- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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摘要:社区门诊输液是护患纠纷的多发地,为确保输液的安全,避免差错事故发生,降低护患纠纷,我们应优化护患关系,需主动与病患及其家属进行沟通,进行健康教育,以取得患者的信任和配合,最终避免护理纠纷,提高护理质量。
关键词:社区门诊输液 护理
1 输液前关切的问候、有效的沟通是建立良好护患关系的开始
1.2 输液病人进入输液室后,输液护士要对病人进行评估,了解病情和治疗方案,根据病人的病因和病情安排到相应的输液区域,并向他们讲解有关的药理知识和输液知识,让他们了解此次输液大致所需的时间以及在输液过程中的注意事项,并愉快配合。
1.4 在这过程中,护士要态度和蔼,表情亲切自然,中等语速,耐心地解答病人及家属的疑问,使他们放心地把药物交给护士配制,然后到输液室等候输液,使护患关系有一个良好的开端。
2.1 由于输液病人的输液时间短则半小时,长则达十几小时,因此,输液室要清洁、安全,布景简洁、温馨,防蝇防蚊没施良好,有电视和宣传栏,定期播放和出版常见病和多发病的预防保健知识,使病人在输液过程中,既增加健康知识,又使输液不至于过分单调。另加,可根据病人的需要,提供座位和床位,同时在输液区加强采光,光线充足有利于查找静脉,提高穿刺成功率。
责编:杨盛昌
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