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[ 论文 关键词] 征管模式;无缝隙组织;数据应用
[论文摘要] 本文回顾了我国税收征管模式的变迁,归纳分析了现行税收征管模式存在的"缝隙",进而运用"无缝隙组织"理论,提出以数据应用为支撑,填补征管缝隙、优化征管模式的具体思路。
一、我国税收征管模式及其变迁
1. 专户管理模式。专户管理模式是我国在建国后很长的一段时间内实行的税收征管模式。这一模式的主要特征是"一员进厂、统管各税",由专管员包揽从税务登记、税种鉴定、纳税申报、税款征收、纳税检查到违章处理的全部征管事项。由于在当时的 历史 条件下, 经济成分单一,纳税户数量较少,税制简单,专管员对所管纳税户的生产经营情况较为熟悉,管理任务易于落实到人,所以责任明确,征收得力。而对于专户管理模式下征管权力过分集中可能导致的专管员"寻租"问题,在当时的 政治 经济条件下是不多见的,也不会影响整个模式的运作。所以,专户管理模式是当时条件下的合理选择。
"无缝隙组织"理论是由美国学者拉塞尔·M·林登在通用电气公司总裁杰克·韦尔奇所提出的"无界限组织"基础上,于20世纪90年代进一步加工提炼得出的。所谓"无缝隙组织",就是以市场为导向,行动快速并且能够提供品种繁多和个性化的产品与服务,从而最大限度地使市场满意的组织。无缝隙组织有几个突出特点:以通才取代专才;加强内外部沟通,推倒部门间"柏林墙",填补组织缝隙;从专注规范各个管理环节内部行为向注重外部整体效应转变。正因如此,"无缝隙组织"能向市场提供更加全面、周到、快捷的产品和服务。 企业 界的这种变革对政府管理产生了深刻影响,一些国外政府接受了这种理念,逐步把政府机构建成"无缝隙组织"。
主要表现如下:
2. "征、管、查"3个环节与相关的外部部门存在管理缝隙。由于税务部门与 金融 、财政、工商、技监、海关、外汇管理、公安和司法等部门之间缺乏现代的涉税信息交换系统,导致各环节在开展各自工作时信息不足,力不从心,出现大量管理缝隙。例如,工商登记和税务登记脱节,无法实现税务登记环节与工商部门之间的信息互换,由此产生了大量的漏征、漏管户;管理环节与金融、海关、外汇管理等部门信息交流不畅,使税务管理人员由于缺乏纳税人交易信息而无法获知纳税人申报是否属实;等等,不胜枚举。
依法征税是税务部门的重要职能,但从以上的分析可以看出,由于我国税收征管中存在大量的缝隙,致使征收率达不到理想水平,导致名义税负与实际税负存在差异,影响财政收入,有违纳税公平。因此,有必要在现有基础上对我国税收征管模式进行优化,建立无缝隙的征、管、查管理模式。从国外经验看,"无缝隙组织"的建设同该组织的信息化水平有着密切联系。这是由于 计算 机 网络 将原先联系松散的、信息互补相通的机构、人员连接起来,使这些机构和人员可以即时沟通,在短时间内收集或者传递有价值信息、进行远程处理,在辅以相关激励约束制度的条件下,各个管理环节之间达到长久的协调统一,管理缝隙逐步得到弥合,整体管理绩效由此提高。具体到我国税收征管模式存在的管理缝隙,过去税务机关普遍采取临时性的征管措施加以弥补,难以使实际征收率持久达到合理水平。要从根本上解决这一问题,必须突破现有税务信息化建设重系统而轻数据应用的局限,将宝贵的数据资源利用起来,建立以计算机网络为依托、数据应用为支撑的税收征管"无缝隙组织",将临时性措施固化为永久性工作,使征收率始终保持在高位运行。具体思路如下: 1. 整合内外部信息资源,为建设无缝隙税收征管提供信息基础。要弥补各个环节的缝隙,首先必须获取有效信息资源。2005年以来,全国各地的税务机关纷纷开展了省级"数据大集中"工作,将以前零散存在于地市局或区县局的税收信息整合起来,集中到省局内部信息库,通过 网络 平台构建上下级税务机关之间的信息通道,有助于填补上级机关对下级机关的监管缝隙。
除了内部信息整合以外,应尽可能地拓展网络触角,有计划、分步骤实现与 金融 、财政、国库、工商、海关等部门的信息联网,获取有价值的涉税数据信息,以便为各项征管职能提供有效资源。
3. 应用税收数据,实施税源监控。在完成征收职能的基础上,应利用好相关信息资源,在后续的管理环节着重开展税源监控工作。从理论上讲,由于纳税人和税务机关之间存在信息不对称,纳税人是否选择依法纳税,在很大程度上取决于税务机关对其生产经营、资金运用、财务 会计 核算的真实信息以及第三方信息的监控能力。因此,税源监控能力在很大程度上是保证税收征管机制良性循环的重要基础。在税源监控的基础上依托数据开展纳税评估,即通过对纳税人多种涉税信息进行加工整理,运用科学手段进行综合分析,进而对其申报真实性做出的判断和估价,发现异常申报,及时纠正违法行为,并为税务稽查提供有价值的线索。同时,通过纳税评估,建立和完善纳税信誉等级制度,促使纳税人自觉遵从税法。
5. 应用税收数据,建立激励约束机制。通过数据的处理分析,构建上级机关对一线管理人员工作成绩的显示机制,将部分征管环节中的工作情况变为可观测的,并以此形成对税务人员的激励约束机制,促进管理人员主动采取措施弥补缝隙,促使基层税务机关将以前的突击性、临时性征管措施(例如,欠税清理、税负调查、"征管六率"考核)转化为制度化、日常化的管理工作,持久提高征收率。
责编:杨盛昌
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