2019年人力资源管理师四级基础过关题（8）

 　　1.处理劳动争议的过程中发生的费用统称为( )。

　　A.劳动争议处理费用 　　B.劳动争议诉讼费用 　　C.劳动争议咨询费用 　　D.劳动争议赔偿费用 　　【答案】A 　　【解析】劳动争议处理费用是人力资源管理费用的主要内容之一，它是指处理劳动争议的过程中发生的费用，如法律咨询费。 　　2.20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了( )假说。 　　A.社会人 B.经济人 c.管理人 D.复杂人 　　【答案】A 　　【解析】美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥是“社会人”假说的代表人物。20世纪二三十年代，梅奥等人在芝加哥的西方电气公司霍桑工厂进行了一系列人际关系方面的试验研究。根据试验结果，提出了他的“人群关系理论”，作为“社会人”假说的基本理论。 　　3.( )不符合人本管理思想。 　　A.完善人 B.开发人 C.发展人D.约束人 　　【答案】D 　　【解析】人本管理，即以人为核心、以人为根本的管理。人本管理应遵循以下原则：①人的管理是第一位的;②满足人的需要，实施激励;③优化教育培训，完善人、开发人、发展人;④以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构;⑤和谐的人际关系;⑥员工个人与组织共同发展。 　　4.对人力资本的理解不正确的是( )。 　　A.人力资本是活的资本 B.人力资本凝结于劳动者体内 　　C.人力资本是有形资本 D.人力资本内含一定经济关系 　　【答案】C 　　【解析】人力资本是无形的。人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。 　　5.( )不属于人力资本投资支出的形式。 　　A.教育支出 B.管理费用 C.培训支出D.流动支出 　　【答案】B 　　【解析】人力资本投资支出分为三类：①实际支出或直接支出——包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等;②放弃的收入或时间支出;③心理损失。 　　6.下列关于人力资源的叙述不正确的是( )。 　　A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高 　　B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报 　　C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回 　　D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资 　　【答案】B 　　【解析】用人单位进行人力投资与收到的回报是没有相应关系的。投资和回报不成正比的情况也会存在。 　　7.( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。 　　A.岗位调查 B.岗位评价 C.岗位分析D.岗位分类分级 　　【答案】C 　　【解析】企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提。 　　B.对员工而言，绩效管理不具有的功能是( )。 　　A.互相沟通 B.互相激励 C.互相促进D.互相竞争 　　【答案】D 　　【解析】对员工而言，绩效管理具有相互沟通、规范行为、激励斗志、提升素质、展示才能、促进发展等多种功能。 　　9.( )是人力资源开发的最高目标。 　　A.人的发展 B.社会发展 C.企业发展 D.组织发展 　　【答案】A 　　【解析】人力资源开发总体目标是指进行人力资源开发活动所争取达到的一种未来状态， 　　是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。促进人的发展是人力资源开发的最高目标; 　　开发并有效运用人的潜能是人力资源开发的根本目标。 　　10.人力资源开发目标的整体性不包括( )。 　　A.目标制定的整体性 B.目标实施的整体性 　　C.各个目标问不孤立 D.目标设计的针对性 　　【答案】D 　　【解析】人力资源开发目标的整体性包括：①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标，以整体性人力资源开发为出发点，既要考虑层次之分，也要考虑类型之别，但不同层次、类型的目标不是孤立的，而是相互联系、彼此制约的一个有机整体;②目标实施的整体性。实施整体性开发目标，涉及教育部门、劳动人事部门、企事业单位等方面的体制创新、机制转换与政策调整，既要宏观统筹，又要分工落实，充分调动社会各方面的力量，齐心协力实现目