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美国大学医学院 MMI 面试
作为一名医生需要每天与病人打交道,尤其是他们在遭遇病痛之时。要想治疗方法有显著效果就必须有同理心,还有能与病人建立起联系的能力。因此,医学院在招生时,会看重申请人是不是有能力在别人困难时期与之建立联系。
医学院招生委员会来判断你是否有这种技能的其中一个方法就是,在多元迷你面试当中,设置病人场景。这样的一个面试中,学院可能会提供给你一个场景,需要你与病人互动,询问你怎样来应对这些。
或者,这其中会包含角色扮演,里面会有一个人扮演标准的病人,由你来负责与他沟通。
例如,其中一个情境是,一个病人由于癫痫发作请求使用药用大麻。除了解决问题的能力和批判性思维的技巧,来强调病人要求的实际因素和道德因素之外,医学院还想要你显示出对于病人的同理心。
尽管迷你面试的情景会有变化,这里给大家提供 5 条通用策略,可以在与病人建立联系时使用:
1. 多听:给病人机会去表达去倾诉,你去做一名倾听者,尤其是他们处在困境当中的时候。
以一个开放式问题开始,比如,"你还好吧?"这样的问题,使得病人有机会敞开心扉畅所欲言。
花时间去认真聆听,使病人能够得以表达。通常这样对于病人来说也是一种安慰,帮助你们之间建立感情。
2. 表达关心:让病人知道你是非常关心他们的,这件事情非常重要。不论是身处哪种情景中,找到机会和病人表达你对他的关心,让他知道你就在他身边,帮助他恢复健康是你的首要责任。这很重要,因为会让病人感觉到你们是处在同一战线上的。
以之前那位病人要用医用大麻为例,即便对于你来说,开大麻这样的药是不方便的,但在你表明自己的立场之前,告诉病人你很关心他,你的目标是要让他感觉舒服一些。这样的话,即便是最后没有拿到他想要的,也能让病人感觉他的感受是被顾及的。
3. 多问为什么:你可能在迷你面试当中会遭遇到这样的情景:有病人来请求做一个非常规治疗。或者,你会遇到一个病人,他被强制接受一种之前已被证明过的很有效的治疗方法。
在这些情况下,你可能会经受诱惑,私下里跟病人沟通,目的在于说服病人。
不过,在你开始之前,花时间去弄明白病人是从哪里来的比较重要。
多问他们为什么这样的问题,可以帮助你更好地了解他们的观点,也能听得到他们具体的顾虑疑惑有哪些。这也是给病人提供一些权利,让他们感觉到自己被重视。
4. 关注病人的生活:要和病人建立更亲密的关系,其中一个方法就是关注他们的私人生活。你可以多跟他们聊一些他们愿意分享的,比如,家庭、工作、业余爱好等等。这是一个很好的方法,可以更多地了解他们,也能表明你真的是对于他们是谁很有兴趣。
5. 利用有效的肢体动作:除语言之外的其它沟通方式,是与病人联系的一个很好的方法,会让他们觉得自己受到了关爱。
如果你遇到的是一个角色扮演的场景,你被要求与病人互动,你可以用身体语言建立亲密关系。如果面试官询问你如何掌控这样的局面,那么,就向他们描述一下你可以用得上的非语言沟通技巧吧!
一些有用的非语言的沟通方法包括:坐下与病人有眼神接触。如果与病人沟通时,你可以坐下来,此外,和病人谈话的时候直视病人的眼睛保持微笑,会让病人感觉到你对他们的关爱。
记住,与病人沟通并与他们产生共鸣不能完全是公式化的。不要试图记住这些要点,而是要考虑如何适应并将它们应用到各种 MMI 场景中。毕竟,这些技能不仅能帮你获得面试的机会,而且当你开始接受医学教育,并且有照顾病人的特权时,这些技能也会派上用场。
责编:邓淑娴
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