊健康教育

摘要：　随着社会的的发展，人们的健康意识逐渐提高，健康教育已逐渐成为护理文化中必不可少的一部分，特别是在门诊工作中，健康教育显示出比治疗更为重要的地位。所谓健康教育是指有计划、有组织、有系统、有评价的教育活动，核心是教育人们树立健康意识养成良好的生活方式，保护个人和群体健康。由于门诊病人流动性大、停留时间短，因此作为门诊护士，为病人提供良好的健康教育，不仅体现个人的业务水平，也是医院工作不可缺少的重要部分。

关键词： 门诊；健康教育

1 提高护士的知识水平是搞好健康教育的关键所在
我院是一所大型综合性医院，门诊护士从中专到本科学历不等，虽然掌握了不少相关疾病的预防、保健和康复护理知识，但仍缺乏健康教育理论知识和专业技能的培训。更缺乏有关心理学、人文学、社会公共学等方面的知识及良好的社会交际能力，其知识结构远远不能满足新护理模式下的要求，不能够有效地与病人沟通实施完整高效的健康教育［1］。所以门诊护士不仅要有扎实的医学知识和操作技能，还要有具备心理学、教育学、社会学、传播学、行为科学等多方面的知识才能更好地与患者沟通、才能满足不同文化层次、不同疾病的患者的健康教育。只有培养主观能动性和主动获取知识的意识，加快知识更新，调整知识结构，不断提高业务素质和护理健康教育水平，才能更好地适应健康教育发展的需要。

3 建立良好的护患关系
良好的护患关系是做好健康教育的基础，而信任又是护患关系的前提，也是患者形成健康信念，产生遵医行为的必要条件。每个人都有熟悉的环境，患病后从一个正常人转变成为病人，从熟悉的环境进入一个陌生的环境，护士应主动热情接待病人，介绍医院的就医环境，使其消除陌生感，牢固树立服务意识，语气亲切平和，使用礼貌用语，说话时语言应通俗易懂使不同文化程度的病人都能接受。谈话中可运用非语言沟通技巧（如微笑等），使护患关系更为融洽。