2019年高级人力资源管理师预习题及答案七

 　　1.人力资源需求的预测受到的(ABCD)影响

　　A企业的业务量或产量 B预期流动率 C生产技术水平的变化 D企业所拥用的财务资源 　　2.按职能划分部门的优点是(AB) 　　A利用专业人才担任工作，有利于提高工作效率 B简化了训练工作，提供了在上层加强控制的手段 　　C部门之间容易协作，提高工作效率 D有利于企业内部的竞争机制 　　3.事业部制组织无可争辩的优点是(AD) 　　A权力下放，有利于最高领导层摆脱日常行政事务 B结构简单 　　C信息沟通迅速 D经营责任和权限明确 　　4.影响和制约组织结构的因素包括(ABCD) 　　A信息沟通 B经营战略 C管理体制 D企业规模 　　5.企业内部的部门结构的选择应根据企业的特点的实际情况进行，一般来说，应考虑以下因素(ABCD) 　　A企业规模大小 B外部环境的复杂程度和变化速度 C企业的技术状况 D各部门的工作性质 　　6.组织结构分析包括(ABC) 　　A组织结构现状分析 B组织决策分析 C组织关系分析 D工作岗位分析 　　7.在设计组织结构时，需要对企业的外部环境进行分析，具体包括(ABCD)方面 　　A政治法律环境 B社会文化环境 C自然环境 D经济环境 　　8.制定劳动定额的两种基本表格形式是(AB) 　　A时间定额 B产量定额 C人员定额 D效益定额 　　9.制定劳动定额的作用，可以概括为(AB) 这两个方面 　　A组织生产 B组织分配 C组织协调 D组织预算 　　10.制定人力资源管理制度的基本要求是(ABCD) 　　A按需制定 B系统和配套 C合情合理 D符合法律法规 　　11.在对招聘内部环境的分析时，其主要因素有(ACE) 　　A组织战略 B内部晋升政策 C职位的性质 D人力资源规划 　　E组织内部政策与管理 F组织生产服务方法 　　12.岗位工作分析的步骤所包含的主要内容有(ABCDEF) 　　A确定工作分析信息的用途 B收集与工作有关的背景信息 　　C选择有代表性的工作进行分析 D收集工作分析的信息 　　E同承担工作的人共同审查所收集到的工作信息 F编写工作说明书和工作规范 　　13.根据组织内外环境的变化，及时、有效地进行招聘制度的起草与修订工作，具有 等方面的作用(ABCD) 　　A推动制度的变革与创新 B保证制度和政策与经营相适应 　　C符合国家法律法规的要求 D促进组织招聘活动的健康发展 　　14.在招募过程中，用人单位要真实向求职者介绍自己组织，这被称为“工作真实情况介绍”。工作真实情况介绍可采用多种方法，如(ACEF)等。 　　A参观 B知情者介绍 C录像 D宣传广告 E资料介绍 F面谈 　　15.在人员选择中采用心理测评技术是注重对庆聘者潜能及人性特质的测试，一般有等方式(ACDF) 　　A职业能力倾向性测试 B智力测试 C个性测试D价值观测试 　　D情景模拟测试 E职业兴趣测试 F情商EQ测试 　　16.组织进行招聘时，需要分析(ACD)等影响招聘活动的外部环境因素 　　A经济环境 B组织文化 C劳动力市场 D法律法规 　　17.当员工提出辞职时，公司应注意的问题有(ACD) 　　A保密 B尽可能满足辞职条件 C快速作出反应 D挽留措施要得力 　　18.有效的离职面谈可以对员工离职原因有更深入的了解，有利于揭示出组织人力资源管理系统存在的问题，而离职面谈可包括(ABDEF)等方面的内容 　　A建立融洽关系 B面谈的目的 C倾听被辞退的理由解释 　　D对原来工作的意见 E新旧工作的比较 F改进意见 　　19.按照员工发展规划的层次来制定培训规划，可以分为(BCE) 　　A个别发展计划 B整体发展计划 C培训管理计划 D 　　20.在人员测评方法中，属于评价中心常用的测试方法有( ABC )。 　　A. 文件筐处理 B. 角色扮演 C. 案例分析 D. 心理测验