- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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1.旅客携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品,海关凭中国人民银行制发的( )放行。
A.绿色发票 B.特别发票 C.特种发票 D.海关发票 答案:C 2.来自传染病疫区的人员须出示有效的有关疾病的预防接种证书,俗称( )。 A.绿皮书 B.白皮书 C.黄皮书 D.红皮书 答案:C 3.中国旅游者出境必须向我国边防检查站交验有效护照和前往国家的( ),赴港澳地区应提交( )。 A.委托书,港澳通行证 B.签证,港澳通行证 C.签证,特区通行证 D.委托书,特区通行证 答案:B 4.民航允许持票旅客每人按规定免费托运的行李重量为:头等舱( )千克,公务舱( )千克,经济舱( )千克。 A.40、30、20 B.30、20、20 C.50、40、20 D.50、40、30 答案:A 5.在旅游过程中,游客( )时,切忌急着将患者抬或背着去医院。 A.晕车 B.中暑 C.骨折 D.心脏病猝发 答案:D 6.当旅游团成员在游览途中突然患病时,地陪最忌讳的做法是( )。 A.手忙脚乱,不知如何是好 B.拿出自备的急救药给患者服用 C.独自去找医生 D.亲自陪同患者去医院 答案:B 7.班车开车前( )小时以内办理退票,按票面额百分之五十收取退票费。 A.3小时 B.4小时 C.1小时 D.半小时 答案:C 8.中国银行在收兑旅行支票时收取( )的贴息。 A.0.25% B.0.5% C.0.75% D.1% 答案:C 9.全陪首站接团时,应提前( )分钟到达接站地点。 A.10 B.15 C.20 D.30 答案:D 10.通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是( )。 A.海外领队 B.地陪 C.酒店前台接待员 D.全陪 答案:A 11.旅游团乘坐国内航班离开,要提前( )抵达机场。 A.10分钟 B.30分钟 C.60分钟 D.90分钟 答案:D 12.入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是( )。 A.安慰客人,将就一晚,反正明天就走了 B.告诉客人这种小问题可以找领队来解决 C.高度重视,立即报告旅行社,请示处理办法 D.找到楼层服务员解决 答案:D 13.领队带领旅游者出境时,要比与客人约定的集合时间提前( )到达机场或约定的集合地点。 A.10分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.60分钟 答案:A 14.地陪接团时,应在火车抵达前( )分钟到达接站地点。 A.10 B.15 C.20 D.30 答案:D 15.旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应该由( )负责。 A.地陪和行李员 B.领队和行李员 C.全陪和行李员 D.地陪、全陪、领队和行李员 答案:D责编:曾珂
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