导游《政策与法律法规》复习考点总结

 一、依法治国

 

1**、重大意义、指导思想和总目标;

 

2*、“五大体系、六大任务”;

 

3*、党的十九大关于新时代深化依法治国实践的内容。

 

二、宪法

 

1*、序言总纲的内容;

 

2*、指导思想、基本原则、基本国策、基本制度、根本任务;

 

3、公民基本权利和义务;

 

4*、规定的国家机构以及国旗、国歌、国徽和首都。

 

三、新时代中国特色社会主义;

 

1*、习近平思想的历史地位和丰富内涵;

 

2、党的十九大大会主题;

 

3**、十八大以来党和国家事业发生的历史性变革;

 

4**、中国特色社会主义进入新时代的重大意义;

 

5、新时代我国社会的主要矛盾;

 

6*、新时代中国共产党的历史使命;

 

7、“两个一百年”奋斗目标的任务要求;

 

8*、社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设等方面的重大部署;

 

9**、国防和军队建设、港澳台工作、外交工作的重大部署;

 

10**、坚定不移从严治党的重大部署。

 

四、旅游方针政策

 

1**、《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》、《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》和《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》的主要内容以及对我国旅游业发展的影响;

 

2*、《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》的主要内容以及对我国旅游业发展的影响。

 

五、“十三五”旅游业发展规划

 

1**、制定背景、发展趋势、指导思想、基本原则、主要目标、规划指标和主要任务。

 

六、旅游法

 

1**、立法背景和框架;

 

2*、立法目的、适用范围、发展原则等总则的内容;

 

3、基本内容、主要法律制度及其相关法律责任;

 

4、关于旅游者权利和义务的规定;

 

5*、《消费者权益保护法》的基本原则、消费者及其权利、经营者的义务、消费者权益的国家保护、消费者协会的公益性职责和禁止行为及其相关法律责任;

 

6**、《关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》关于旅游者、旅游从业人员被纳入“旅游不文明行为记录”的主要行为、“旅游不文明行为记录”信息内容以及评审、申辩、动态管理的规定;

 

7**、《中华人民共和国治安管理处罚法》关于治安管理处罚的种类及适用、旅游者违反治安管理的行为及处罚的规定。

 

七、合同

 

1**、《合同法》的基本原则、合同的订立、合同的内容与形式;

 

2*、合同的效力、合同的履行以及合同的变更、转让、解除和终止;

 

3、关于防止损失扩大义务的规定;

 

4*、合同违约责任的构成要件和承担方式;

 

5、《旅游法》关于旅游服务合同的规定。

 

八、侵权

 

1*、《侵权责任法》关于一般规定的内容;

 

2*、责任构成和责任方式;

 

3**、不承担责任和减轻责任的情形;

 

4*、监护人责任、用人责任的规定;

 

5*、机动车交通事故责任、高度危险活动致人损害责任、饲养动物致人损害责任、物件致人损害责任的规定;

 

6、关于违反安全保障义务的责任的规定。

 

九、旅行社

 

1**、《旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《旅游服务质量保证金存取管理办法》关于旅行社(包括分支机构)设立与变更的规定;

 

2*、旅行社经营范围、经营原则的规定;

 

3、旅行社的经营规范、旅行社权利和义务等法律制度及其相关法律责任的规定。

 

十、导游管理

 

1、《旅游法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》、《导游管理办法》等法律、行政法规、部门规章关于导游资格考试、导游执业许可和导游执业管理、导游执业保障与激励、导游从事领队服务的条件、导游的权利和义务及其相关法律责任的规定。

 

十一、安全，责任保险

 

1、《旅游法》、《旅游安全管理办法》关于旅游安全法律制度、旅游经营者安全经营义务与责任、旅游目的地安全风险提示制度的规定;

 

2*、旅游主管部门的安全管理职责;

 

3**、旅游突发事件等级及相关罚则的规定;

 

4*、《旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社责任保险管理办法》关于责任保险制度的相关规定。

 

十二、出入境，交通

 

1、《中华人民共和国出境入境管理法》、《中华人民共和国护照法》关于中国公民出境入境和外国人入境出境的证件制度;

 

1*、义务性规定和禁止性规定及其相关法律责任的规定。

 

2**、《中华人民共和国民用航空法》关于公共航空运输企业权利和义务的规定;

 

2*、相关法律责任的规定。

 

3**、《中华人民共和国铁路法》关于铁路运输企业权利和义务的规定;

 

3*、相关法律责任、旅客权利和义务的规定。

 

4**、《中华人民共和国道路运输条例》关于道路运输企业权利和义务的规定;

 

4*、相关法律责任的规定。

 

5**、《国内水路运输管理条例》关于水路运输企业权利和义务的规定;

 

5*、相关法律责任的规定。

 

十三、食品

 

1**、《食品安全法》关于食品安全保障法律制度的规定及其相关法律责任的规定;

 

2*、食品安全事故处理制度及其相关法律责任的规定;

 

3*、《旅游法》、《旅馆业治安管理办法》以及有关法律法规关于饭店经营者权利和义务及其相关责任的规定;

 

4*、《娱乐场所管理条例》关于娱乐场所的设立、经营规则、监督管理及其相关法律责任的规定。

 

十四、旅游资源保护

 

1*、《风景名胜区条例》关于风景名胜区设立、规划、保护、合理利用和管理及其相关法律责任的规定;

 

2*、《自然保护区条例》关于自然保护区设立条件、区域构成、管理制度、保护和合理利用及其相关法律责任的规定;

 

3*、《野生动物保护法》、 《野生植物保护条例》关于野生动植物的保护、管理及其相关法律责任的规定;

 

4*、《文物保护法》关于不可移动文物、馆藏文物、民间收藏文物、文物出境及其相关法律责任的规定;

 

5*、《非物质文化遗产法》关于非物质文化遗产保护原则，非物质文化遗产代表性项目名录、传承与传播及其相关法律责任的规定;

 

6**、《博物馆条例》、《博物馆管理办法》关于博物馆设立、管理、社会服务及其相关法律责任的规定;

 

7**、《保护世界文化和自然遗产公约》、《保护非物质文化遗产公约》关于世界文化遗产和自然遗产名录、非物质文化遗产名录以及缔约国义务的规定。

 

十五、旅游纠纷

 

1**、旅游纠纷及其特点;

 

2*、《旅游投诉处理办法》关于旅游投诉及其构成要件的规定;

 

3、旅游投诉案件的受理和处理的规定;

 

4*、《消费者权益保护法》关于消费者权益争议的解决的规定;

 

5*、《民事诉讼法》关于民事证据的种类、证明对象、证明责任、证明标准的规定;

 

6*、《旅行社服务质量赔偿标准》关于旅游主管部门调解旅游纠纷时执行的赔偿依据的规定;

 

7**、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》的规定。

 

十六**、2017 年 10 月以来的国内外时事政治

 

复习考点虽多，但只要考生认真复习，记忆这些知识点绝对没问题！

 

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